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sourceDocument: Gestion des opérations IT Xanadu
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    - Gestion des opérations IT Xanadu

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    - Technology


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# Soumettre une demande de mise à l'échelle HLA via le Now Support catalogue

# Soumettre une demande de mise à l'échelle HLA via le Now Support catalogue {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Mise à l'échelle des demandes Analyse de l'intégrité des journaux pour prendre en charge les journaux de diffusion à un taux plus élevé.

## Avant de commencer

Rôle requis : aucun

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Cette procédure explique comment soumettre une demande de mise à l'échelle via le Now Support catalogue. Vous pouvez également contacter votre ServiceNow chargé de clientèle pour demander Analyse de l'intégrité des journaux une mise à l'échelle.

## Procédure

1. Le [Now Support](https://support.servicenow.com/), accédez à ToutCatalogue de services.
2. Dans la boîte de dialogue Échelle de la demande, sélectionnez l'option appropriée :  
   * Installez l'application Analyse de l'intégrité des journaux Prime à partir du ServiceNow Store.  
     Lorsque l'application est installée, les services supplémentaires pour prendre en charge votre demande peuvent utiliser des ressources partagées dans d'autres centres de données que celui hébergeant votre ServiceNow instance. Cette aptitude permet une meilleure allocation des ressources pour la prise en charge de vos demandes actuelles et futures.  
     Remarque :  
     Pour installer l'application Analyse de l'intégrité des journaux Prime, vous devez accepter ses conditions générales.
   * Demander une échelle sans installer l'application Analyse de l'intégrité des journaux Prime.

     Lorsque vous sélectionnez cette option, les ressources supplémentaires pour prendre en charge votre demande résident dans le même centre de données que votre instance. Il se peut que vous rencontriez certaines limitations en termes de capacité.
   {#hla-scale-request__ul_i44_czv_hzb}
3. Renseignez les champs.  
   {#hla-scale-request__table_c1h_mzv_hzb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Sélectionner l'instance | Le nom de votre ServiceNow instance. |
   | Nombre d'unités d'abonnement | Nombre d'unités Analyse de l'intégrité des journaux d'abonnement doivent prendre en charge. |
   [Tableau 1. Champs d'échelle de la demande]

   {#hla-scale-request__table_c1h_mzv_hzb}
4. Sélectionnez Soumettre.  
   Votre demande d'échelle est envoyée. Lorsqu'elle est approuvée, ServiceNow elle vous en informe par e-mail.