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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
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    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Agent Client Collector Statuts

# Agent Client Collector Statuts {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le tableau suivant répertorie et décrit les Agent Client Collector états.
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| Statut | Description |
|-|-|
| Haut | L'agent est connecté et fonctionne correctement. |
| Warning | L'agent n'a pas été actualisé depuis plus de 2 minutes (en fonction de la valeur de la propriété sn_agent.keep_alive.alive_duration). |
| Bas | L'agent est arrêté. |
| Redémarrage | Le redémarrage de l'agent est en cours. |
| Mise à niveau | La mise à niveau de l'agent est en cours. |
| Déconnecté | L'agent Serveur MID est en panne. |
| Inconnu | L'agent n'a Serveur MID pas envoyé de communication keepalive depuis plus de 10 minutes (en fonction de la valeur de la propriété système sn_agent.keep_alive.disconnected_duration). |
[Tableau 1. États d'Agent Client Collector]

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