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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Lier les alertes aux CI non hôtes

# Lier les alertes aux CI non hôtes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Lier un événement entrant provenant d'un service d'application ou d'un groupe d'alertes détecté à une alerte, en fonction d'une règle d'événement et du mappage de champ d'événement correspondant. Le mappage de champs d'événements nécessite une URL ou le numéro de port et l'adresse IP correspondante pour chaque service ou groupe d'alerte.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si l'événement est spécifique à un CI non-hôte, par exemple un service d'application ou un groupe d'alertes, procédez comme suit pour lier les alertes à un CI non-hôte :

* Laissez le champ Nœud vide.
* Dans le champ Type de CI, indiquez le type de CI que vous souhaitez lier.
* Assurez-vous que le champ additional_info contient suffisamment d'informations pour identifier le CI de façon unique. L'algorithme met en correspondance tous les attributs additional_info portant le même nom que les champs CI pour ce type d'événement. Si la mise en correspondance réussit, l'événement est lié au CI.
{#t_EMBindServiceCI__ul_eb1_j34_ccb}  
Méthode facultative :

* Laissez le champ Nœud vide.
* Renseignez le champ Identificateur CI (ci_identifier) avec des attributs qui identifient le CI de façon unique, comme décrit ci-dessus.
{#t_EMBindServiceCI__ul_wb5_434_ccb}

## Procédure

1. Accédez à la ToutGestion des événementsRèglesRègles d'événements.
2. Sélectionnez Nouveau et renseignez les champs appropriés de la règle d'événement.
3. Sélectionnez l'onglet Liaison .
4. Dans la liste Type de CI, sélectionnez cmdb_ci_service_auto.
5. Dans la section Champs de correspondance d'événements, insérez une nouvelle ligne avec les valeurs de paramètre suivantes :  
   {#t_EMBindServiceCI__stentry__2}

   | Champ | Valeur |
   |-|-|
   | Champ | node |
   | Expression régulière | (.\*) |
   | Mappage | temp node |

6. Dans la section Champs de composition d'événement, insérez une nouvelle ligne avec cette valeur de paramètre :  
   {#t_EMBindServiceCI__stentry__10}

   | Champ | Valeur |
   |-|-|
   | Champ | node |
   | Composition | (vide) |

7. Sélectionnez Soumettre.
8. Accédez à la Gestion des événementsRèglesMappage de champs d'événements.
9. Créez le mappage de champs d'événements correspondant avec ces valeurs de paramètre :  
   {#t_EMBindServiceCI__stentry__16}

   | Champ | Valeur |
   |-|-|
   | Source | Spécifiez le logiciel de surveillance d'événement ayant généré l'événement. |
   | Type de mappage | Sélectionnez Champ unique. |
   | Champ De | Spécifiez <kbd class="ph userinput">temp node</kbd>. |
   | Champ À | Spécifiez <kbd class="ph userinput">name</kbd>. |

10. Dans la section Paires de valeurs de transformation, insérez de nouvelles lignes pour chaque paire de mappage d'événements.
    1. Définissez la clé avec l'URL ou une adresse IP avec la valeur de port correspondante.
    2. Définissez la valeur avec le nom des services d'application, du service technique ou du groupe d'alertes détectés.

    {#t_EMBindServiceCI__substeps_cng_3p4_zt}  
    Par exemple, vous pouvez ajouter une paire de mappage d'événements pour chaque service.   

11. Sélectionnez Envoyer.
**Tâches associées**   

* [Créer des mappages de champs d'événements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Thn2cixXk_zukakNY~y0g "Utilisez des mappages de champs d’événements pour mapper des valeurs de champs d’événement spécifiques à des valeurs dans d’autres champs afin de fournir des informations plus complètes dans une alerte. Utilisez des intégrations basées sur l’équipe dans les règles d’événements pour vous assurer que la propriété et l’exécution des règles par les connecteurs ont priorité sur les règles globales. Les équipes peuvent maintenir la cohérence et la hiérarchie tout en offrant de la flexibilité et des options de personnalisation.")  
**Référence associée**   

* [Lier des alertes aux CI avec des règles d'événements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wd75O5FohJCUGEp49Eyr8A "Lorsque des alertes sont associées à des CI, la tâche de correction est simplifiée. Pendant la génération d’alertes, Gestion des événements utilise des règles d’événements et d’autres mécanismes pour lier automatiquement les alertes à des informations de CI provenant du CMDB. À des fins de suivi et de correction, l'alerte affiche des informations sur le CI à l'origine de l'événement.")