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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - Technology


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# Mettre à jour ServiceNow Gestion des licences ITOM/OT SU

# Mettre à jour ServiceNow Gestion des licences ITOM/OT SU {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Mettez à jour l'application ServiceNow® Gestion des licences ITOM/OT SU \[com.snc.itom.license\] pour vous assurer d'utiliser la dernière fonctionnalité de gestion des licences. La mise à jour de l'application installe les applications et modules d'extension connexes ServiceNow® Store , le cas échéant.

## Avant de commencer

* Assurez-vous qu'un ITOM produit est installé sur votre ServiceNow instance pour que l'application Gestion des licences ITOM/OT SU fonctionne. L'installation de l'application n'est Gestion des licences ITOM/OT SU pas nécessaire, car le système installe automatiquement l'application avec n'importe quel ITOM produit.
* Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez [Obtenir une autorisation pour un produit ou une application ServiceNow](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).
* Consultez la liste des applications [de gestion des licences ITOM/OT SU](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/4cce117e53b9301046dfddeeff7b12eb/1.1.0?referer=/store/search?listingtype=allintegrations%253Bancillary_app%253Bcertified_apps%253Bcontent%253Bindustry_solution%253Boem%253Butility%253Btemplate&q=ITOM%20Licensing&sl=sh) dans le pour obtenir des informations sur les dépendances, les exigences concernant la gestion des licences ou les abonnements, et la ServiceNow Store compatibilité des versions.

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Rôle requis : administrateur

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous recevez des notifications lorsque des mises à jour d'application Gestion des licences ITOM/OT SU sont disponibles sur ServiceNow Store.  
Les éléments suivants sont installés avec Gestion des licences ITOM/OT SU :

* Tâches planifiées
* Tables
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Pour plus d'informations, consultez [Composants installés avec Gestion des licences ITOM/OT SU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U2iTEr6kUgiakNLjIIywXQ "Plusieurs types de composants sont installés lors de l'activation du module d'extension Gestion des licences ITOM/OT SU, notamment des tables et des tâches planifiées.").

## Procédure

1. Accédez à ToutApplications systèmeToutes les applications disponiblesToutes.  
2. Utilisez les critères de filtrage et la barre de recherche pour rechercher l'application ServiceNow Gestion des licences ITOM/OT SU (sn_itom_licensing).  
   Vous pouvez chercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID.
3. Dans l'onglet Mises à jour , sélectionnez l'application ServiceNow Gestion des licences ITOM/OT SU .
4. Sélectionnez Procéder à la mise à jour.  
   La boîte de dialogue Installer qui s'affiche répertorie toutes les dépendances installées lorsque l'application est mise à jour.
5. Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow Store afin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
6. Sélectionnez la version vers laquelle vous souhaitez effectuer la mise à niveau, puis sélectionnez Installer.
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