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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Formulaire Créer une équipe dans Gestion de la fiabilité des services

# Formulaire Créer une équipe dans Gestion de la fiabilité des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez un calendrier d'astreinte pour votre équipe afin de vous assurer que la bonne personne est toujours disponible pour répondre rapidement aux incidents et aux alertes critiques.

## Formulaire Créer une équipe {#sr-create-shift-form__section_o21_wc2_mbc}

Pour plus d'informations, consultez [Créer votre calendrier d'astreinte SRM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uVBsGd6wJpYW7PyAim7JJg "Configurez un calendrier d’astreinte pour votre équipe afin qu’un membre de l’équipe soit disponible pour répondre rapidement aux incidents et aux alertes critiques. Les calendriers d'astreinte déterminent qui est d'astreinte ou disponible à un moment donné.").  
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| Champ | Description |
|-|-|
| Nom de l'équipe | Nom de l'équipe. |
| Équipe de jour | Si cette option est sélectionnée, l'équipe est un engagement qui dure toute la journée. |
| Début du service de l'équipe | Date et heure de début de l'équipe. |
| Fin du service de l'équipe | Date et heure de fin de l'équipe. |
| Répétitions | Répétition de l'équipe. Les choix possibles sont les suivants : * Jamais * Quotidien * Hebdomadaire {#sr-create-shift-form__ul_zcy_qxw_qzb} |
| Tous les | Fréquence de répétition. L'affichage dépend de la période choisie. |
| Autres options | Options supplémentaires pour personnaliser votre calendrier. |
| Fuseau horaire | Fuseau horaire de l'utilisateur. |
| Calendrier des jours non ouvrés | Calendrier à utiliser pour les jours non ouvrés. |
| Repeats until (Répétition jusqu'à) | Date et heure de fin de la répétition. |
[Tableau 1. Créer une équipe]

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| Champ | Description |
|-|-|
| Nom de l'équipe | Nom de l'équipe. |
| Template/Schedule (Modèle/Calendrier) | Modèles existants pour les équipes. Les choix possibles sont les suivants : * 24 x 7 * Heures non travaillées (jour ouvré 8:00 - 5:00) * Heures non travaillées (jour ouvré 9:00 - 5:00) * Jour ouvré 8:00 - 5:00 * Jour ouvré 9:00 - 5:00 {#sr-create-shift-form__ul_ajc_gzw_qzb} |
[Tableau 2. Créer une équipe à l'aide d'un modèle d'équipe]

{#sr-create-shift-form__id_k3x_nzw_qzb}