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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Lier des alertes à un CI hôte spécifique

# Lier des alertes à un CI hôte spécifique {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Créez une règle d'événement pour lier les alertes au CI de l'appareil approprié. Il est possible de lier un événement à venir provenant d'un CI d'appareil à une alerte en fonction des informations de transformation de la règle d'événement. Veillez toutefois à identifier en premier lieu le CI hôte sur lequel l'appareil est en cours d'exécution.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lors du processus de liaison, une fois l'hôte trouvé, l'algorithme met en correspondance tous les attributs additional_info portant le même nom que les champs CI pour ce type d'événement. Si la correspondance réussit, l'événement est lié au CI. Si plusieurs appareils correspondants sont trouvés sur l'hôte, l'alerte est liée à l'hôte et non à l'application. Procédez comme suit pour lier des alertes à un appareil spécifique :

* Lors de la liaison d'alertes à un hôte, notamment un CI d'ordinateur, de commutateur ou de routeur :
  * Renseignez le champ Nœud dans l'événement avec la valeur CI name, FQDN, IP ou MAC. La liaison réussit, même si l'hôte possède plusieurs adresses IP ou adresses MAC.
  * Si vous souhaitez utiliser un identificateur unique autre que l'un des quatre mentionnés précédemment, renseignez le champ Identificateur CI (ci_identifier) de la règle d'événement avec un ou plusieurs identificateurs uniques du CI. Ce champ doit être au format JSON. Par exemple, pour utiliser un identificateur unique autre que les quatre mentionnés précédemment, ajoutez un champ de filtre Identificateur CI (ci_identifier) avec un ou plusieurs identificateurs uniques du CI. Si le CI hôte est un ordinateur virtuel VMWare et qu'il possède un champ appelé MOID, utilisez le format JSON et spécifiez : <kbd class="ph userinput">{"moid":"&lt;CI moid&gt;"}</kbd>  
    Remarque :  
    Le champ Nœud doit être vide ou non résolu. Si le champ Nœud est résolu, le paramètre ci_identifier est ignoré.
  {#t_EMBindDevice__ul_BindHostPeripheral}
* Créez une règle d'événement avec un filtre qui capture les événements sur le type d'appareil de votre choix. Dans la règle d'événement, cochez la case Transformer et sélectionnez le type de CI approprié : {#t_EMBindDevice__table_elq_pl4_ccb__entry__2}

  | Périphérique à lier | Type de CI |
  |-|-|
  | Système de fichiers | cmdb_ci_file_system |
  | Port | cmdb_ci_network_adapter |
  | Périphérique de stockage | cmdb_ci_storage_device |
  | Volume | cmdb_ci_storage_volume |
  [ ]

  {#t_EMBindDevice__table_elq_pl4_ccb}
{#t_EMBindDevice__ul_dlq_pl4_ccb}

## Procédure

1. Accédez à la ToutGestion des événementsRèglesRègles d'événements.
2. Sélectionnez Nouveau et renseignez les champs appropriés de la règle d'événement.
3. Sélectionnez l'onglet Liaison .
4. Sélectionnez Actif.
5. Dans la liste Type de CI, sélectionnez l'appareil utilisé dans la condition de filtre.  
   Par exemple, si vous créez une condition de filtre pour un port, sélectionnez Port.  
   {#t_EMBindDevice__entry__12}

   | Périphérique à lier | Type de CI |
   |-|-|
   | Système de fichiers | cmdb_ci_file_system |
   | Port | cmdb_ci_network_adapter |
   | Périphérique de stockage | cmdb_ci_storage_device |
   | Volume | cmdb_ci_storage_volume |
   [ ]

6. Dans la section Champs de correspondance d'événements, spécifiez tous les mappages d'informations supplémentaires.
7. Sélectionnez Envoyer.
8. Pour effectuer la liaison à des types de périphériques personnalisés, configurez le processus de liaison d'alerte et ajoutez le type d'appareil personnalisé à la table Processus de mappage des types de CI \[em_binding_process_map\].

## Exemple

Exemple illustrant la liaison à un appareil spécifique via la mise en correspondance des champs CI pour la liaison aux valeurs de chaîne suivantes dans le champ Informations supplémentaires d'un événement : "file_system":"ext2", "mount_point":"mp1".

1. Accédez à la Gestion des événementsRèglesRègles d'événements.
2. Sélectionnez Nouveau, puis dans Informations sur la règle d'événement, renseignez les champs appropriés de la règle d'événement.

3. Sélectionnez l'onglet Liaison .
   1. Sélectionnez Remplacer la liaison par défaut.
   2. Dans le champ Type de liaison, sélectionnez <kbd class="ph userinput">Correspondance de champ CI</kbd>.
   3. Dans le champ Type de CI, sélectionnez <kbd class="ph userinput">Système de fichiers</kbd>.

   {#t_EMBindDevice__ol_rpy_xwc_kfb}

4. Sélectionnez Enregistrer.

{#t_EMBindDevice__ol_mfm_bwc_kfb}

Dans la table Cartes des périphériques de liaison \[em_binding_device_map\], assurez-vous que le système de fichiers est mappé sur cmdb_ci_file_system.

Dans la table Systèmes de fichiers \[cmdb_ci_file_system\], assurez-vous que les valeurs requises existent, par exemple, name1 et name2, comme illustré dans l'image suivante.

Le résultat de la liaison effectuée par la règle d'événement \<\< liaison de test \>\> s'affiche dans le champ Notes de traitement de l'événement.

**Référence associée**   

* [Lier des alertes aux CI avec des règles d'événements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wd75O5FohJCUGEp49Eyr8A "Lorsque des alertes sont associées à des CI, la tâche de correction est simplifiée. Pendant la génération d’alertes, Gestion des événements utilise des règles d’événements et d’autres mécanismes pour lier automatiquement les alertes à des informations de CI provenant du CMDB. À des fins de suivi et de correction, l'alerte affiche des informations sur le CI à l'origine de l'événement.")