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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - Technology


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# Prérequis pour effectuer une détection de haut en bas à l'aide de Mappage des services

# Prérequis pour effectuer une détection de haut en bas à l'aide de Mappage des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 53 minutes de lecture

Découvrez les informations d'identification, les utilisateurs et les autorisations utilisateur que vous devez configurer pour permettre à Mappage des services d'accéder aux applications du réseau privé de votre organisation et de les détecter.
Configurez les éléments requis appropriés pour permettre une détection de haut en bas réussie :

Informations d'identification des hôtes
:   Mappage des services utilise les informations d'identification des hôtes pour accéder aux applications exécutées sur cet hôte. En règle générale, les informations d'identification des hôtes sont suffisantes pour la détection de haut en bas. Par exemple, pour détecter le serveur d'applications HP Service Manager, configurez uniquement les informations d'identification afin d'accéder au serveur hébergeant cette application, les informations d'identification SSH ou les informations d'identification Windows.

Informations d'identification applicatives
:   Pour détecter certaines applications, Mappage des services nécessite des informations d'identification distinctes des informations d'identification de l'hôte sur lequel ces applications s'exécutent. Ce type d'informations d'identification est désigné dans ServiceNow comme étant des informations d'identification applicatives. Par exemple, pour détecter ABAP SAP Central Services (ASCS), configurez les informations d'identification applicatives en plus des informations d'identification des hôtes.

Droits élevés pour les hôtes basés sur Unix
:   Pour les hôtes Unix, configurés sur les Serveurs MID, vous devez attribuer à un utilisateur des informations d'identification de niveau sudo sur tous les hôtes Unix de votre organisation. Par exemple, si le serveur hébergeant ASCS est basé sur Unix, attribuez à un utilisateur des droits élevés pour qu'il puisse exécuter des commandes de détection sur ce serveur Unix.

Informations d'identification de la communauté SNMP
:   Configurez les informations d'identification de la communauté SNMP pour autoriser Mappage des services et Découverte à interroger les périphériques réseau à l'aide du protocole SNMP. Par exemple, configurez les informations d'identification de la communauté SNMP pour A10 Networks Thunder ADC.

Utilisateurs ou autorisations utilisateur
:   Vous devrez peut-être fournir des utilisateurs ou des autorisations utilisateur supplémentaires pour exécuter certaines commandes ou accéder à certains répertoires. Par exemple, pour ACS, autorisez un utilisateur à exécuter SOAP sur la fonction de table de lecture RFC.

La Now Platform centralise les informations d'identification pour Découverte, Mappage des services et d'autres applications. Il vous permet de configurer les informations d'identification pour les hôtes et les applications une seule fois. Si vous avez déjà configuré les informations d'identification liées à l'hôte pour une autre application, vous n'avez pas besoin de recommencer l'opération pour Mappage des services.{#prerequisites-service-mapping__conref_host_related_credentials}  
Vous pouvez affecter des informations d'identification à des Serveurs MID spécifiques ou conserver des informations d'identification génériques afin que tous les Serveurs MID puissent les utiliser. Les Serveurs MID récupèrent les commandes et les informations d'identification de l'instance ServiceNow et les appliquent pour détecter les CI dans le réseau privé de l'organisation.Figure 1. Affecter des informations d'identification au Serveur MID qui les utilise pour accéder aux CI   

Utilisez les directives suivantes pour décider du Serveur MID pour lequel créer des informations d'identification :

* Si tous les CI, appartenant au même type, partagent des informations d'identification, vous n'avez pas besoin de spécifier un Serveur MID pour celles-ci. Le cas échéant, elles sont utilisées sur tous les Serveurs MID par défaut.  
  Remarque :  
  spécifier le Serveur MID lors de la configuration des informations d'identification est facultatif.
* Si les CI du même type et du même réseau disposent d'informations d'identification différentes, configurez ces informations d'identification et définissez l'ordre dans lequel Mappage des services les utilise lors de la tentative de connexion à ces CI.
{#prerequisites-service-mapping__ul_pws_gct_ht}

En plus des informations d'identification génériques que vous configurez sur les Serveurs MID, vous devez configurer des informations d'identification de niveau sudo sur tous les hôtes Unix de votre organisation.

Si le Serveur MID ne dispose pas des informations d'identification nécessaires pour accéder à un appareil ou à une application, il peut exécuter des commandes Network Mapper (Nmap) pour collecter des informations de base sans utiliser d'informations d'identification. La détection sans informations d'identification avec Nmap nécessite une configuration supplémentaire conformément aux instructions de la rubrique [Installer et désinstaller Nmap sur un serveur MID](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-nmap-on-mid-server&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
Passez en revue la liste des informations d'identification nécessaires pour détecter les hôtes et les applications pris en charge dans le système de base.  
{#prerequisites-service-mapping__table_xfr_kpw_dz__entry__3}

