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Washington DC Now Platform 기능

Release
washingtondc
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ko-KR
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Washington DC Now Platform 기능
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platcap
bundleId
platcap
workflow
Platform
  • 역량 확장 Now Platform
  • 구성 관리
  • 구성 관리 데이터베이스(CMDB)
  • CMDB 개요
  • 도메인 분리 및 Configuration Management Database(CMDB)
  • CMDB 분류 및 클래스 종속성
  • 종속 CI 관리
  • CMDB 기록 유형
  • CI 구성요소 관련 목록
  • 팀 관련 목록
  • CI 클래스 생성
  • CI 재분류
  • CI 삭제
  • 클래스 정의 및 메타데이터 보기 및 편집
  • 보안 주체 클래스 필터에서 클래스 목록 업데이트
  • CMDB의 CI 관계
  • 제안된 클래스 관계
  • 제안된 관계 추가
  • 관계 관리 규칙
  • CI 관계 포매터
  • 도메인 분리, 관계 포매터 및 CI 관계 편집기
  • 관계 필터 생성 또는 편집
  • 관계 포매터 뷰에서 관계 제외
  • 레거시 CI 관계 포매터
  • CI 관계 편집기
  • CI 관계 생성 또는 편집
  • CI 관계 삭제
  • 레거시 CI 관계 작성기
  • 관계 한정자
  • CI 관계 보안
  • CI 관계 롤업 생성
  • CMDB 스키마 모델
  • CMDB 테이블 설명
  • 구성 항목 [cmdb_ci] 클래스
  • 하드웨어 [cmdb_ci_hardware] 클래스
  • 컴퓨터 [cmdb_ci_computer] 클래스
  • 서버 [cmdb_ci_server] 클래스
  • VMware vCenter 객체 [cmdb_ci_vcenter_object] 클래스
  • 클라우드 클래스
  • CMDB CI Class Models 스토어 앱
  • API 확장 클래스
  • 일치하지 않는 API 확장 클래스
  • Avi 부하 분산 장치 확장 클래스
  • 확장 클래스에 대한 RDS의 Oracle BYOL 모델
  • 방화벽 확장 클래스
  • IBM Hardware Management Console(HMC) 확장 클래스
  • IoT(사물 인터넷) 확장 클래스
  • 콩 익스텐션 클래스
  • Kubernetes 확장 클래스
  • 네트워크 침입 탐지 시스템(NIDS) CI 확장 클래스
  • NI(네트워크 인벤토리) 확장 클래스
  • Nutanix 확장 클래스
  • OpenStack 확장 클래스
  • Operational Technology (OT) 확장 클래스
  • RHV(Red Hat Virtualization) 확장 클래스
  • TLS(전송 계층 보안) 확장 클래스
  • VMware NSX 부하 분산 장치 확장 클래스
  • 클래스 및 규칙 확장
  • 기준선 CMDB
  • CMDB 작업 공간 스토어 앱
  • 의 내 작업 뷰CMDB 작업 공간
  • CMDB 360CMDB 작업 공간에서 보기
  • 의 관리 뷰 CMDB 작업 공간
  • 의 인사이트 뷰 CMDB 작업 공간
  • 에서 중요한 작업 수정 CMDB 작업 공간
