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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - Technology


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# Placer une alerte à l'état de maintenance

# Placer une alerte à l'état de maintenance {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez placer manuellement toute alerte à l'état de maintenance pour la masquer dans la liste Alertes et dans Agent Workspace.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Placer l'alerte à l'état de maintenance ne place pas le CI à l'état de maintenance. Le champ État de l'enregistrement CI reste le même.

## Procédure

1. Accédez à la ToutGestion des événementsToutes les alertes.
2. Effectuez l'une des actions suivantes.

   | Option | Description |
   | Pour placer plusieurs alertes à l'état de maintenance | Cochez les cases en regard de chaque alerte, puis cliquez sur l'action d'interface utilisateur Maintenance en haut de la liste. |
   | Pour placer une alerte à l'état de maintenance | Ouvrez l'alerte, cochez la case Maintenance, puis cliquez sur Mettre à jour, ou cliquez sur l'action d'interface utilisateur Maintenance en haut de la liste. |
   |-|-|

   {#t_EMPutAnAlertIntoMaintenance__choicetable_d3p_bch_1v}
**Tâches associées**   

* [Créer des règles de maintenance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QJPcTPZXuP0Hd8eNu46w6Q "Utilisez des règles de maintenance pour marquer les CI à l'état de maintenance. Lorsqu'ils sont à l'état de maintenance, ces CI sont exclus du calcul de l'impact.")