| Application | Type de CI | Configurez ces éléments |
|-|-|-|
| AIX Systèmes d'exploitation | Serveur AIX \[cmdb_ci_aix_server\] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| IBM z/OS | Serveur IBM zOS \[cmdb_ci_ibm_zos_server\] | * Exécutez le service USS sur le port 22 sur le serveur z/OS. * Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). * Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes : * Pour écrire dans le répertoire /tmp. * Pour voir tous les processus utilisateur. * Pour exécuter les scripts REXX. {#prerequisites-service-mapping__d10958e2783} {#prerequisites-service-mapping__ul_bmb_yhk_rgb} |
| IBM z/OS | Serveur IBM zOS \[cmdb_ci_ibm_zos_server\] | Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| IBM z/OS | Serveur IBM zOS \[cmdb_ci_ibm_zos_server\] | Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes : * Pour écrire dans le répertoire /tmp. * Pour voir tous les processus utilisateur. * Pour exécuter les scripts REXX. {#prerequisites-service-mapping__ul_bgt_3mf_2bb} |
| HP UX Systèmes d'exploitation | Serveur HP-UX \[cmdb_ci_hpux_server\] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| HP UX Systèmes d'exploitation | Serveur HP-UX \[cmdb_ci_hpux_server\] | Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Linux Systèmes d'exploitation | Serveur Linux \[cmdb_ci_linux_server\] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Linux Systèmes d'exploitation | Serveur Linux \[cmdb_ci_linux_server\] | Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Solaris Systèmes d'exploitation | Serveur Solaris \[cmdb_ci_solaris_server\] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Windows Systèmes d'exploitation | Windows Server \[cmdb_ci_windows_server\] | Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows , conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Windows Systèmes d'exploitation | Windows Server \[cmdb_ci_windows_server\] | Fournissez toutes les informations d'identification et autorisations nécessaires comme décrit dans [Informations d'identification requises pour la détection d'hôte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a~npF0xz2MtkIbS09Jccsw "Mappage des services requiert des informations d'identification et des autorisations pour la détection d'hôtes."). |
| A10 Load Balancing | Équilibreur de charge A10 \[cmdb_ci_lb_A10\] | Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| A10 Load Balancing | Équilibreur de charge A10 \[cmdb_ci_lb_A10\] | Configurez les [informations d'identification SNMP](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SNMPCredentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Windows Active Directory Domain Services | Contrôleur de domaine Active Directory \[cmdb_ci_ad_controller\] | Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows , conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Windows Active Directory Domain Services | Contrôleur de domaine Active Directory \[cmdb_ci_ad_controller\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| [AWS DynamoDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ac4rNOR0FWWSsxeZga3NzA "Les applications ServiceNow Découverte et Mappage des services utilisent le modèle Amazon AWS DynamoDB pour rechercher des composants de DynamoDB. La détection de ces ressources nécessite l'installation de l'application Modèles de détection et de mappage des services à partir du ServiceNow Store.") | Table globale DynamoDB \[cmdb_ci_dynamodb_global_table\] | * Sur AWS Console, attribuez à un utilisateur les autorisations suivantes : AmazonDynamoDBReadOnly Access et AWSLambdaInvocation-DynamoDB. * Sur la Now Platform®, configurez les informations d'identification AWS à l'aide d'une clé secrète et d'une clé d'accès. {#prerequisites-service-mapping__ul_obr_5n3_hkb} |
| Amazon Web Services (AWS) Elastic Load Balancing | Service d'équilibreur de charge \[cmdb_ci_lb_service\] | Configurez les informations d'identification [des services web Amazon](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_CloudManagementCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) . |
| Amazon Web Services (AWS) Elastic Load Balancing | Service d'équilibreur de charge \[cmdb_ci_lb_service\] | Sur la Now Platform, [créez un compte de service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XpPRUMDwqANRLYrtuQfUMw "Un compte de services est un enregistrement sécurisé sur votre instance qui stocke les informations d'identification et d'accès de votre compte fournisseur. Découverte utilise les informations pour accéder à votre compte fournisseur afin d'obtenir des données sur chaque ressource dans chaque centre de données spécifié. Un compte cloud est la représentation logique dans Cloud Provisioning and Governance de l'ensemble ou d'une partie de votre infrastructure cloud gérée. Un compte cloud peut inclure plusieurs comptes de services, y compris des comptes de services de différents fournisseurs. Pour chaque compte de services, vous spécifiez les centres de données à inclure dans le compte cloud."). Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon ELB tel qu'il apparaît dans AWS Management Console. |
| Amazon Web Services (AWS) API Gateway |   | Configurez les informations d'identification [des services web Amazon](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_CloudManagementCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) . |
| Amazon Web Services (AWS) API Gateway |   | Sur la Now Platform, [créez un compte de service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XpPRUMDwqANRLYrtuQfUMw "Un compte de services est un enregistrement sécurisé sur votre instance qui stocke les informations d'identification et d'accès de votre compte fournisseur. Découverte utilise les informations pour accéder à votre compte fournisseur afin d'obtenir des données sur chaque ressource dans chaque centre de données spécifié. Un compte cloud est la représentation logique dans Cloud Provisioning and Governance de l'ensemble ou d'une partie de votre infrastructure cloud gérée. Un compte cloud peut inclure plusieurs comptes de services, y compris des comptes de services de différents fournisseurs. Pour chaque compte de services, vous spécifiez les centres de données à inclure dans le compte cloud."). Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon auquel appartient API Gateway. Utilisez l'ID de compte tel qu'il apparaît dans AWS Management Console. |
| Amazon Web Services (AWS) API Gateway |   | Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter la fonction apigateway:GET correspondant à l'action GET uniquement dans API Gateway. |
| Amazon Web Services (AWS) API Gateway |   | Veillez à placer le Serveur MID sur l'ordinateur virtuel qui fait partie du compte de service que vous prévoyez de détecter. |
| Amazon Web Services (AWS) Elastic Compute Cloud (EC2) | Windows Server \[cmdb_ci_windows_server\] ou Serveur Linux \[cmdb_ci_linux_server\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix), configurez [les informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) sur le , configurez les informations d'identification Now PlatformSSH. |
| Amazon Web Services (AWS) Elastic Compute Cloud (EC2) | Windows Server \[cmdb_ci_windows_server\] ou Serveur Linux \[cmdb_ci_linux_server\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows , conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Amazon Web Services (AWS) Elastic Compute Cloud (EC2) | Windows Server \[cmdb_ci_windows_server\] ou Serveur Linux \[cmdb_ci_linux_server\] | Sur la Now Platform, [créez un compte de service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XpPRUMDwqANRLYrtuQfUMw "Un compte de services est un enregistrement sécurisé sur votre instance qui stocke les informations d'identification et d'accès de votre compte fournisseur. Découverte utilise les informations pour accéder à votre compte fournisseur afin d'obtenir des données sur chaque ressource dans chaque centre de données spécifié. Un compte cloud est la représentation logique dans Cloud Provisioning and Governance de l'ensemble ou d'une partie de votre infrastructure cloud gérée. Un compte cloud peut inclure plusieurs comptes de services, y compris des comptes de services de différents fournisseurs. Pour chaque compte de services, vous spécifiez les centres de données à inclure dans le compte cloud."). Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon auquel appartient API Gateway. Utilisez l'ID de compte tel qu'il apparaît dans AWS Management Console. |
| Amazon Web Services (AWS) Elastic Compute Cloud (EC2) | Windows Server \[cmdb_ci_windows_server\] ou Serveur Linux \[cmdb_ci_linux_server\] | Veillez à placer le Serveur MID dans le cloud Amazon. |
| Amazon Web Services (AWS) Relational Database Service (RDS) | Base de données dans le cloud \[cmdb_ci_cloud_database\] | Configurez les informations d'identification [des services web Amazon](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_CloudManagementCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) . |
| Amazon Web Services (AWS) Relational Database Service (RDS) | Base de données dans le cloud \[cmdb_ci_cloud_database\] | Sur la Now Platform, [créez un compte de service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XpPRUMDwqANRLYrtuQfUMw "Un compte de services est un enregistrement sécurisé sur votre instance qui stocke les informations d'identification et d'accès de votre compte fournisseur. Découverte utilise les informations pour accéder à votre compte fournisseur afin d'obtenir des données sur chaque ressource dans chaque centre de données spécifié. Un compte cloud est la représentation logique dans Cloud Provisioning and Governance de l'ensemble ou d'une partie de votre infrastructure cloud gérée. Un compte cloud peut inclure plusieurs comptes de services, y compris des comptes de services de différents fournisseurs. Pour chaque compte de services, vous spécifiez les centres de données à inclure dans le compte cloud."). Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon auquel RDS appartient. Utilisez l'ID de compte tel qu'il apparaît dans AWS Management Console. |
| Amazon Web Services (AWS) Relational Database Service (RDS) | Base de données dans le cloud \[cmdb_ci_cloud_database\] | Veillez à placer le Serveur MID dans le cloud Amazon. |
| Amazon Web Services (AWS) Lambda | Fonction dans le cloud \[cmdb_ci_cloud_function\] | Configurez les informations d'identification [des services web Amazon](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_CloudManagementCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) . |
| Amazon Web Services (AWS) Lambda | Fonction dans le cloud \[cmdb_ci_cloud_function\] | Sur la Now Platform, [créez un compte de service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XpPRUMDwqANRLYrtuQfUMw "Un compte de services est un enregistrement sécurisé sur votre instance qui stocke les informations d'identification et d'accès de votre compte fournisseur. Découverte utilise les informations pour accéder à votre compte fournisseur afin d'obtenir des données sur chaque ressource dans chaque centre de données spécifié. Un compte cloud est la représentation logique dans Cloud Provisioning and Governance de l'ensemble ou d'une partie de votre infrastructure cloud gérée. Un compte cloud peut inclure plusieurs comptes de services, y compris des comptes de services de différents fournisseurs. Pour chaque compte de services, vous spécifiez les centres de données à inclure dans le compte cloud."). Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon auquel AWS Lambda appartient. Utilisez l'ID de compte tel qu'il apparaît dans AWS Management Console. |
| Amazon Web Services (AWS) Lambda | Fonction dans le cloud \[cmdb_ci_cloud_function\] | Veillez à placer le Serveur MID sur l'ordinateur virtuel qui fait partie du compte de service que vous prévoyez de détecter. |
| Amazon Web Services (AWS) Lambda | Fonction dans le cloud \[cmdb_ci_cloud_function\] | Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter l'API ListFunctions avec la ressource : arn:aws:lambda:region:account-id: function:function-name. Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter l'API GetFunction avec la ressource : \<\< \* \>\>. |
| Apache Tomcat | Tomcat \[cmdb_ci_app_server_tomcat\] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Apache Tomcat | Tomcat \[cmdb_ci_app_server_tomcat\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix), configurez [les informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) sur le , configurez les informations d'identification Now PlatformSSH. |
| Apache Tomcat | Tomcat \[cmdb_ci_app_server_tomcat\] | (S'il est hébergé sur un Windows serveur) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows , conformément aux instructions de [la section Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Apache Tomcat | Tomcat \[cmdb_ci_app_server_tomcat\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Apache Tomcat WAR | WAR Tomcat \[cmdb_ci_app_server_tomcat_war\] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Apache Tomcat WAR | WAR Tomcat \[cmdb_ci_app_server_tomcat_war\] | (S'il est hébergé sur UNIX), sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Apache Tomcat WAR | WAR Tomcat \[cmdb_ci_app_server_tomcat_war\] | (S'il est hébergé sur un Windows serveur) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows , conformément aux instructions de [la section Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Apache Web Server | Serveur Web Apache \[cmdb_ci_apache_web_server\] | (En cas d'hébergement sur UNIX) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Apache Web Server | Serveur Web Apache \[cmdb_ci_apache_web_server\] | Sur le serveur hébergeant Apache Web Server, autorisez l'utilisateur à exécuter la commande suivante : `$APACHEHOME/bin/httpd --V`. |
| Apache Web Server | Serveur Web Apache \[cmdb_ci_apache_web_server\] | Sur le serveur hébergeant Apache Web Server, vérifiez que le fichier $APACHEHOME/bin/envvar est configuré avec le chemin de bibliothèque natif correct. |
| Apache Web Server | Serveur Web Apache \[cmdb_ci_apache_web_server\] | (S'il est hébergé sur UNIX), sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Apache Web Server | Serveur Web Apache \[cmdb_ci_apache_web_server\] | (S'il est hébergé sur un Windows serveur) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows , conformément aux instructions de [la section Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Apache Web Server | Serveur Web Apache \[cmdb_ci_apache_web_server\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Service App TNS | \[cmdb_ci_appl_ora_tns\] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Service App TNS | \[cmdb_ci_appl_ora_tns\] | (S'il est hébergé sur un Windows serveur) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows , conformément aux instructions de [la section Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Service App TNS | \[cmdb_ci_appl_ora_tns\] | (S'il est hébergé sur Linux ou UNIX), configurez [les informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) sur le Now Platform. |
