--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Xanadu ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Séparation de domaine et Mappage des services # Séparation de domaine et Mappage des services {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture L'application Séparation de domaine est prise en charge dans Mappage des services. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder. ## Niveau de prise en charge : basique {#domain-separation-service-mapping__section_krn_nwq_xkb} {#domain-separation-service-mapping__domain-sep-supported} * Logique métier : garantit que les données parviennent au bon domaine pour les cas d'utilisation du fournisseur de service de l'application. * L'application prend en charge Séparation de domaine lors de l'exécution. Séparation de domaine inclut la séparation à partir de l'interface utilisateur, des clés de cache, du reporting, des déploiements et des agrégations. * Le propriétaire de l'instance doit configurer l'application de sorte qu'elle fonctionne sur plusieurs locataires. {#domain-separation-service-mapping__ul_yhr_g2j_xkb} Exemple de cas d'utilisation : lorsqu'un fournisseur de service (SP) utilise la messagerie instantanée pour répondre au message d'un locataire-client, le client doit pouvoir afficher la réponse du SP.{#domain-separation-service-mapping__p_lsc_nfg_h1c} Pour en savoir plus sur les niveaux de prise en charge, consultez la rubrique [Prise en charge de Séparation de domaine par les applications](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US).{#domain-separation-service-mapping__p_msc_nfg_h1c} ## Comment fonctionne Séparation de domaine dans Mappage des services {#domain-separation-service-mapping__section_ydt_kth_scb} Dans les environnements séparés par domaine, basculez vers les domaines feuilles appropriés pour accéder aux actions associées au mappage effectué par Mappage des services. Un domaine feuille est un domaine enfant du niveau le plus bas, ce qui signifie qu'il n'a aucun domaine enfant lui-même. La séparation de domaine est traitée d'une manière légèrement différente de la simple configuration de domaines distincts. Notez que vous devez sélectionner ou spécifier le domaine feuille approprié pour effectuer les actions de mappage suivantes dans des environnements séparés par domaine : * Lors de la création d'un service d'application, le service d'application est affecté au domaine de l'utilisateur. * Lors de l'ajout manuel d'un CI à un service d'application, vous pouvez choisir uniquement les CI qui appartiennent au domaine de service. * Lors de l'ajout manuel de connexions aux CI à un service d'application, les utilisateurs doivent appartenir au même domaine que le service d'application. * Lors du transfert des définitions de service entre les instances, les services d'application et les groupes de services importés sont affectés au domaine de l'utilisateur. {#domain-separation-service-mapping__ul_hkr_t3t_xdb} Pour plus de contexte, reportez-vous à la rubrique et [Configurer MID Server pour Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OteGbgoLy9a0JTl1Szu5Dg "Configurez Mappage des services et Serveurs MID pour qu'ils fonctionnent ensemble.")à .[Modèles de détection utilisés par Visibilité ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GvKotaAoqc4~ab_jNuPXMg "Mappage des services et Découverte utilisent des modèles dans leur processus de détection qui couvrent la plupart des appareils et applications réseau standard du secteur. Vous pouvez personnaliser ces modèles et en créer.") Les rubriques suivantes contiennent des informations opérationnelles sur la façon d'utiliser Mappage des services dans les déploiements avec séparation de domaine : * [Activer la détection basée sur le trafic de types de CI ou de CI spécifiques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YYdA2qieZOOI_P_MxwK21g "Mappage des services peut détecter et mapper les CI en détectant le trafic entrant et sortant que les CI génèrent. Créez une règle de détection basée sur le trafic pour déterminer les éléments de configuration qui sont disponibles pour le mappage basé sur le trafic.") * [Mapper les services d'application à l'aide de balises avec classique Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LDfxV5nmHXTvJLZEhACk4w "Utilisez des balises qui aident à classer et à organiser les éléments de configuration (CI) de votre organisation pour mapper les services d'application. Le mappage basé sur les balises ne nécessite pas la configuration des informations d'identification ni l'attribution de droits élevés aux utilisateurs.") * [Créer ou personnaliser des modèles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jr83vHanbIoS~_Hd44kKUA "Créez ou modifiez un modèle de détection et définissez ses attributs de base.") * [Créer des types de points d'entrée pour Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kN3GgqobTDpTv1xjZth6IA "Un point d'entrée correspond au mode d'accès des clients à un service d'application. Mappage des services lance le processus de mappage pour chaque service d'application à partir du point d'entrée que vous définissez pour celui-ci. Mappage des services inclut un large éventail de types de points d'entrée préconfigurés qui couvrent les applications les plus couramment utilisées. Si votre organisation utilise une application moins connue ou propriétaire qui n'a pas de type de point d'entrée correspondant dans Mappage des services, vous devez le créer.") * [Améliorer des modèles sans changer leurs sections d'identification](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vOHYVCFSTSUrZuAQ1QsCow "Donnez la possibilité aux modèles de rechercher des attributs supplémentaires et modifiez la logique de détection des modèles définie dans les sections d'identification à l'aide des sections d'extension. Chaque section d'extension contient un ensemble préconfiguré d'étapes de détection appelée « bibliothèque partagée ».") {#domain-separation-service-mapping__ul_gqh_prw_rdb} **Information associée** * [Domain Separation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) * [Pratiques recommandées de séparation de domaine pour les fournisseurs de services](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bp-domain-sep-recommended&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)