Utiliser des intégrations SRM
Dans SRM, les intégrations offrent la possibilité d'utiliser des outils de surveillance et de collaboration permettant aux utilisateurs de gérer efficacement les alertes et les incidents. Les intégrations SRM sont ajoutées ou créées au sein des services uniquement.
SRM intègre des outils dont vous avez besoin pour collaborer et résoudre efficacement les incidents.
Remarque :
Si vous disposez de rôles au sein d'ITOM qui traitent des intégrations, une icône Intégrations apparaît dans le volet de navigation de gauche. SRM ne peut pas créer ou utiliser ces rôles.