  • 에 빠른 링크 추가 CMDB 작업 공간
  • 클라우드 대 비 클라우드 자원에 대한 데이터센터 구성 차트
  • 클라우드 대 비 클라우드 자원에 대해 비활성화된 예약된 작업 다시 시작 차트
  • 클라우드 대 비 클라우드 자원의 CI 클래스 구성 차트
  • 클라우드 대 비 클라우드 자원 차트의 클래스별 기준
  • CMDB 성과 인사이트에서 관련 테이블 편집
  • CMDB 성능 개선 도우미에서 데이터 소스 편집
  • CMDB에서 예약된 데이터 임포트 편집 성과 인사이트
  • CMDB 작업 공간 앱과 함께 설치되는 구성요소
  • CMDB 식별 및 조정
  • 도메인 분리와 CMDB 식별 및 조정
  • 식별과 조정의 구성요소 및 프로세스
  • IRE(식별 및 조정 엔진)
  • 임포트 세트에 CI 식별 및 조정 적용
  • 식별 규칙
  • CI 식별 규칙 생성 또는 편집
  • 식별 포함 규칙 생성
  • 조정 규칙
  • CI 조정 규칙 만들기
  • 데이터 새로 고침 규칙 만들기
  • IRE 데이터 소스 규칙 생성
  • 중복 CI 탐지
  • 식별 시뮬레이션을 사용하여 페이로드 실행 생성 및 시뮬레이션
  • IRE 처리 중 CI 재분류
  • CMDB 종속 관계 규칙
  • 종속 관계 규칙 생성
  • 비 CMDB 테이블에 대한 IRE 지원
  • 비-CMDB 테이블에 대한 식별 규칙 만들기
  • 비 CMDB 테이블에 대한 조정 규칙 만들기
  • 비 CMDB 테이블에 대한 데이터 새로 고침 규칙 만들기
  • 비CMDB 테이블에 대한 식별 포함 규칙 생성
  • 비 CMDB 테이블에 대한 IRE 데이터 소스 규칙 생성
  • CMDB 식별의 효과적인 사용
  • 식별 및 조정을 위한 속성
  • 식별 및 조정과 함께 설치되는 구성요소
  • CMDB 채우기
  • CMDB 360/멀티소스 CMDB
  • 의 CMDB 360 경험 CMDB 작업 공간
  • CMDB 360 대시보드 구성
  • CMDB 360 기록 가져오기 쿼리 만들기
  • CMDB 360 찾기 갭 쿼리 생성
  • CMDB 360 속성 값 비교 쿼리 작성
  • 보고서에 대한 쿼리 예약 CMDB 360
  • CMDB 360에서 클래스 제외
  • CI 속성 값 재계산
  • 다중 소스 보고서 작성기(레거시)
  • CMDB 360 관련 구성요소
  • CMDB 데이터 관리
  • 를 사용한 작업 CMDB 데이터 관리자
  • 의 CMDB 데이터 관리자 경험 CMDB 작업 공간
  • 에서 데이터 관리자 관리 CMDB 작업 공간
  • 에서 CMDB 데이터 관리자 시작하기 CMDB 작업 공간
  • CMDB 데이터 관리자에 대한 폐기 정의 관리
  • 에서 CMDB 데이터 관리자에 대한 제외 목록 관리 CMDB 작업 공간
  • CMDB 작업 공간에서 CMDB 데이터 관리자 정책 생성
  • 에서 데이터 관리자 정책 초안 게시 CMDB 작업 공간
  • 에서 CMDB 데이터 관리자 정책 보기 CMDB 작업 공간
  • 에서 CMDB 데이터 관리자 분석 보기 CMDB 작업 공간
  • 에서 CMDB 데이터 관리자 작업 검토 CMDB 작업 공간
  • 코어 UI의 CMDB 데이터 관리자(UI 16)
  • CMDB 데이터 관리자 정책 생성
  • CMDB 데이터 관리자 작업 승인 또는 거부
  • 수명 주기 규칙 편집 및 활성화 (코어 UI)
  • CMDB 데이터 관리자의 제외 목록 관리
  • 수명주기 규칙 및 폐기 정의
  • 중복 CI 정정
  • 의 CI 중복 제거 경험 CMDB 작업 공간