| F5 BIG-IP Global Traffic Manager (GTM) et F5 BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) | Service d'équilibreur de charge \[cmdb_ci_lb_service\] | * Configurez les [informations d'identification SNMP](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SNMPCredentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Remarque : Si vous ne souhaitez pas utiliser les informations d'identification SSH, vous pouvez utiliser l'API REST pour créer une connexion aux appareils BIG-IP F5. * (Facultatif) Si les informations d'identification de la communauté iRules ou SNMP ne sont pas suffisantes pour détecter les connexions sortantes, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) sur la Now Platform. Mappage des services utilise les informations d'identification SSH pour récupérer les connexions qui ne sont pas extraites de la CMDB. La détection des connexions à l'aide du protocole SSH est un mécanisme de basculement pour la détection basée sur le SNMP. * Pour découvrir les membres du pool d'équilibreurs de charge, accédez à la table Propriétés système \[sys_properties\] et définissez la propriété système sys_db_bigpipe.displayservicenames sur faux. * Utilisez les informations [d'identification de base](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_BasicAuthCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) pour la détection via REST. * Pour la détection horizontale à l'aide de Découverte, attribuez des autorisations pour exécuter les API suivantes : * https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/sys/global-settings * https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/sys/hardware * https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/sys/failover * https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/cloud/net/self * https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/net/interface * https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/net/self * https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/net/vlan * https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/pool * https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/gtm/wideip * https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/cm/traffic-group/ * https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/cm/device {#prerequisites-service-mapping__ul_jx1_3vp_43b} Pour la détection de haut en bas à l'aide de Mappage des services, attribuez des autorisations pour exécuter les API suivantes : * https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/"get_attr {"irule"} * https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/virtual/\~Common\~"get_attr {"vip_name"} * https://" get_attr {"computer_system.managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/pool/"get_attr {"pool_name"}"/members? {#prerequisites-service-mapping__ul_ojp_4vp_43b} * (Facultatif) Pour la détection descendante avec Mappage des services, configurez les [informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). * (Facultatif) Pour la détection de haut en bas avec Mappage des services, fournissez à un utilisateur les autorisations pour exécuter les commandes suivantes : * Commandes bigpipe (pour BIG-IP LTM F5 ou BIG-IP GTM F5 version 9) * Commandes bigpipe et Traffic Management Shell (TMSH) (pour BIG-IP LTM F5 ou BIG-IP GTM F5 version 10) * Commandes Traffic Management Shell (TMSH) (pour BIG-IP LTM F5 ou BIG-IP GTM F5 version 11) * Commandes avancées Traffic Management Shell (TMSH) (pour BIG-IP LTM F5 ou BIG-IP GTM F5 version 10, 11 et 12) * La show cm traffic-group -- get command pour détecter la mise en grappe des services F5 BIG-IP {#prerequisites-service-mapping__ul_a4y_ppd_cw} * (Facultatif) Pour la détection de haut en bas avec Mappage des services, attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter les [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). {#prerequisites-service-mapping__ul_b1l_lzt_sdb} |
| BMC CTRL-M Enterprise Manager | Control-M \[cmdb_ci_appl_controlm\] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| BMC CTRL-M Enterprise Manager | Control-M \[cmdb_ci_appl_controlm\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows , conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| BMC CTRL-M Enterprise Manager | Control-M \[cmdb_ci_appl_controlm\] | (S'il est hébergé sur un serveur Linux ou UNIX un serveur) (Facultatif) sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| BMC CTRL-M Gateway | Control-M \[cmdb_ci_appl_controlm\] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| BMC CTRL-M Gateway | Control-M \[cmdb_ci_appl_controlm\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows , conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| BMC CTRL-M Gateway | Control-M \[cmdb_ci_appl_controlm\] | (S'il est hébergé sur un Linux ou UNIX un serveur) (Facultatif) sur le Now Platform, configurez cc. |
| BMC IT Asset Management (ITAM) | ITAM Asset Center \[cmdb_ci_appl_itam\] | Sur le Now Platform, configurez un utilisateur du système d'exploitation Windows avec les autorisations nécessaires pour accéder au registre ITAM, comme décrit dans [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| CA Identity Manager Provisioning Server | CA Identity Manager Provisioning Server \[cmdb_ci_appl_ca_id_man\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| CA Identity Manager Provisioning Server | CA Identity Manager Provisioning Server \[cmdb_ci_appl_ca_id_man\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Cadebill Interconnect | inter connect \[cmdb_ci_inter_connect\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| Cadebill Interconnect Instance | Interconnect Instance \[cmdb_ci_interconnect_instance\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| Cisco Application Control Engine ACE (sur Cisco CSM) | ACE \[cmdb_ci_lb_ace\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform applicatives. |
| Cisco Application Control Engine ACE (sur Cisco CSM) | ACE \[cmdb_ci_lb_ace\] | Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Cisco Application Control Engine ACE (sur Cisco CSM) | ACE \[cmdb_ci_lb_ace\] | Sur le Now Platform, configurez les informations d'identification de la communauté SNMP comme décrit dans [la rubrique Informations d'identification SNMP](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SNMPCredentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Cisco CallManager | Cisco CallManager \[cmdb_ci_appl_cisco_call_man\] | (S'il est hébergé sur un Linux serveur ou UNIX ) (Facultatif) sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Cisco CallManager | Cisco CallManager \[cmdb_ci_appl_cisco_call_man\] | (S'il est hébergé sur un serveur) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows Windows, comme décrit dans [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Cisco Global Site Selector (GSS) | Service d'équilibreur de charge \[cmdb_ci_lb_service\] | Configurez les informations d'identification de la communauté SNMP comme décrit dans [la section Informations d'identification SNMP](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SNMPCredentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Cisco Global Site Selector (GSS) | Service d'équilibreur de charge \[cmdb_ci_lb_service\] | Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Cisco Global Site Selector (GSS) | Service d'équilibreur de charge \[cmdb_ci_lb_service\] | Indiquez un utilisateur qui dispose des autorisations nécessaires pour exécuter la requête sur la liste de domaines, la sortie de règle DNS et la réponse VIP pour obtenir les connexions sortantes de GSS. |
| Citrix Delivery Controller | Delivery Controller \[cmdb_ci_appl_delivery_controler\] | * Configurez les [informations d'identification d'administrateur Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) pour accéder à l'ordinateur hôte. * Assurez-vous que [PowerShell pour Discovery](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uHsdQXu9iyXrScjCNb0eoA "Les instances MID Server utilisent PowerShell et PowerShell Remoting pour accéder aux éléments de configuration (CI) lors d'une détection horizontale et de haut en bas. Passez en revue les paramètres et les script includes de MID Server, les paramètres de sonde et les informations d'identification pour utiliser PowerShell.") est installé sur vos serveurs MID. Les modèles utilisés pour la détection Citrix nécessitent la possibilité d'exécuter des commandes PowerShell. * Pour les utilisateurs du système d'exploitation, assurez-vous de pouvoir exécuter \<\< Get-XDSite \>\>. L'administrateur Citrix Studio doit fournir des autorisations. * (Facultatif) Pour la détection de haut en bas avec Mappage des services, sur Citrix Delivery Controller, installez le module Citrix.Broker. * (Facultatif) Pour la détection de haut en bas avec Mappage des services, un utilisateur ayant l'autorisation d'exécuter les commandes PowerShell. * (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US). {#prerequisites-service-mapping__ul_v2c_4y1_tdb} |
| Citrix Usage Collector | Collecteur Citrix \[cmdb_ci_appl_citrix_collector\] | * Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). * Configurez un utilisateur avec des autorisations pour exécuter les commandes PowerShell sur le serveur Citrix. * (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Remarque : Pour utiliser ces informations d'identification ultérieurement pour XenAPP, définissez l'attribut Alias d'informations d'identification sur cmdb_ci_appl_citrix_xenapp. Pour utiliser ces informations d'identification ultérieurement pour Citrix, définissez l'attribut Alias d'informations d'identification sur cmdb_ci_appl_citrix_collector. * Pour détecter Epic, autorisez l'exécution de la commande `afarm`. * Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour lire et interroger le référentiel Citrix : * Pour les versions 4.5 et ultérieures, un script PowerShell du serveur XenApp. * Pour les versions antérieures à 4.5, un script Microsoft Visual Basic Script (VBScript) de Citrix Presentation Server {#prerequisites-service-mapping__ul_emk_43d_cw} * (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Remarque : pour utiliser ces informations d'identification ultérieurement pour XenAPP, définissez l'attribut Credential alias sur cmdb_ci_appl_citrix_xenapp. Pour utiliser ces informations d'identification ultérieurement pour Citrix, définissez l'attribut Credential alias sur cmdb_ci_appl_citrix_collector. {#prerequisites-service-mapping__ul_ebf_xm1_4fb} |
| Citrix Presentation Server/Citrix XenApp Remarque : Citrix XenApp est le nouveau nom de Presentation Server depuis la version XenApp 5. | Citrix XenAPP ou Presentation Server \[cmdb_ci_appl_citrix_xenapp\] | * Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la rubrique [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). * (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) {#prerequisites-service-mapping__ul_ehh_sh3_tdb} |
| Citrix Netscaler | Citrix Netscaler \[cmdb_ci_lb_netscaler\] | * Configurez les [informations d'identification SNMP](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SNMPCredentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Remarque : Vous pouvez également utiliser les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Toutefois, si la payload des données renvoyée à l'instance est importante, le processus de détection peut échouer. Dans ce cas, utilisez plutôt les informations d'identification SNMP. * (Facultatif) Attribuez à un utilisateur les droits d'accès en lecture au fichier de configuration NS.conf si vous ne souhaitez pas divulguer les informations d'identification SNMP ou SSH. * Utilisez les informations [d'identification de base](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_BasicAuthCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) pour la détection via REST. {#prerequisites-service-mapping__ul_env_cz1_tdb} Mappage des services utilise les informations d'identification SSH pour récupérer les connexions qui ne sont pas extraites de la CMDB. La détection des connexions à l'aide du protocole SSH est un mécanisme de basculement pour la détection basée sur le SNMP. |
| Citrix Netscaler Global Server Load Balancer | Service d'équilibreur de charge \[cmdb_ci_lb_service\] | * Configurez les [informations d'identification SNMP](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SNMPCredentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Remarque : Vous pouvez également utiliser les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Toutefois, si la payload des données renvoyée à l'instance est importante, le processus de détection peut échouer. Dans ce cas, utilisez plutôt les informations d'identification SNMP. * (Facultatif) Attribuez à un utilisateur les droits d'accès en lecture au fichier de configuration NS.conf si vous ne souhaitez pas divulguer les informations d'identification SNMP ou SSH. * Utilisez les informations [d'identification de base](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_BasicAuthCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) pour la détection via REST. {#prerequisites-service-mapping__ul_rmj_l2t_sdb} |
| Connect APK | Service Connect-It \[cmdb_ci_appl_connectit\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Connect APK | Service Connect-It \[cmdb_ci_appl_connectit\] | (S'il est hébergé sur un serveur Linux ou Unix) sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Connect APK | Service Connect-It \[cmdb_ci_appl_connectit\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| EMC Documentum | Base de documents Documentum \[cmdb_ci_appl_doc_docbroker\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| EMC Documentum | Base de documents Documentum \[cmdb_ci_appl_doc_docbroker\] | (S'il est hébergé sur un serveur Linux ou Unix) (Facultatif) sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Epic | serveur d'applications epicd \[cmdb_ci_epicd_app_server\] agent epic \[cmdb_ci_epic_agent\] cache epic \[cmdb_ci_epic_cache\] epicd \[cmdb_ci_endpoint_epicd\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Epic | serveur d'applications epicd \[cmdb_ci_epicd_app_server\] agent epic \[cmdb_ci_epic_agent\] cache epic \[cmdb_ci_epic_cache\] epicd \[cmdb_ci_endpoint_epicd\] | (S'il est hébergé sur un serveur Linux ou Unix) (Facultatif) sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| FormEngine | Moteur Oracle Forms \[cmdb_ci_appl_ora_forms\] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| FormEngine | Moteur Oracle Forms \[cmdb_ci_appl_ora_forms\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| FormEngine | Moteur Oracle Forms \[cmdb_ci_appl_ora_forms\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| [Google Cloud Platform](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u4JM9~pQ3W2NjL6CxTBgsQ "Découverte détecte Google Cloud Platform et ses composants. La détection de ces ressources nécessite l'installation de l'application Modèles de détection et de mappage des services à partir du ServiceNow Store.") | Compte de services dans le cloud \[cmdb_ci_cloud_service_account\] | * Attribuez à un utilisateur en lecture seule l'autorisation d'utiliser les éléments d'API suivants. * Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification de l'API Google. {#prerequisites-service-mapping__ul_atf_cs3_hkb} |
| HAProxy | Équilibreur de charge HAProxy \[cmdb_ci_lb_haproxy\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| HAProxy | Équilibreur de charge HAProxy \[cmdb_ci_lb_haproxy\] | (S'il est hébergé sur un serveur Linux ou Unix) (Facultatif) sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| HP Operations Manager | Gestionnaire des opérations HP \[cmdb_ci_appl_hp_operations\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| HP Operations Manager | Gestionnaire des opérations HP \[cmdb_ci_appl_hp_operations\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| HP Service Manager Application Server | Gestionnaire de service HP \[cmdb_ci_appl_hp_service\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| HP Service Manager Application Server | Gestionnaire de service HP \[cmdb_ci_appl_hp_service\] | (S'il est hébergé sur un serveur Linux ou Unix) (Facultatif) sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| HP Service Manager Application Server | Gestionnaire de service HP \[cmdb_ci_appl_hp_service\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Index HP Service Manager | Serveur d'indexation SM HP \[cmdb_ci_appl_hp_index\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Index HP Service Manager | Serveur d'indexation SM HP \[cmdb_ci_appl_hp_index\] | (S'il est hébergé sur un serveur Linux ou Unix) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Base de connaissances HP Service Manager | HP SM KnowledgeBase \[cmdb_ci_appl_hp_sm_kb\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Base de connaissances HP Service Manager | HP SM KnowledgeBase \[cmdb_ci_appl_hp_sm_kb\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Centre de qualité HP | Centre de qualité HP \[cmdb_ci_appl_hp_qc\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| HP UCMDB | HP UCMDB \[cmdb_ci_app_server_hp_ucmdb\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| [IBM Cloud Platform](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EossjBbpYR1qprJfd4Etwg "L'application ServiceNow Découverte recherche des composants IBM Cloud Platform (API Softlayer v3 et v3.1 et API Bluemix v2) à l'aide des modèles IBM Cloud Platform. La détection de ces ressources nécessite l'installation de l'application Modèles de détection et de mappage des services à partir du ServiceNow Store.") | Compte de services dans le cloud \[cmdb_ci_cloud_service_account\] | Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification IBM pour accéder au compte IBM. |
