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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - Technology


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# Référence de Gestion des objectifs de niveaux de service

# Référence de Gestion des objectifs de niveaux de service {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur Gestion objective des niveaux de service.
* **[Afficher SRM les mesures de fiabilité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R6AoJ51pqOn1tbIu3f5YzQ)**   
  Affichez un objectif de niveau de service (SLO) et un indicateur de niveau de service (SLI) dont vous ou votre équipe êtes propriétaires.
* **[Formulaire Créer un SLO](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pNZsickHMZeJqEL0jNwdmA)**   
  Créez un SLO, un SLI et des politiques de budget d'erreur pour vous aider, vous et votre équipe, à suivre l'intégrité de votre service et à prendre les mesures nécessaires, le cas échéant.
* **[Créer un formulaire SLI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZQje1HB6Ev48va4lZSDuew)**   
  Créez un SLO, un SLI et des politiques de budget d'erreur pour vous aider, vous et votre équipe, à suivre l'intégrité de votre service et à prendre les mesures nécessaires, le cas échéant.
* **[Créer un formulaire de politiques de budget d'erreur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/swe_P0l3p6X5J_cvvN_d6Q)**   
  Créez un SLO, un SLI et des politiques de budget d'erreur pour vous aider, vous et votre équipe, à suivre l'intégrité de votre service et à prendre les mesures nécessaires, le cas échéant.