  • 중복 제거 템플릿 만들기
  • 템플릿을 실행하여 중복 제거 작업 정정Run a template to remediate de-duplicateion tasks
  • 단일 작업 정정
  • 중복 제거 템플릿 게시 또는 게시 취소
  • 템플릿 폐기
  • 중복 제거 작업 검토 (레거시)
  • 중복 제거 작업 정정 (레거시)
  • 수동으로 중복 제거 작업 만들기
  • 기본 관련 항목 목록 관리
  • 중복 CI 정정과 관련된 속성
  • 중복 CI 정정을 위해 설치되는 구성요소
  • CI 증명
  • CMDB 데이터 관리자 증명 작업 검토
  • 데이터 인증
  • 의 데이터 인증 환경 CMDB 작업 공간
  • 레거시 인증 일정을 데이터 관리자 인증 정책으로 변환
  • CMDB 작업 공간에서 인증 작업 검토
  • 에서 실패한 인증 작업 검토 CMDB 작업 공간
  • 코어 UI의 데이터 인증(UI 16)
  • 데이터 인증 활성화
  • 데이터 인증과 함께 설치되는 구성요소
  • 인증 일정
  • 인증 작업
  • 인증 요소
  • 인증 인스턴스
  • 인증 감사 인스턴스
  • 인증 감사 정의
  • 데이터 인증 개요 모듈
  • 데이터 인증 개요 모듈 사용
  • 데이터 인증 계획 수립
  • 인증 필터 생성
  • 인증 일정 정의
  • 인증 작업 미리 보기
  • 인증 일정 알림 사용
  • 인증 감사 정의 및 작성
  • 인증 감사 인스턴스 추적
  • 데이터 인증 성과
  • 인증 작업 보기 및 해결
  • 요소 인증
  • 감사 결과 보기
  • 인증 목록 익스포트
  • 인증 재설정
  • 인증 인스턴스로 작업 추적
  • 인증 인스턴스 취소
  • 인증 작업 추적
  • 인증 작업 에스컬레이션
  • 인증 작업 목록에서 인증 작업 에스컬레이션
  • 인증 작업 재할당
  • 인증 작업 미리 알림 보내기
  • 인증 작업 양식에서 이메일 미리 알림 전송
  • 인증 작업 목록에서 이메일 미리 알림 전송
  • 인증 작업을 미완료 종결로 표시
  • 인증 작업 취소
  • 개별 작업 취소
  • 인스턴스의 모든 작업 취소
  • 도메인 분리 및 데이터 인증
  • CMDB 데이터 관리자와 관련된 구성 요소
  • CMDB 그룹
  • CMDB 준수
  • 준수 활성화
  • Compliance와 함께 설치되는 구성요소
  • 준수 개요 모듈
  • 아키텍처 컴플라이언스
  • 아키텍처 컴플라이언스 개요 모듈
  • 원하는 상태
  • 원하는 상태 개요 모듈
  • 원하는 상태 보고
  • 인증 감사
  • 준수 감사 생성
  • 감사 복사
  • 감사 예약 및 실행
  • 인증 감사 결과
  • 감사 결과 보기
  • 감사 결과 삭제
  • 준수 뷰에서 감사 결과 보기
  • 결과 미리 보기
  • 상태 기간
  • 인증 필터
  • 준수 필터
  • 필터 생성
  • 필터 복사
  • 필터 삭제
  • 양식에서 필터 버전 관리
  • 인증 후속 작업
  • 인증 템플릿
  • 인증 템플릿 생성 또는 편집
  • 인증 템플릿 복제
  • 인증 템플릿 버전 관리
  • 인증 템플릿 삭제
  • 스크립팅된 감사
  • 스크립팅된 감사 작성
  • 스크립트 메서드
  • 제안된 Change Management
  • CMDB용 지능형 검색
  • 통합 맵
  • 통합 맵 관리
  • CI의 작동 상태 구성
  • 관련 항목 구성
  • 클래스의 확장 속성 구성
  • 맵 참조 구성
  • 클래스 프로필 구성
  • 맵에 CI 표시
  • 타임라인에 CI 관련 항목 이벤트 표시