| IBM WebSphere Message Broker | IBM WebSphere Message Broker \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| IBM WebSphere Message Broker | IBM WebSphere Message Broker \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur le Now Platform, configurez [les informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) d'un utilisateur avec les autorisations pour exécuter les commandes suivantes : * "source " + $directory + "/mqsiprofile" * "echo $MQSI_VERSION " * $directory + "/mqsireportbroker " + $name * $directory + "/mqsibrowse " + $name + " -t BROKERRESOURCES " {#prerequisites-service-mapping__ul_al3_d1g_mz} Définissez l'attribut Credential alias sur \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. |
| Serveur IBM CTRL-M | Control-M \[cmdb_ci_appl_controlm\] | (En cas d'hébergement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Serveur IBM CTRL-M | Control-M \[cmdb_ci_appl_controlm\] | (S'il est hébergé sur Windows), sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| IBM CICS Transaction Gateway CTG | IBM CTG \[cmdb_ci_appl_ibm_ctg\] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| IBM CICS Transaction Gateway CTG | IBM CTG \[cmdb_ci_appl_ibm_ctg\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| IBM Customer Information Control System (CICS) | IBM CICS \[cmdb_ci_appl_ibm_cics\] | (En cas d'hébergement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| IBM Customer Information Control System (CICS) | IBM CICS \[cmdb_ci_appl_ibm_cics\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| IBM DB2 | Instance DB2 \[cmdb_ci_db_db2_instance\] | * (S'il est hébergé sur Linux) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). * (S'il est hébergé sur Windows), sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. Définissez l'attribut de la balise sur \[cmdb_ci_db_db2_instance\]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. (Facultatif) Pour détecter les connexions à IBM DB2, configurez les informations d'identification SSH d'un utilisateur avec les autorisations pour exécuter les commandes suivantes : * `Espaces de table de liste db2` * "db2cmd /c /w /i db2 -tvf "+$ script_name {#prerequisites-service-mapping__ul_jc1_2hz_zz} * (S'il est hébergé sur z/OS) Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes : * Pour écrire dans le répertoire /tmp. * Pour voir tous les processus utilisateur. * Pour exécuter les scripts REXX. * Pour lire dans le dossier db2. {#prerequisites-service-mapping__ul_e2w_ymf_2bb} * (S'il est hébergé sur z/OS) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| IBM J2EE EAR | \[cmdb_ci_app_server_ws_ear\] | (S'il est hébergé uniquement sur Linux) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| IBM J2EE EAR | \[cmdb_ci_app_server_ws_ear\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| IBM J2EE EAR | \[cmdb_ci_app_server_ws_ear\] | (S'il est hébergé sur Windows), sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| ibm-powerha-hamcp-discovery.html | * Groupe de ressources de grappe \[cmdb_ci_cluster_resource_group\] * Ressource de grappe Unix \[cmdb_ci_unix_cluster_resource\] * Nœud de grappe Unix \[cmdb_ci_unix_cluster_node\] * Serveur AIX \[cmdb_ci_aix_server\] * Grappe Unix \[cmdb_ci_unix_cluster\] * Adresse IP virtuelle de grappe \[cmdb_ci_cluster_vip\] {#prerequisites-service-mapping__ul_xrs_1bj_hkb} | Configurez un utilisateur Unix avec les autorisations nécessaires pour exécuter toutes les commandes définies dans la documentation IBM officielle. |
| Dispositif IBM Tivoli Access Manager WebSEAL ou IBM Security Access Manager (ISAM) | Webseal \[cmdb_ci_app_server_webseal\] | (Pour l'appliance ISAM uniquement) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) pour l'utilisateur ayant les autorisations d'exécuter les commandes REST suivantes : * /reverseproxy : pour récupérer les données sur le proxy inversé et les instances. * /wga/reverseproxy/"+${junctionstable\[\].instance}+"/junctions : pour obtenir des jonctions par instance. * /wga/reverseproxy/" + $instance_name + "/junctions?junctions_id=" + $junction_name : pour transférer les URL pour la jonction de point d'entrée. {#prerequisites-service-mapping__ul_zts_v3p_1fb} |
| Dispositif IBM Tivoli Access Manager WebSEAL ou IBM Security Access Manager (ISAM) | Webseal \[cmdb_ci_app_server_webseal\] | (Pour le dispositif ISAM uniquement) Assurez-vous que le système peut utiliser les commandes cURL pour la détection : * Sur le Serveur MID utilisé pour la détection du dispositif ISAM, définissez la variable PATH pour qu'elle contienne l'[installation du package cURL](https://curl.haxx.se/download.html) pour les utilisateurs Serveur MID concernés. * Configurez les autorisations pour exécuter le fichier curl.exe pour l'utilisateur Serveur MID concerné. {#prerequisites-service-mapping__ul_ib5_ks1_g4b} |
| Dispositif IBM Tivoli Access Manager WebSEAL ou IBM Security Access Manager (ISAM) | Webseal \[cmdb_ci_app_server_webseal\] | (S'il est hébergé le Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Dispositif IBM Tivoli Access Manager WebSEAL ou IBM Security Access Manager (ISAM) | Webseal \[cmdb_ci_app_server_webseal\] | (S'il est hébergé sur Windows), sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| Dispositif IBM Tivoli Access Manager WebSEAL ou IBM Security Access Manager (ISAM) | Webseal \[cmdb_ci_app_server_webseal\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| [IBM Console HMC (Virtualization and Hardware Management Console)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZdL44Ps4jhUaBpqL7vvH8A "L'application ServiceNow Découverte peut utiliser Hardware Management Console (HMC) pour rechercher des informations sur les serveurs LPAR, châssis et HMC. La détection de ces ressources nécessite l'installation de l'application Modèles de détection et de mappage des services à partir du ServiceNow Store.") | * Serveur HMC * Châssis IBM * Instance de partition logique (LPAR)Une LPAR est l'équivalent d'un ordinateur virtuel IBM. * Ressource LPAR {#prerequisites-service-mapping__ul_myl_nvl_43b} | * Configurez les informations d'identification SSH sur une instance ServiceNow pour permettre l'utilisation des commandes HMC suivantes : * lssyscfg * lshmc * lshwres {#prerequisites-service-mapping__ul_pdf_3mk_43b} * Configurez les informations d'identification SSH sur une instance ServiceNow pour permettre l'utilisation de la commande lparstat -i sur la partition logique AIX (LPAR). Remarque : La commande lparstat -i s'ajoute aux commandes requises pour la détection d'hôte AIX. * Installez l'application CMDB. {#prerequisites-service-mapping__ul_ykq_c1j_hkb} |
| IBM WebSphere Application Server | IBM WebSphere \[cmdb_ci_app_server_websphere\] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| IBM WebSphere Application Server | IBM WebSphere \[cmdb_ci_app_server_websphere\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| IBM WebSphere Application Server | IBM WebSphere \[cmdb_ci_app_server_websphere\] | (S'il est hébergé sur Windows), sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| IBM WebSphere Application Server | IBM WebSphere \[cmdb_ci_app_server_websphere\] | (S'il est hébergé sur z/OS) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| IBM WebSphere Application Server | IBM WebSphere \[cmdb_ci_app_server_websphere\] | (S'il est hébergé sur z/OS) Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes : * Pour écrire dans le répertoire /tmp. * Pour voir tous les processus utilisateur. * Pour exécuter les scripts REXX. * Pour exécuter des commandes à l'aide d'oeconsol. * Pour exécuter la commande qui apporte des informations sur la tâche WebSphere Application Server :` "oeconsol 'D OMVS,A=ALL' | grep "+$taskname`. * Pour lire le contenu du dossier d'installation WAS et l'autorisation de lecture was.env.file où se trouvent les variables d'installation. {#prerequisites-service-mapping__ul_snj_1nf_2bb} |
| IBM WebSphere Application Server | IBM WebSphere \[cmdb_ci_app_server_websphere\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| IBM WebSphere DataPower | Puissance des données \[cmdb_ci_app_server_datapower\] | [Informations d'identification SNMP](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SNMPCredentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) :   Les informations d'identification SNMP sont nécessaires pour utiliser les requêtes SNMP suivantes : * Pour la détection horizontale du serveur d'hébergement de la puissance des données \[cmdb_ci_datapower_server\] : * 1.3.6.1.2.1.1.1 * 1.3.6.1.2.1.1.5 * 1.3.6.1.2.1.4.20.1 * 1.3.6.1.2.1.2.2.1 * 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.196.1 * 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.11.1 * 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.112.1 {#prerequisites-service-mapping__ul_gcv_555_hhiu} * Pour la détection de haut en bas de la puissance des données \[cmdb_ci_datapower_server\] : * 1.3.6.1.2.1.1.1 * 1.3.6.1.2.1.1.5 * 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.11.1 {#prerequisites-service-mapping__ul_hx5_qtj_zv} {#prerequisites-service-mapping__ibm-websphere-database-snmp} [Informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) :   En combinaison avec les informations d'identification SNMP, les informations d'identification applicatives sont nécessaires pour détecter les domaines d'application DataPower, également appelés CI logiques.En outre, les informations d'identification SNMP et applicatives sont utilisées pour la détection de haut en bas des relations applicatives (domaine DataPower de l'application correspondante). Utilisateur doté des autorisations pour exécuter SOAP :   Des autorisations pour exécuter des requêtes SOAP sont nécessaires pour la détection de haut en bas du service Web DataPower et de la connexion MQ. |
| IBM WebSphere Message Broker Flow | Flux WMB \[cmdb_ci_appl_wmb\] | (En cas d'hébergement sur un serveur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| IBM WebSphere Message Broker Flow | Flux WMB \[cmdb_ci_appl_wmb\] | Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation IBM WebSphere Message Broker les autorisations nécessaires pour exécuter le service WebSphere Message Broker. |
| IBM WebSphere Message Broker Flow | Flux WMB \[cmdb_ci_appl_wmb\] | (S'il est hébergé sur Windows), sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| IBM WebSphere Message Broker Flow | Flux WMB \[cmdb_ci_appl_wmb\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur le Now Platform, configurez [les informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) d'un utilisateur avec les autorisations pour exécuter les commandes suivantes : * "source " + $directory + "/mqsiprofile" * "echo $MQSI_VERSION " * $directory + "/mqsireportbroker " + $name * $directory + "/mqsibrowse " + $name + " -t BROKERRESOURCES " {#prerequisites-service-mapping__ul_acz_2mx_pz} Définissez l'attribut Credential alias sur \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. |
| IBM WebSphere Message Broker | IBM WebSphere Message Broker \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\] | (En cas d'hébergement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| IBM WebSphere Message Broker | IBM WebSphere Message Broker \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Définissez l'attribut Credential alias sur \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. |
| IBM WebSphere Message Broker | IBM WebSphere Message Broker \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| IBM WebSphere Message Broker | IBM WebSphere Message Broker \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\] | Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation IBM WebSphere Message Broker les autorisations nécessaires pour exécuter le service WebSphere Message Broker. |
| IBM WebSphere MQ | IBM WebSphere MQ \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq\] | (En cas d'hébergement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| IBM WebSphere MQ | IBM WebSphere MQ \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq\] | Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) pour un utilisateur doté des autorisations pour exécuter les commandes suivantes : * (En cas d'hébergement sur un serveur Windows) "echo display QMSTATUS ALL \| runmqsc - e" + $queue_manager : pour obtenir l'état du gestionnaire de files d'attente (QM). * (En cas d'hébergement sur un serveur Windows) "echo display QMGR ALL \| runmqsc - e" + $queue_manager : pour obtenir les informations complètes sur QM. * (En cas d'hébergement sur un serveur Unix) "echo \\" display QMSTATUS ALL \\" \| runmqsc " + $queue_manager : pour obtenir l'état de QM. * (En cas d'hébergement sur un serveur Unix) "echo \\" display QMGR ALL \\" \| runmqsc " + $queue_manager : pour obtenir les informations complètes sur QM. * (En cas d'hébergement sur un serveur Unix) "echo \\" display queue(" + $entry_point.queue + ") \\" \| runmqsc " + $queue_manager : pour obtenir les informations sur la file d'attente de points d'entrée. {#prerequisites-service-mapping__ul_ugk_wkp_1fb} |
| IBM WebSphere MQ | IBM WebSphere MQ \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq\] | (S'il est hébergé sur Windows), sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| IBM WebSphere MQ | IBM WebSphere MQ \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) configurez [les informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Lors de la configuration des informations d'identification du système d'exploitation, définissez l'attribut Credential alias sur cmdb_ci_appl_ibm_wmq. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. (Facultatif) Pour détecter les connexions à IBM WebSphere MQ, configurez les informations d'identification SSH d'un utilisateur disposant des autorisations nécessaires pour exécuter les commandes suivantes : * "echo \\" display queue("+$entry_point.queue+") \\" \| runmqsc "+$queue_manager * "echo \\" display QMSTATUS ALL \\" \| runmqsc "+$queue_manager * echo \\" display QMGR ALL \\" \| runmqsc "+$queue_manager {#prerequisites-service-mapping__ul_vdh_tlx_pz} |
| IBM WebSphere MQ | IBM WebSphere MQ \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq\] | (S'il est hébergé sur z/OS) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| IBM WebSphere MQ | IBM WebSphere MQ \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq\] | (S'il est hébergé sur z/OS) Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes : * Pour écrire dans le répertoire /tmp. * Pour voir tous les processus utilisateur. * Pour exécuter les scripts REXX. * Pour exécuter des commandes à l'aide d'oeconsol. * Pour exécuter les commandes MQ. {#prerequisites-service-mapping__ul_ax1_snf_2bb} |
| IBM WebSphere MQ Queue | IBM WebSphere MQ Queue \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq_queue\] | (En cas d'hébergement sur un serveur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| IBM WebSphere MQ Queue | IBM WebSphere MQ Queue \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq_queue\] | Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) pour un utilisateur doté des autorisations pour exécuter les commandes suivantes : * dspmq : pour obtenir des informations sur le gestionnaire de files d'attente. * "echo \\" display queue(" + $entry_point.queue + ") \\" \| runmqsc " + $queue_manager : pour obtenir des informations sur la file d'attente. * "echo \\" display clusqmgr(\*) conname \\" \| runmqsc " + $queue_manager : pour obtenir toutes les lignes du gestionnaire de files d'attente de grappe. * "echo \\" display qstatus(" + $entry_point.queue + ") TYPE(HANDLE) OPENTYPE(INPUT) CONNAME PID \\" \| runmqsc " + $queue_manager : pour obtenir les informations sur l'état de la file d'attente. {#prerequisites-service-mapping__ul_dk2_vjp_1fb} |
