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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - Technology


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# Vérifier la correction de Zscaler

# Vérifier la correction de Zscaler {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vérifiez que la correction Zscaler arrête et redémarre l'application Zscaler après l'échec de la vérification de surveillance.

## Avant de commencer

Vérifiez que la vérification de surveillance Zscaler renvoie une valeur d'état de l'applicationDown, indiquant que l'application Zscaler ne fonctionne pas correctement.

Rôle requis : agent_client_collector_admin

## Procédure

Accédez à la ToutRattraper le VPN ZscalerRésultat du rattrapage.  
La page État de correction de l'application s'affiche.  
Figure 1. Page État de correction de l'application   

Lorsque la correction arrête et redémarre correctement Zscaler, la valeur Réussite s'affiche dans la colonne Résultat de correction. La colonne Tâche associée affiche un lien vers l'incident créé lors du rattrapage. Lorsque la correction réussit, l'incident se ferme automatiquement.