--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Xanadu ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Supprimer des CI n'appartenant pas aux services d'application # Supprimer des CI n'appartenant pas aux services d'application {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Supprimez les CI mappés à tort dans le cadre d'un service d'application par Mappage des services. Les CI inutiles inclus dans la carte peuvent générer des alertes non pertinentes dans Gestion des événements. Par exemple, lors de la création d'un service d'application pour un portail Web, Mappage des services il se peut qu'une connexion à des services externes non affiliés, tels que PayPal, soit automatiquement détectée. ## Avant de commencer Vous supprimez les CI uniquement dans les services d'application détectés par Mappage des services. Important : Vous ne pouvez pas affiner ou modifier les services basés sur les balises et dynamiques à partir de la carte. Rôle requis : service_mapping_admin ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche La suppression des CI de la carte supprime également toutes leurs connexions. Par exemple, si vous supprimez un CI du deuxième niveau sur la carte, tous les CI du troisième niveau qui lui sont connectés via des connexions sortantes sont également supprimés. En fonction des raisons pour lesquelles Mappage des services a mappé un CI indésirable, vous pouvez le supprimer en appliquant les méthodes suivantes : * Ajoutez des limites de mappage pour supprimer les CI inutiles. Une limite fait que Mappage des services arrête la détection à partir de ce point et ne suit pas les connexions sortantes. Utilisez cette méthode pour supprimer les CI que Mappage des services a détectés à l'aide de modèles ou de la détection basée sur le trafic. * Ajustez la découverte basée sur le trafic. Mappage des services peut détecter et mapper les éléments de configuration (CI) suivant leurs connexions basées sur le trafic. Cette méthode est appelée mappage basé sur le trafic et complète le mappage basé sur les modèles. Mappage des services Génère des suggestions de connexion basées sur les connexions basées sur le trafic et sur Intelligence prédictive l'analyse des empreintes digitales de l'application. Si la fonctionnalité de suggestions de connexion est activée, Mappage des services elle n'ajoute pas automatiquement de connexions basées sur le trafic aux services d'application, en fournissant des suggestions. Examinez les suggestions et choisissez les CI à ajouter ou à supprimer. Si la fonctionnalité de suggestions de connexion est désactivée, Mappage des services ajoute automatiquement des connexions basées sur le trafic et des CI aux services d'application. Supprimez les connexions qui mènent à des CI non pertinents pour désencombrer les services d'application. ## Procédure 1. Ouvrez la carte de service d'application. 1. Accédez à ToutCSDMGérer les services techniquesService d'application. {#remove-cis-not-belonging-business-services__NavigateCSDMManageTechServiceAppService} 2. Sélectionnez le service d'application requis. 3. Sur la page du service d'application, sélectionnez Afficher la carte. {#remove-cis-not-belonging-business-services__substeps_xxr_jpz_dmb} {#remove-cis-not-belonging-business-services__Cmd_NavigateToAppServicesSM} 2. Supprimez les CI qui n'appartiennent pas à ce service d'application en effectuant les actions suivantes. | Action | Étapes | | Ajouter des limites de mappage | 1. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion menant au CI que vous souhaitez supprimer. 2. Sélectionnez Marquer la limite. Le CI est marqué comme limite sur la carte (![icône de limite]()). {#remove-cis-not-belonging-business-services__ol_flh_knk_hnb} Remarque : Assurez-vous que vous regardez la carte en mode Modifier. | | (Si la fonctionnalité de suggestions de connexion est désactivée) Supprimer des CI détectés à l'aide de connexions basées sur le trafic | 1. Cliquez avec le bouton droit sur le CI sur la carte. Remarque : vous pouvez voir les connexions basées sur le trafic d'un CI, même si vous avez désactivé la détection basée sur le trafic pour un service d'application dont le CI fait partie. 2. Sélectionnez Afficher les connexions basées sur le trafic. La liste des connexions basées sur le trafic s'ouvre. Consultez [Liste des connexions basées sur le trafic](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vVoApFxn4r04ZogQNYrJQQ "Consultez ce tableau pour plus d’informations sur les connexions basées sur le trafic lorsque vous supprimez des CI d’un service d’application."). 3. Dans la liste des connexions basées sur le trafic, identifiez la connexion utilisée pour détecter le CI indésirable. 4. Sélectionnez Supprimer dans le champ Décision de l'utilisateur correspondant à cette connexion. 5. Cliquez sur Fermer. {#remove-cis-not-belonging-business-services__ol_bfp_trk_hnb} | | (Si la fonctionnalité de suggestions de connexion est activée) Supprimer les CI détectés à l'aide de connexions basées sur le trafic | Effectuez la procédure décrite dans [Ajouter ou supprimer des CI pour des services d'application uniques à l'aide de suggestions de connexion](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DwLlRGGFUTtgw35yIvuopA "Si la détection basée sur Intelligence prédictive est activée, les services d'application nouvellement mappés incluent uniquement les CI et les connexions CI ajoutés à l'aide de modèles de détection. Terminez un service d'application à l'aide des suggestions que Mappage des services génère pour les connexions CI."). | |-|-| {#remove-cis-not-belonging-business-services__choicetable_rsk_cnk_hnb} **Tâches associées** * [Activer la détection basée sur le trafic de types de CI ou de CI spécifiques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YYdA2qieZOOI_P_MxwK21g "Mappage des services peut détecter et mapper les CI en détectant le trafic entrant et sortant que les CI génèrent. Créez une règle de détection basée sur le trafic pour déterminer les éléments de configuration qui sont disponibles pour le mappage basé sur le trafic.")