| IBM WebSphere MQ Queue | IBM WebSphere MQ Queue \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq_queue\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) sur le Now Platform, configurez [les informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) d'un utilisateur avec les autorisations pour exécuter les commandes suivantes : * dspmqecho \\" display queue("+$entry_point.queue+") \\" \| runmqsc "+$queue_manager * (Facultatif) "echo \\" display qcluster("+$rqmname+") \\" \| runmqsc "+$queue_manager * (Facultatif) "echo \\" dischl(\*) CHLTYPE(SDR) CONNAME XMITQ WHERE(XMITQ EQ "+$xmit_name+")\\" \| runmqsc "+$queue_manager * (Facultatif) "echo \\" display clusqmgr(\*) conname \\" \| runmqsc "+$queue_manager * (Facultatif) "echo \\" display qstatus("+$entry_point.queue+") TYPE(HANDLE) OPENTYPE(INPUT) CONNAME PID \\" \| runmqsc "+$queue_manager {#prerequisites-service-mapping__ul_kld_dc3_mz} Lors de la configuration des informations d'identification du système d'exploitation, définissez l'attribut Credential alias sur cmdb_ci_appl_ibm_wmq. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. |
| IBM WebSphere MQ Queue | IBM WebSphere MQ Queue \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq_queue\] | (S'il est hébergé sur Windows), sur le Now Platform, configurez [les informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) pour un utilisateur avec les autorisations pour exécuter les commandes suivantes : * dspmqecho \\" display queue("+$entry_point.queue+") \\" \| runmqsc "+$queue_manager * (Facultatif) "echo \\" display qcluster("+$rqmname+") \\" \| runmqsc "+$queue_manager * (Facultatif) "echo \\" dischl(\*) CHLTYPE(SDR) CONNAME XMITQ WHERE(XMITQ EQ "+$xmit_name+")\\" \| runmqsc "+$queue_manager * (Facultatif) "echo \\" display clusqmgr(\*) conname \\" \| runmqsc "+$queue_manager * (Facultatif) "echo \\" display qstatus("+$entry_point.queue+") TYPE(HANDLE) OPENTYPE(INPUT) CONNAME PID \\" \| runmqsc "+$queue_manager {#prerequisites-service-mapping__ul_flz_xh3_mz} Lors de la configuration des informations d'identification du système d'exploitation, définissez l'attribut Credential alias sur cmdb_ci_appl_ibm_wmq. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs.. |
| IBM WebSphere MQ Queue | IBM WebSphere MQ Queue \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq_queue\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| IBM WebSphere Portal | WebSphere Portal \[cmdb_ci_appl_websphere_portal\] | (S'il est hébergé uniquement sur Linux) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| IBM WebSphere Portal | WebSphere Portal \[cmdb_ci_appl_websphere_portal\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| IBM WebSphere Portal | WebSphere Portal \[cmdb_ci_appl_websphere_portal\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| IBM WebSphere Portal | WebSphere Portal \[cmdb_ci_appl_websphere_portal\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Interconnect Web Service | Inter connect \[cmdb_ci_inter_connect\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Interconnect Web Service | Inter connect \[cmdb_ci_inter_connect\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Jboss | JBoss \[cmdb_ci_app_server_jboss\] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Jboss | JBoss \[cmdb_ci_app_server_jboss\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Jboss | JBoss \[cmdb_ci_app_server_jboss\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Jboss | JBoss \[cmdb_ci_app_server_jboss\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Module JBoss | Module JBoss \[cmdb_ci_app_server_jb_module\] | (En cas d'hébergement sur un serveur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Module JBoss | Module JBoss \[cmdb_ci_app_server_jb_module\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Module JBoss | Module JBoss \[cmdb_ci_app_server_jb_module\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| JRun | Jrun \[cmdb_ci_app_server_jrun\] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| JRun | Jrun \[cmdb_ci_app_server_jrun\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| JRun | Jrun \[cmdb_ci_app_server_jrun\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| JRun | Jrun \[cmdb_ci_app_server_jrun\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Inclusion de WAR JRun | WAR Jrun \[cmdb_ci_app_server_jrun_war\] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Inclusion de WAR JRun | WAR Jrun \[cmdb_ci_app_server_jrun_war\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Inclusion de WAR JRun | WAR Jrun \[cmdb_ci_app_server_jrun_war\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Microsoft Azure Web Sites | Serveur Web dans le cloud \[cmdb_ci_cloud_webserver\] | Sur la Now Platform, [ajoutez un principal du service Azure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K7QqCY1B1uNtt4Wq0Db8IA "Pendant la configuration du Jour 1 de Mise en service dans le cloud, vous avez ajouté un compte de services au compte dans le cloud. Pour compartimenter votre infrastructure ou pour inclure différents centres de données, vous pouvez ajouter un autre compte de services. Toutefois, un centre de données particulier ne peut pas être sélectionné dans plusieurs comptes de services d'un compte dans le cloud.") et [configurez un compte cloud pour Azure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aLRT162a5yG9JjtoO2oaPQ "Un compte cloud est la représentation logique dans Cloud Provisioning and Governance de l'ensemble ou d'une partie de votre infrastructure cloud gérée. Un compte cloud peut inclure plusieurs comptes de services, y compris des comptes de services de différents fournisseurs. Pour chaque compte de services, vous spécifiez les centres de données à inclure dans le compte cloud."). Définissez l'ID de compte sur le principal du service Azure tel qu'il apparaît dans la console Microsoft Azure. |
| Équilibreur de charge Microsoft Azure | Service d'équilibreur de charge \[cmdb_ci_lb_service\] | Sur la Now Platform, [ajoutez un principal du service Azure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K7QqCY1B1uNtt4Wq0Db8IA "Pendant la configuration du Jour 1 de Mise en service dans le cloud, vous avez ajouté un compte de services au compte dans le cloud. Pour compartimenter votre infrastructure ou pour inclure différents centres de données, vous pouvez ajouter un autre compte de services. Toutefois, un centre de données particulier ne peut pas être sélectionné dans plusieurs comptes de services d'un compte dans le cloud.") et [configurez un compte cloud pour Azure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aLRT162a5yG9JjtoO2oaPQ "Un compte cloud est la représentation logique dans Cloud Provisioning and Governance de l'ensemble ou d'une partie de votre infrastructure cloud gérée. Un compte cloud peut inclure plusieurs comptes de services, y compris des comptes de services de différents fournisseurs. Pour chaque compte de services, vous spécifiez les centres de données à inclure dans le compte cloud."). Définissez l'ID de compte sur le principal du service Azure tel qu'il apparaît dans la console Microsoft Azure. |
| Microsoft Azure SQL Database | Règle de base de données dans le cloud \[cmdb_ci_cloud_database\] | Sur la Now Platform, [ajoutez un principal du service Azure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K7QqCY1B1uNtt4Wq0Db8IA "Pendant la configuration du Jour 1 de Mise en service dans le cloud, vous avez ajouté un compte de services au compte dans le cloud. Pour compartimenter votre infrastructure ou pour inclure différents centres de données, vous pouvez ajouter un autre compte de services. Toutefois, un centre de données particulier ne peut pas être sélectionné dans plusieurs comptes de services d'un compte dans le cloud.") et [configurez un compte cloud pour Azure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aLRT162a5yG9JjtoO2oaPQ "Un compte cloud est la représentation logique dans Cloud Provisioning and Governance de l'ensemble ou d'une partie de votre infrastructure cloud gérée. Un compte cloud peut inclure plusieurs comptes de services, y compris des comptes de services de différents fournisseurs. Pour chaque compte de services, vous spécifiez les centres de données à inclure dans le compte cloud."). Définissez l'ID de compte sur le principal du service Azure tel qu'il apparaît dans la console Microsoft Azure. |
| Microsoft Dynamic CRM | Composant Dynamic CRM \[cmdb_ci_appl_ms_dynamic_crm\] | Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows , conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Microsoft Dynamic CRM | Composant Dynamic CRM \[cmdb_ci_appl_ms_dynamic_crm\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Microsoft BizTalk Orchestration | Orchestration BizTalk \[cmdb_ci_appl_biztalk_orch\] | Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows , conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Microsoft BizTalk Orchestration | Orchestration BizTalk \[cmdb_ci_appl_biztalk_orch\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Microsoft BizTalk Server | BizTalk \[cmdb_ci_appl_biztalk\] | Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows , conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur back-end Microsoft Exchange | ExchangeBackEndServer \[cmdb_ci_exchange_backend\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| Serveur back-end Microsoft Exchange | ExchangeBackEndServer \[cmdb_ci_exchange_backend\] | Configurez les [informations d'identification requises pour la détection d'hôte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a~npF0xz2MtkIbS09Jccsw "Mappage des services requiert des informations d'identification et des autorisations pour la détection d'hôtes.") pour un serveur Windows. |
| Serveur back-end Microsoft Exchange | ExchangeBackEndServer \[cmdb_ci_exchange_backend\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Serveur front-end Microsoft Exchange | ExchangeFrontEndServer \[cmdb_ci_exchange_frontend\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| Serveur front-end Microsoft Exchange | ExchangeFrontEndServer \[cmdb_ci_exchange_frontend\] | Configurez les [informations d'identification requises pour la détection d'hôte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a~npF0xz2MtkIbS09Jccsw "Mappage des services requiert des informations d'identification et des autorisations pour la détection d'hôtes.") pour un serveur Windows. |
| Serveur front-end Microsoft Exchange | ExchangeFrontEndServer \[cmdb_ci_exchange_frontend\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Microsoft FAST Search Server | Fast Search \[cmdb_ci_appl_fastsearch\] | Créez un utilisateur avec l'autorisation nécessaire pour lire les fichiers suivants : * install_directory+"\\etc\\VERSION.xml * et install_directory+"\\etc\\CSConfig.xml {#prerequisites-service-mapping__ul_zq5_2by_zz} |
| Microsoft FAST Search Server | Fast Search \[cmdb_ci_appl_fastsearch\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Serveur de transport Hub Microsoft Exchange Boîte aux lettres Microsoft Exchange Serveur d'accès au client Microsoft Exchange | ExchangeHub \[cmdb_ci_exchange_hub\] Boîte aux lettres Exchange \[cmdb_ci_exchange_mailbox\] Serveur d'accès au client Exchange \[cmdb_ci_exchange_cas\] | * Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la rubrique [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur de Microsoft Exchange Server comme informations d'identification Windows. Par exemple, nom d'utilisateur : local\\administrator et mot de passe : Are1300. Remarque : Si vous configurez les informations d'identification Windows pour un utilisateur autre que l'administrateur Microsoft Exchange Server, Mappage des services utilise la découverte basée sur le trafic qui entraîne le mappage de tous les clients Microsoft Exchange. * (Pour Exchange CAS 2010, 2013 et 2016) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US), en configurant le type de CI sur Exchange Mailbox. Avertissement : Ne confondez pas le type de CI Exchange Mailbox avec le type de CI Exchange Mailbox Server. Mappage des services utilise ces informations d'identification applicatives pour accéder au dossier of/Servers/Servers.slab sur l'EAC (Admin Center Key Exchange). Mappage des services utilise également les informations d'identification applicatives pour exécuter les commandes PowerShell suivantes sur les Serveurs MID : * Get-ExchangeServer * Get-ExchangeServer * Get-MailboxServer * Get-ClusteredMailBoxServerStatus * Get-ExchangeServer * Get-StorageGroup * Get-MailboxDatabase {#prerequisites-service-mapping__ul_ofg_p22_5fb} * (Pour Microsoft Exchange CAS 2010 et 2016) Sur le serveur Windows hébergeant Microsoft Exchange CAS , installez le module Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.E2010. * (Pour Microsoft Exchange CAS 2007) Sur le serveur Windows hébergeant Microsoft Exchange CAS, installez le module Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin. * (Pour Microsoft Exchange CAS 2007, 2010) Sur Now Platform, téléchargez l'outil rctrlx pour exécuter les commandes PowerShell, comme décrit dans [Charger le fichier rctrlx.exe vers Serveurs MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M8BDmoW52ALaXxbKaBBlqQ "Chargez le fichier rctrlx.exe vers Serveurs MID pour activer l'exécution des commandes de détection sur Microsoft Exchange 2007 et 2010 ainsi que sur Citrix XenApp."). * (Pour Microsoft Exchange CAS 2007 et 2010) Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation Exchange Mailbox les droits pour exécuter les services Exchange sur Windows et pour interroger le référentiel Exchange : Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) pour définir l'attribut Credential alias sur \[cmdb_ci_exchange_mailbox\]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. * (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) * Vérifiez que vous connaissez le point d'entrée nécessaire pour détecter le Microsoft Exchange Server. Utilisez l'URL au format suivant pour accéder à Outlook en ligne : http(s)://\<hostname\>:\<port\>/owa Par exemple, http(s)://myhost:\<443\>/owa {#prerequisites-service-mapping__ul_l5l_b32_5fb} |
| Microsoft Identity Integration Server | IIFP \[cmdb_ci_directory_iifp\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| Microsoft Internet Information Services (IIS) | Serveur Web Microsoft IIS \[cmdb_ci_microsoft_iis_web_server\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| Microsoft Internet Information Services (IIS) | Serveur Web Microsoft IIS \[cmdb_ci_microsoft_iis_web_server\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Répertoire virtuel Microsoft Internet Information Services (IIS) | Répertoire virtuel IIS \[cmdb_ci_iisdirectory\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. (Facultatif) Pour détecter des connexions ADO.NET, définissez l'attribut Credential alias sur \[cmdb_ci_iisdirectory\]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. |
| Répertoire virtuel Microsoft Internet Information Services (IIS) | Répertoire virtuel IIS \[cmdb_ci_iisdirectory\] | Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Répertoire virtuel Microsoft Internet Information Services (IIS) | Répertoire virtuel IIS \[cmdb_ci_iisdirectory\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Microsoft Message Queuing (MSMQ) | MSMQ \[cmdb_ci_appl_msmq\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| Microsoft .NET Framework | Application .NET \[cmdb_ci_appl_dot_net\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. (Facultatif) Pour détecter des connexions ADO.NET, définissez l'attribut Credential alias sur \[cmdb_ci_iisdirectory\]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. |
| Microsoft .NET Framework | Application .NET \[cmdb_ci_appl_dot_net\] | Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation du répertoire virtuel IIS les droits d'exécution du service IIS sur Windows. |
