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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

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    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Affectation de la priorité des groupes d'affectation d'alertes

# Affectation de la priorité des groupes d'affectation d'alertes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affectez la priorité au groupe d'affectation des alertes pour vous assurer que les alertes sont acheminées aux membres de l'équipe appropriés.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin

## Procédure

1. Accédez à la ToutPropriétés systèmeToutes les propriétés.
2. Dans le champ Rechercher , saisissez <kbd class="ph userinput">evt_mgmt.alert_auto_assignment_field</kbd> et sélectionnez l'enregistrement de la propriété.
3. Dans le champ Valeur , saisissez la priorité du groupe d'affectation.  
   Définissez la priorité des groupes d'affectation en fonction de l'ordre des champs séparés par des virgules, tels que cmdb_ci.support_group, IntegrationGroup.
4. Sélectionnez Mettre à jour.
**Référence associée**   

* [Propriétés de l'intégration basée sur l'équipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TB6VsffOSzWVp1B6zKRYiQ "Les propriétés système d’intégration basées sur l’équipe vous permettent de personnaliser la fonctionnalité de groupe d’affectation pour les clients existants et nouveaux pour les règles d’événements et le mappage de champs d’événements.")