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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Utiliser Gestion des événements lors d'une mise à niveau de la plateforme

# Utiliser Gestion des événements lors d'une mise à niveau de la plateforme {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Lors d'une mise à niveau, les tâches de Gestion des événements dont le marqueur Mise à niveau sûre est défini sur <kbd class="ph userinput">vrai</kbd> continuent d'être exécutées.  
Lors d'une mise à niveau de la plateforme, les connecteurs Gestion des événements fonctionnent et continuent de récupérer les événements. Les événements sont traités et convertis en alerte à l'aide de règles d'événements et, s'il existe une règle de gestion des alertes appropriée, une tâche est créée. Toutefois, le calcul de l'impact n'est pas pris en charge pendant la mise à niveau de la plateforme. Lors de l'application de changements de configuration ou de mises à niveau, tous les MID Server concernés redémarrent.  
Remarque :  
les tâches de Gestion des événements qui ont commencé à s'exécuter avant le début de la mise à niveau de la plateforme continuent de s'exécuter pendant la mise à niveau.  
Les tâches suivantes Gestion des événements restent en cours d'exécution, car leur marqueur de mise à niveau sûre est marqué comme <kbd class="ph userinput">vrai </kbd> :

* Gestion des événements - Exécuter le connecteur
* Gestion des événements - Mettre à jour la connexion bloquée
* Gestion des événements - File d'attente de priorité d'alerte
* Gestion des événements - Fermer les alertes d'oscillation
* Gestion des événements - Fermer l'alerte de seuil
* Gestion des événements - Évaluer la gestion des règles d'alerte du champ d'application0
* Gestion des événements - Calculateur de maintenance
* Gestion des événements - Traiter les événements

{#platform-upgrade-and-event-management__ul_u5g_v2g_j1b} Pendant la mise à niveau de la plateforme, toutes les autres tâches Gestion des événements attendent la fin de la mise à niveau.  
Remarque :  
lors d'une mise à niveau du module d'extension Gestion des événements, toutes les tâches Gestion des événements ne fonctionnent pas.