| Microsoft .NET Framework | Application .NET \[cmdb_ci_appl_dot_net\] | Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Microsoft .NET Framework | Application .NET \[cmdb_ci_appl_dot_net\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Microsoft SharePoint | SharePoint \[cmdb_ci_appl_sharepoint\] | Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification suivantes : * [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) * Définissez l'attribut Credential alias sur \[cmdb_ci_appl_sharepoint\]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. * Configurez l'accès des requêtes WMI au serveur SharePoint distant. * (Facultatif) Pour détecter des connexions à Windows SharePoint, configurez les informations d'identification Windows pour un utilisateur disposant des autorisations nécessaires pour exécuter une demande HTTP GET vers l'URL de l'Administration centrale de SharePoint. {#prerequisites-service-mapping__ul_hfz_zq4_slb} |
| Microsoft SharePoint | SharePoint \[cmdb_ci_appl_sharepoint\] | Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation SharePoint les autorisations : * Pour exécuter les services SharePoint sur Windows * Pour se connecter à la page d'administration SharePoint {#prerequisites-service-mapping__ul_gyp_1xw_n5} |
| Microsoft SharePoint | SharePoint \[cmdb_ci_appl_sharepoint\] | Pour utiliser deux informations d'identification distinctes avec des autorisations différentes, configurez les informations d'identification conformément à [l'article Conditions préalables à la découverte de haut en bas/Service Mapping sur le système SharePoint \[KB0813083\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0813083) du Now Support Base de connaissances. |
| Base de données Microsoft SQL | MySQLClusterDataNode \[cmdb_ci_db_mysql_clusternode\] | Indiquez le ou les utilisateurs suivants : * Pour détecter Microsoft BizTalk à l'aide de requêtes SQL, fournissez un utilisateur et des informations d'identification pour Microsoft BizTalk. * Pour détecter les informations de gestion des licences sur Microsoft SQL Server, fournissez un utilisateur et des informations d'identification pour accéder à la base de données Microsoft SQL. {#prerequisites-service-mapping__ul_qbm_y4x_dz} Pour en savoir plus sur le fonctionnement, consultez la documentation du produit. |
| Base de données Microsoft SQL | MySQLClusterDataNode \[cmdb_ci_db_mysql_clusternode\] | Informations d'identification pour la découverte de l'hôte, comme décrit dans [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Base de données Microsoft SQL | MySQLClusterDataNode \[cmdb_ci_db_mysql_clusternode\] | Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| MongoDB | Serveur de configuration Mongo \[cmdb_ci_appl_mongo_config_serv\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| MongoDB | Serveur de configuration Mongo \[cmdb_ci_appl_mongo_config_serv\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| MongoDB | Serveur de configuration Mongo \[cmdb_ci_appl_mongo_config_serv\] | Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter les commandes Mongo décrites dans [Commandes Mappage des services ne nécessitant pas un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y54vJKVStzzEs2GUbS35lQ "La plupart des commandes utilisées par Mappage des services pour la détection et le mappage ne nécessitent pas de droits élevés."). |
| Nœud MGM de grappe MySQL | MySQLClusterMGMNode \[cmdb_ci_db_mysql_clustermgnode\] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Nœud MGM de grappe MySQL | MySQLClusterMGMNode \[cmdb_ci_db_mysql_clustermgnode\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| Nginx | Serveur Web Nginx \[cmdb_ci_nginx_web_server\] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Nginx | Serveur Web Nginx \[cmdb_ci_nginx_web_server\] | Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Nginx | Serveur Web Nginx \[cmdb_ci_nginx_web_server\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Nginx | Serveur Web Nginx \[cmdb_ci_nginx_web_server\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| OpenText Documentum | Base de documents Documentum \[cmdb_ci_appl_doc_docbase\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| OpenText Documentum | Base de documents Documentum \[cmdb_ci_appl_doc_docbase\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle Application Server | Oracle iAS \[cmdb_ci_app_server_ora_ias\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle Application Server | Oracle iAS \[cmdb_ci_app_server_ora_ias\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle Application Server | Oracle iAS \[cmdb_ci_app_server_ora_ias\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| File d'attente avancée Oracle | File d'attente avancée \[cmdb_ci_appl_ora_queue\] | (En cas d'hébergement sur Unix) Configurez les [informations d'identification applicatives pour Service Mapping](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gQcD1X~rqgHb2GftIJ3c6w "Découverte et Mappage des services peuvent détecter un large éventail de systèmes d'exploitation et d'applications."). |
| File d'attente avancée Oracle | File d'attente avancée \[cmdb_ci_appl_ora_queue\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| File d'attente avancée Oracle | File d'attente avancée \[cmdb_ci_appl_ora_queue\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Oracle Clusterware | Grappe Unix \[cmdb_ci_unix_cluster\], Nœud de grappe Unix \[cmdb_ci_unix_cluster_node\], Ressource de grappe Unix \[cmdb_ci_unix_cluster_resource\], Adresses IP virtuelles de grappe \[cmdb_ci_cluster_vip\] | Voir [Détection d'une base de données Oracle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uzzLmd~zMHFunkJ6Q1u0BA "Discovery peut identifier une instance de base de données Oracle en cours d'exécution sur les systèmes d'exploitation UNIX ou Windows. Il peut également trouver Oracle Clusterware, qui exécute Real Application Clusters (RAC)."). |
| Serveur simultané Oracle | Serveur simultané Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_conc\] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Serveur simultané Oracle | Serveur simultané Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_conc\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur simultané Oracle | Serveur simultané Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_conc\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Serveur simultané Oracle | Serveur simultané Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_conc\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Base de données Oracle | Instance Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Base de données Oracle | Instance Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Base de données Oracle | Instance Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Base de données Oracle | Instance Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Base de données Oracle | Instance Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| [Oracle Database 12c](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vy5UMLFsRM5nNekrs3jWfQ "L'application ServiceNow Découverte peut détecter les bases de données enfichables et les bases de données de conteneurs, qui sont des fonctionnalités d'Oracle Database 12c. La détection de ces ressources nécessite l'installation de l'application Modèles de détection et de mappage des services à partir du ServiceNow Store.") | Instance PDB Oracle \[cmdb_ci_db_ora_pdb_instance\] | * Configurez les [informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). * Pour Windows, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) * Pour Unix, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) * Pour la base de données Oracle, configurez la [détection de base de données Oracle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uzzLmd~zMHFunkJ6Q1u0BA "Discovery peut identifier une instance de base de données Oracle en cours d'exécution sur les systèmes d'exploitation UNIX ou Windows. Il peut également trouver Oracle Clusterware, qui exécute Real Application Clusters (RAC).") * Autorisez un utilisateur à exécuter des requêtes sur les tables suivantes : * V$DATAFILE * V$TEMPFILE * V$LOG * DBA_FREE_SPACE * V$DATABASE * V$PDBS * V$PARAMETER {#prerequisites-service-mapping__ul_os2_hgv_w3b} {#prerequisites-service-mapping__ul_yk4_lcj_hkb} |
| Oracle Database Advanced Queuing | File d'attente avancée \[cmdb_ci_appl_ora_queue\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle Database Advanced Queuing | File d'attente avancée \[cmdb_ci_appl_ora_queue\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle Database Advanced Queuing | File d'attente avancée \[cmdb_ci_appl_ora_queue\] | Attribuez à l'utilisateur d'une instance Oracle l'autorisation nécessaire pour exécuter la commande sqlplus comme décrit dans [Commandes Mappage des services ne nécessitant pas un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y54vJKVStzzEs2GUbS35lQ "La plupart des commandes utilisées par Mappage des services pour la détection et le mappage ne nécessitent pas de droits élevés."). |
| Moteur Oracle Discoverer | Moteur Oracle Discoverer \[cmdb_ci_appl_ora_disc\] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Moteur Oracle Discoverer | Moteur Oracle Discoverer \[cmdb_ci_appl_ora_disc\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Moteur Oracle Discoverer | Moteur Oracle Discoverer \[cmdb_ci_appl_ora_disc\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Moteur Oracle Discoverer | Moteur Oracle Discoverer \[cmdb_ci_appl_ora_disc\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Moteur Oracle Discoverer | Moteur Oracle Discoverer \[cmdb_ci_appl_ora_disc\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Interface utilisateur Oracle Discoverer | Interface utilisateur Oracle Discoverer \[cmdb_ci_appl_ora_disc_ui\] | (En cas d'hébergement sur Unix) Configurez les [informations d'identification applicatives pour Service Mapping](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gQcD1X~rqgHb2GftIJ3c6w "Découverte et Mappage des services peuvent détecter un large éventail de systèmes d'exploitation et d'applications."). |
| Interface utilisateur Oracle Discoverer | Interface utilisateur Oracle Discoverer \[cmdb_ci_appl_ora_disc_ui\] | Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la rubrique [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Interface utilisateur Oracle Discoverer | Interface utilisateur Oracle Discoverer \[cmdb_ci_appl_ora_disc_ui\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Interface utilisateur Oracle Discoverer | Interface utilisateur Oracle Discoverer \[cmdb_ci_appl_ora_disc_ui\] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Interface utilisateur Oracle Discoverer | Interface utilisateur Oracle Discoverer \[cmdb_ci_appl_ora_disc_ui\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Oracle E-Business Suite | Oracle EBS \[cmdb_ci_appl_ora_ebs\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle E-Business Suite | Oracle EBS \[cmdb_ci_appl_ora_ebs\] | Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la rubrique [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle E-Business Suite | Oracle EBS \[cmdb_ci_appl_ora_ebs\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Oracle E-Business Suite | Oracle EBS \[cmdb_ci_appl_ora_ebs\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Interface utilisateur Oracle Forms | Interface utilisateur Oracle Forms \[cmdb_ci_appl_ora_forms_ui\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la section [Informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Interface utilisateur Oracle Forms | Interface utilisateur Oracle Forms \[cmdb_ci_appl_ora_forms_ui\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Interface utilisateur Oracle Forms | Interface utilisateur Oracle Forms \[cmdb_ci_appl_ora_forms_ui\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Serveur Oracle Fulfillment | Serveur Oracle Fulfillment \[cmdb_ci_appl_ora_fs\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur Oracle Fulfillment | Serveur Oracle Fulfillment \[cmdb_ci_appl_ora_fs\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Serveur Oracle GlassFish | GlassFish \[cmdb_ci_appl_glassfish\] WAR GlassFish \[cmdb_ci_appl_glassfish_war\] | * (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). * (S'il est hébergé sur un serveur Linux ou UNIX) (Facultatif) sur le Now Platform, configurez la [SSH credentials](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). * (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) {#prerequisites-service-mapping__ul_k33_rwx_rgb} |
| Serveur HTTP Oracle | Serveur HTTP Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_http\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur HTTP Oracle | Serveur HTTP Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_http\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur HTTP Oracle | Serveur HTTP Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_http\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Serveur HTTP Oracle | Serveur HTTP Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_http\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Module Web iAS Oracle | Module Web iAS Oracle \[cmdb_ci_app_server_ora_ias_m\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Module Web iAS Oracle | Module Web iAS Oracle \[cmdb_ci_app_server_ora_ias_m\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Module Web iAS Oracle | Module Web iAS Oracle \[cmdb_ci_app_server_ora_ias_m\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Client de mesures Oracle | Client de mesures Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_metric_client\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Client de mesures Oracle | Client de mesures Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_metric_client\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Client de mesures Oracle | Client de mesures Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_metric_client\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Serveur de mesures Oracle | Serveur de mesures Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_metric_svr\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur de mesures Oracle | Serveur de mesures Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_metric_svr\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur de mesures Oracle | Serveur de mesures Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_metric_svr\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Serveur de mesures Oracle | Serveur de mesures Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_metric_svr\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Serveur Oracle MySQL | Instance MySQL \[cmdb_ci_db_mysql_instance\] | Indiquez le ou les utilisateurs suivants : * Pour détecter Microsoft BizTalk à l'aide de requêtes SQL, fournissez un utilisateur et des informations d'identification pour Microsoft BizTalk. * Pour détecter les informations de gestion des licences sur Microsoft SQL Server, fournissez un utilisateur et des informations d'identification pour accéder à la base de données Microsoft SQL. {#prerequisites-service-mapping__ul_qwm_234_my} |
