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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Configurer un connecteur push

# Configurer un connecteur push {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Intégrez un connecteur push pour vous connecter à une source d'événement externe et transmettre par push les informations d'événement à votre ServiceNow instance.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans le volet gauche, sélectionnez l'icône Zone de lancement des intégrations ( ![icône Zone de lancement de l’intégration]())
3. Dans l'onglet Parcourir les intégrations , sélectionnez la liste déroulante Toutes les intégrations , puis sélectionnez Push.  
   Seules les tuiles du connecteur push sont affichées.  
   Figure 1. Connecteurs par push
4. Sélectionnez une mosaïque de type connecteur push.
5. Fournissez des détails sur le type de connecteur dans l'écran Fournir des détails .  
   Figure 2. Page des détails des connecteurs par push
   1. Dans le champ Nom du connecteur , saisissez un nom unique pour le type de connecteur.
   2. **Facultatif :** Dans le champ Balises , entrez des balises pour faciliter la localisation et l'identification des connecteurs de ce type sur le Liste expressfichier .  
      Pour ajouter des balises supplémentaires, sélectionnez le signe plus en regard du champ Balises . La fenêtre Add tags (Ajouter des balises) s'ouvre.
      1. Dans le champ Clé , saisissez une clé de balise.
      2. Dans le champ Valeur , saisissez une valeur de balise.
      3. Sélectionnez Ajouter.
      {#push-connector__ol_fzm_l3w_mbc}
   3. **Facultatif :** Dans le champ Description , entrez des informations pour vous aider à identifier ce type de connecteur.
   4. Vérifiez que le nom du fournisseur dans le champ Source est correct.
   5. **Facultatif :** Dans la liste déroulante Groupe d'affectation , sélectionnez le groupe ou l'équipe responsable de la gestion et de la maintenance du connecteur push.
   6. Sélectionnez Suivant.  
      Le connecteur est enregistré en mode brouillon et le processus passe à la section Configurer le connecteur push.  
   {#push-connector__substeps_hyg_lzd_vzb}
6. Dans le champ Valeur du paramètre URL , sélectionnez Copier dans le presse-papiers pour copier la valeur du paramètre URL générée automatiquement dans le presse-papiers.  
   Cette URL est générée par le code qui dépend de l'instance et du ServiceNow type de connecteur pour recevoir des événements du connecteur tiers. Coller l'URL dans la configuration de votre connecteur tiers crée un webhook qui lui permet d'envoyer des événements à l'instance ServiceNow .
7. Sélectionnez Activer, puis OK.
8. Dans l'onglet Détails , affichez les détails du connecteur et le lien URL, et suivez les instructions pas à pas pour intégrer votre connecteur tiers à Gestion des événements.  
   Le connecteur est enregistré et une notification est envoyée une fois qu'il est actif.
{#push-connector__steps_srm_zfk_5wb}

## Que faire ensuite

Pour confirmer la configuration réussie du connecteur pull et le flux d'événements dans le système, accédez à l'onglet Événements associés . Si la configuration est réussie, passez à Ajouter une automatisation pour établir une automatisation d'alerte. Pour en savoir plus sur l'onglet Événements associés , consultez [Examiner l'intégrité de l'intégration et de la configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kR2vZcKIJ5wPMNkKKXlvpw "Passez en revue vos événements pour vous assurer que les alertes sont créées comme prévu. Démarrez ce processus en vérifiant l’état d’intégrité de votre intégration. Cela fournit des statistiques utiles pour mettre en évidence les domaines dans lesquels vous pouvez apporter des améliorations afin d’enrichir les alertes en fonction du contexte professionnel pertinent, de les regrouper pour une meilleure réduction du bruit, d’escalader rapidement les alertes critiques et d’informer votre équipe pour une réponse et une résolution rapides.") et pour en savoir plus sur l'automatisation des alertes, reportez-vous [Automatisation des alertes dans Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FrHIIsIcEWRGR4zd7ErjSQ "L’automatisation des alertes est cruciale, car les entreprises font face à un nombre croissant d’alertes et à des infrastructures informatiques complexes. Le traitement manuel des alertes est lent, sujet aux erreurs et inefficace, ce qui souligne la nécessité de systèmes automatisés. L’automatisation peut améliorer le délai moyen de résolution des alertes, améliorer la fiabilité du service et mieux adapter les ressources en personnel.")à .