Ajouter des membres d'équipe à SRM

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez de nouveaux membres à votre équipe selon les besoins pour planifier, gérer, résoudre les problèmes et augmenter l'efficacité de vos opérations business.

    Avant de commencer

    Rôle requis : Gestionnaire ou Administrateur

    Procédure

    1. Accédez à Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
      Vous êtes redirigé vers la page d'accueil SRM.
      Remarque :
      Si vous avez d'autres applications SOW, et en fonction des rôles qui vous sont affectés, cette page d'accueil peut ne pas être la page d'accueil de SRM. Il s'agit plutôt de la page d'accueil SOW, avec des alertes et des incidents SRM inclus dans vos mesures. Dans ce cas, pour afficher des zones spécifiques de SRM, sélectionnez des modules SRM dans le volet de navigation de gauche.
    2. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez l'icône des équipes ( Équipes.).
    3. Sélectionnez la carte d'équipe à ouvrir.
    4. Sélectionnez l'onglet Membres d'équipes.
    5. Sélectionnez Ajouter.
    6. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez les membres à ajouter dans le menu Liste.
      Remarque :
      Les détails des membres sont importés à partir des enregistrements utilisateur et ne sont pas modifiables.
    7. Sélectionnez Ajouter.