| Serveur Oracle MySQL | Instance MySQL \[cmdb_ci_db_mysql_instance\] | Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur Oracle MySQL | Instance MySQL \[cmdb_ci_db_mysql_instance\] | (S'il est hébergé sur Linux) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Serveur Oracle MySQL | Instance MySQL \[cmdb_ci_db_mysql_instance\] | (S'il est hébergé sur un serveur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Serveur Oracle MySQL | Instance MySQL \[cmdb_ci_db_mysql_instance\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur Oracle MySQL | Instance MySQL \[cmdb_ci_db_mysql_instance\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Écouteur Oracle Net | Écouteur de base de données Oracle \[cmdb_ci_db_ora_listener\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Oracle Notification Server | Oracle Notification Server \[cmdb_ci_appl_ora_notif_svr\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle Notification Server | Oracle Notification Server \[cmdb_ci_appl_ora_notif_svr\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Serveur Oracle OACORE | Serveur Oracle OACORE \[cmdb_ci_appl_ora_oacore\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur Oracle OACORE | Serveur Oracle OACORE \[cmdb_ci_appl_ora_oacore\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Serveur Oracle OACORE | Serveur Oracle OACORE \[cmdb_ci_appl_ora_oacore\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur Oracle OAFM | Serveur Oracle OAFM \[cmdb_ci_appl_ora_oafm\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur Oracle OAFM | Serveur Oracle OAFM \[cmdb_ci_appl_ora_oafm\] | (S'il est hébergé sur Unix) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Serveur Oracle OAFM | Serveur Oracle OAFM \[cmdb_ci_appl_ora_oafm\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle PeopleSoft | Serveur d'applications PeopleSoft \[cmdb_ci_appl_peoplesoft\] | (S'il est hébergé sur Unix) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
|   |   | Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter les commandes décrites dans [Commandes Mappage des services ne nécessitant pas un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y54vJKVStzzEs2GUbS35lQ "La plupart des commandes utilisées par Mappage des services pour la détection et le mappage ne nécessitent pas de droits élevés."). |
| Gestionnaire de processus Oracle | Gestionnaire de processus Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_pm\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Gestionnaire de processus Oracle | Gestionnaire de processus Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_pm\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Gestionnaire de processus Oracle | Gestionnaire de processus Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_pm\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Gestionnaire de processus Oracle | Gestionnaire de processus Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_pm\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Serveur de rapports Oracle | Serveur de rapports Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_report\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur de rapports Oracle | Serveur de rapports Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_report\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Serveur de rapports Oracle | Serveur de rapports Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_report\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Serveur de rapports Oracle | Serveur de rapports Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_report\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Moteur Oracle Tnslsnr | Service Listener TNS Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_tnslsnr\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Moteur Oracle Tnslsnr | Service Listener TNS Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_tnslsnr\] | (S'il est hébergé sur Linux) Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SSH. |
| Moteur Oracle Tnslsnr | Service Listener TNS Oracle \[cmdb_ci_appl_ora_tnslsnr\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle Tuxedo et Portail Oracle Tuxedo | Tuxedo \[cmdb_ci_appl_tuxedo\] et Portail Tuxedo \[cmdb_ci_appl_tuxedo_portal\] | * Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). * (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) * (S'il est hébergé sur Unix) Attribuez à un utilisateur des droits élevés pour exécuter les commandes décrites à la section [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). {#prerequisites-service-mapping__ul_h4j_2dq_fgb} |
| Module Oracle WebLogic | Module Web iAS Oracle \[cmdb_ci_app_server_ora_ias_m\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle WebLogic Server (version 10.3) | Weblogic \[cmdb_ci_app_server_weblogic\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle WebLogic Server (version 10.3) | Weblogic \[cmdb_ci_app_server_weblogic\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle WebLogic Server (version 10.3) | Weblogic \[cmdb_ci_app_server_weblogic\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Oracle WebLogic Server (version 10.3) | Weblogic \[cmdb_ci_app_server_weblogic\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Équilibreur de charge du routeur Oracle WebLogic sur demande | Websphere ODR LB \[cmdb_ci_app_server_ws_odr\] | (En cas d'hébergement sur Unix) Configurez les [informations d'identification applicatives pour Service Mapping](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gQcD1X~rqgHb2GftIJ3c6w "Découverte et Mappage des services peuvent détecter un large éventail de systèmes d'exploitation et d'applications."). |
| Équilibreur de charge du routeur Oracle WebLogic sur demande | Websphere ODR LB \[cmdb_ci_app_server_ws_odr\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Équilibreur de charge du routeur Oracle WebLogic sur demande | Websphere ODR LB \[cmdb_ci_app_server_ws_odr\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Radware Alteon NG | Équilibreur de charge Alteon \[cmdb_ci_lb_alteon\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SNMPCredentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SNMP. |
| Radware AppDirector | Équilibreur de charge Radware \[cmdb_ci_lb_radware\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SNMPCredentials&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform SNMP. |
| Red Hat Cluster Suite | Adresses IP virtuelles de grappes \[cmdb_ci_cluster_vip\] Grappe Unix \[cmdb_ci_unix_cluster\] Nœud de grappe Unix \[cmdb_ci_unix_cluster_node\] Ressource de grappe UNIX \[cmdb_ci_unix_cluster_resource\] | Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Red Hat Cluster Suite | Adresses IP virtuelles de grappes \[cmdb_ci_cluster_vip\] Grappe Unix \[cmdb_ci_unix_cluster\] Nœud de grappe Unix \[cmdb_ci_unix_cluster_node\] Ressource de grappe UNIX \[cmdb_ci_unix_cluster_resource\] | Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour lire les fichiers suivants : * /etc/cluster/cluster.conf * /etc/hosts {#prerequisites-service-mapping__ul_lwp_pjt_ncb} |
| Red Hat Cluster Suite | Adresses IP virtuelles de grappes \[cmdb_ci_cluster_vip\] Grappe Unix \[cmdb_ci_unix_cluster\] Nœud de grappe Unix \[cmdb_ci_unix_cluster_node\] Ressource de grappe UNIX \[cmdb_ci_unix_cluster_resource\] | Attribuez à un utilisateur des droits élevés pour exécuter cette commande : `clustat --x`. |
| Base de données PostgreSQL | Instance PostgreSQL \[cmdb_ci_db_postgresql_instance\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Base de données PostgreSQL | Instance PostgreSQL \[cmdb_ci_db_postgresql_instance\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Base de données PostgreSQL | Instance PostgreSQL \[cmdb_ci_db_postgresql_instance\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Base de données PostgreSQL | Instance PostgreSQL \[cmdb_ci_db_postgresql_instance\] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à cet utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Base de données PostgreSQL | Instance PostgreSQL \[cmdb_ci_db_postgresql_instance\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Pivotal RabbitMQ | Grappe RabbitMQ \[cmdb_ci_appl_rabbitmq_cluster\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Pivotal RabbitMQ | Grappe RabbitMQ \[cmdb_ci_appl_rabbitmq_cluster\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Pivotal RabbitMQ | Grappe RabbitMQ \[cmdb_ci_appl_rabbitmq_cluster\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Pivotal RabbitMQ | Grappe RabbitMQ \[cmdb_ci_appl_rabbitmq_cluster\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| SAP Business Object XI Scheduler | BOXIScheduleRouter BO SAP \[cmdb_ci_appl_sap_bo_scheduler\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| SAP Business Object XI Scheduler | BOXIScheduleRouter BO SAP \[cmdb_ci_appl_sap_bo_scheduler\] | (Facultatif) Pour effectuer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US). |
| SAP Crystal Management Server | Serveur CMS d'objets SAP Business \[cmdb_ci_appl_sap_bo\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| SAP Crystal Management Server | Serveur CMS d'objets SAP Business \[cmdb_ci_appl_sap_bo\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Instance SAP Central/ SAP Central Services (SCS)/ Infrastructure de développement SAP/ SAP Evaluated Receipt Settlement (ERS)/ SAP Java Connector/ Instance de boîte de dialogue SAP NetWeaver/ ABAP SAP Central Services (ASCS) | Application SAP CI \[cmdb_ci_appl_sap_ci\]/ Application SAP SCS \[cmdb_ci_appl_sap_scs\]/ Application SAP DI \[cmdb_ci_appl_sap_di\]/ Application SAP ERS \[cmdb_ci_appl_sap_ers\]/ Application SAP JC \[cmdb_ci_appl_sap_jc\]/ Application SAP DI \[cmdb_ci_appl_sap_di\]/ Application SAP ASCS \[cmdb_ci_appl_sap_ascs\] | * (S'il est hébergé sur un serveur UNIX) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) et les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Les informations d'identification SSH sont utilisées pour créer des connexions à partir de l'instance centrale SAP vers d'autres applications et appareils. En outre, attribuez des droits élevés à l'utilisateur pour exécuter les commandes nécessitant un utilisateur privilégié.[Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). * (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) pour créer des connexions entre l'instance centrale SAP et d'autres applications et appareils. * (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) * (Facultatif pour la détection de haut en bas par Mappage des services) Autorisez un utilisateur à exécuter SOAP sur la fonction de table de lecture RFC. * (Facultatif pour la détection de haut en bas par Mappage des services) Si votre organisation déploie des services d'entreprise digitaux SAP à l'aide de services Web et que vous souhaitez mapper tous les services connectés, effectuez les actions suivantes : * Configurez les informations d'identification applicatives pour un utilisateur doté des autorisations pour exécuter les commandes suivantes : CVERS, DBCONS et RFCONS. * Assurez-vous de disposer de l'URL du service Web. Pour en savoir plus sur la création de services Web, consultez [https://blogs.sap.com/2012/10/24/how-to-create-web-services-abap-based/.](https://blogs.sap.com/2012/10/24/how-to-create-web-services-abap-based/) {#prerequisites-service-mapping__ul_y4j_4zy_dfb} {#prerequisites-service-mapping__ul_p1f_grx_mfb} |
| Base de données SAP HANA | Base de données SAP Hana \[cmdb_ci_appl_sap_hana_db\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Base de données SAP HANA | Base de données SAP Hana \[cmdb_ci_appl_sap_hana_db\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Base de données SAP HANA | Base de données SAP Hana \[cmdb_ci_appl_sap_hana_db\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Base de données SAP Sybase | Instance Sybase \[cmdb_ci_db_syb_instance\] | (S'il est hébergé sur Unix) Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Base de données SAP Sybase | Instance Sybase \[cmdb_ci_db_syb_instance\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Base de données SAP Sybase | Instance Sybase \[cmdb_ci_db_syb_instance\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Base de données SAP Sybase | Instance Sybase \[cmdb_ci_db_syb_instance\] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à cet utilisateur des droits élevés pour exécuter [Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ "Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés."). |
| Base de données SAP Sybase | Instance Sybase \[cmdb_ci_db_syb_instance\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| SQL Server Analysis Services (SSAS) | SQL Server Analysis Services \[cmdb_ci_db_mssql_analysis\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| Tâche SQL Server Integration Services (SSIS) | Tâche SQL Server Integration Services \[cmdb_ci_db_mssql_int_job\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| SQL Server Integration Services (SSIS) | SQL Server Integration Services \[cmdb_ci_db_mssql_integration\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| SQL Server Integration Services (SSIS) | SQL Server Integration Services \[cmdb_ci_db_mssql_integration\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| SQL Server Reporting Services (SSRS) | SQL Server Reporting Services \[cmdb_ci_db_mssql_reporting\] | Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation SSRS les autorisations nécessaires pour exécuter le service SSRS. |
| SQL Server Reporting Services (SSRS) | SQL Server Reporting Services \[cmdb_ci_db_mssql_reporting\] | Configurez les informations d'identification d'un utilisateur disposant des autorisations nécessaires pour exécuter la demande HTTP GET vers l'URL du point d'entrée. |
| SQL Server Reporting Services (SSRS) | SQL Server Reporting Services \[cmdb_ci_db_mssql_reporting\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). Définissez l'attribut Credential alias sur \[cmdb_ci_db_mssql_reporting\]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. |
| SQL Server Reporting Services (SSRS) | SQL Server Reporting Services \[cmdb_ci_db_mssql_reporting\] | (Facultatif) Pour détecter les connexions à des sources de données de rapport, configurez les informations d'identification d'un utilisateur autorisé à exécuter une demande HTTP POST vers l'URL du point d'entrée. |
| SQL Server Reporting Services (SSRS) | SQL Server Reporting Services \[cmdb_ci_db_mssql_reporting\] | Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| SQL Server Reporting Services (SSRS) | SQL Server Reporting Services \[cmdb_ci_db_mssql_reporting\] | (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) |
| Sun iPlanet Web Server | Iplanet Web Server \[cmdb_ci_iplanet_web_server\] | Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Sun iPlanet Web Server | Iplanet Web Server \[cmdb_ci_iplanet_web_server\] | Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Sun Directory | Serveur LDAP Sun \[cmdb_ci_sun_ldap_dir_server\] | Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Sun Directory | Serveur LDAP Sun \[cmdb_ci_sun_ldap_dir_server\] | Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Sun JES | JES \[cmdb_ci_email_server_jes\] | Configurez [les informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Sun JES | JES \[cmdb_ci_email_server_jes\] | Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Symantec Enterprise Vault | Enterprise Vault \[cmdb_ci_email_server_ent_vault\] | Sur le , configurez [les informations d'identification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)Now Platform Windows. |
| TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks/ Processus TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks/ File d'attente TIBCO EMS/ TIBCO Enterprise Message Service (EMS)/ | ActiveMatrix Business Works \[cmdb_ci_appl_tibco_matrix\]/ Processus ActiveMatrix Business Works \[cmdb_ci_appl_tibco_matrix_proc\]/ File d'attente EMS \[cmdb_ci_appl_tibco_queue\]/ Tibco Enterprise Message Service \[cmdb_ci_appl_tibco_message\] | * (En cas d'hébergement sur Unix) Configurez les [informations d'identification applicatives](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) pour l'EMS Tibco. * (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). * (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). * (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) {#prerequisites-service-mapping__ul_fgy_shq_hgb} |
| TIBCO ActiveMatrix Adapter | Tibco Adapter \[cmdb_ci_appl_tibco_adapter\] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification SSH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| TIBCO ActiveMatrix Adapter | Tibco Adapter \[cmdb_ci_appl_tibco_adapter\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
| Veritas Enterprise Vault | Enterprise Vault \[cmdb_ci_email_server_ent_vault\] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). |
[ ]

{#prerequisites-service-mapping__table_xfr_kpw_dz}

## Résolution des problèmes liés aux informations d'identification {#prerequisites-service-mapping__section_nnp_2vh_hcc}

Si des problèmes de détection sont causés par des informations d'identification mal configurées ou manquantes, résolvez-les comme expliqué dans l'article de la base de connaissances : [Dépannage des informations d'identification et des autorisations sur Discovery, Mappage des services, Orchestration](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0657528)
* **[Informations d'identification requises pour la détection d'hôte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a~npF0xz2MtkIbS09Jccsw)**   
  Mappage des services requiert des informations d'identification et des autorisations pour la détection d'hôtes.
* **[Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/th2BQTXIoeiXKyTFYp9ONQ)**   
  Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés.
* **[Commandes Mappage des services ne nécessitant pas un utilisateur à privilèges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y54vJKVStzzEs2GUbS35lQ)**   
  La plupart des commandes utilisées par Mappage des services pour la détection et le mappage ne nécessitent pas de droits élevés.
* **[Requêtes basées sur SNMP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mo04IH2t6qARycFwNHz_Vg)**   
  Mappage des services accède aux appareils d'infrastructure réseau tels que les équilibreurs de charge et les routeurs à l'aide du protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) v1/v2c/v3. Configurez les informations d'identification de la communauté SNMP pour activer ce type d'accès.

**Référence associée**   

* [PowerShell pour Découverte et Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uHsdQXu9iyXrScjCNb0eoA "Les instances MID Server utilisent PowerShell et PowerShell Remoting pour accéder aux éléments de configuration (CI) lors d'une détection horizontale et de haut en bas. Passez en revue les paramètres et les script includes de MID Server, les paramètres de sonde et les informations d'identification pour utiliser PowerShell.")