  • 맵 필터 구성
  • 필터 사전 설정 관리
  • 맵에 CI 또는 관계에 대한 속성 표시
  • 맵에 CI에 대한 애플리케이션 서비스 표시
  • 맵의 CI에 대한 변경 내용 표시
  • 맵에 CI와 관련된 항목 표시
  • 관련 항목 모듈에 대한 옵션 구성
  • 의존성 뷰
  • 의존성 뷰를 지원하는 브라우저
  • Domain Separation 및 Dependency Views
  • Dependency Views 맵
  • Dependency Views 맵 메뉴 및 컨트롤
  • Dependency Views 맵의 클러스터 노드
  • Dependency Views 맵에 있는 노드의 가상 그룹화
  • 의존성 뷰 사용
  • Dependency Views 맵 보기
  • Dependency Views 맵 저장 또는 로드
  • 저장된 Dependency Views 맵 뷰 삭제
  • Dependency Views 맵의 레이아웃 변경
  • Dependency Views 맵의 뷰 필터링
  • Dependency Views 맵에서 CI에 대한 메트릭 보기
  • Dependency Views 맵의 노드에 대한 작업 수행
  • Dependency Views 맵 내보내기
  • Dependency Views 맵에서 축소된 노드 보기
  • 의존성 뷰 관리
  • 맵 표시기 생성 또는 수정
  • 맵 아이콘 생성 또는 수정
  • 미리 정의된 필터 만들기
  • 미리 정의된 필터를 기본값으로 설정
  • 맵 관련 항목 작성 또는 수정
  • 의존성 뷰 메뉴 작업 생성 또는 수정
  • 메뉴 작업에 대한 조건 및 스크립트 매개변수
  • 의존성 유형 생성 또는 편집
  • 의존성 뷰의 속성
  • Dependency Views와 함께 설치되는 구성요소
  • CMDB 쿼리
  • 도메인 분리 및 CMDB 쿼리 작성기
  • CMDB 쿼리 작성기를 사용하여 CMDB 쿼리 빌드
  • CMDB 쿼리 작성기를 사용하여 서비스 매핑 쿼리 빌드
  • 샘플 쿼리
  • 부분 CMDB 쿼리 실행
  • CMDB 쿼리 삭제
  • CMDB 쿼리 작성기 쿼리의 배치 크기
  • CMDB 쿼리 작성기에서 탐색
  • CMDB 쿼리 작성기에서 보고서 생성
  • 저장된 쿼리 검색
  • CMDB 쿼리에 대한 일정 생성
  • CMDB 쿼리 익스포트 및 임포트
  • 쿼리를 업데이트 세트로 익스포트 및 임포트
  • CMDB 쿼리 작성기 설정
  • CMDB 쿼리 작성기 속성
  • 및 CMDB Data Foundations 대시보드(2.2.2)에서 CSDM 시스템 기반 모니터링
  • CMDB 상태
  • CMDB 상태의 도메인 분리
  • CMDB 상태 설정 및 구성
  • CMDB 상태 시스템 속성
  • CMDB 상태 대시보드 작업 사용 및 구성
  • CMDB 상태 성과표 임계치 구성
  • CMDB 그룹 성과표 임계치 구성
  • KPI 및 메트릭 집계 기본 설정 구성
  • CI 속성을 필수로 설정
  • 권장할 CI 필드 설정
  • CMDB 상태 고아 규칙 생성 또는 편집
  • CMDB 상태 부실성 규칙 생성 또는 편집
  • 상태 포함 규칙 작성
  • CMDB 상태 KPI 및 메트릭
  • CMDB 상태 대시보드
  • CMDB 상태 보고서 보기
  • 서비스 상태 보고서 보기
  • CMDB 그룹 상태 보고서 보기
  • CI 상태 보기
  • CI 대시보드 사용자 지정
  • CI 관계 상태 보기
  • CMDB 정정 규칙 생성
  • CMDB 정정 적용
  • CMDB 상태와 함께 설치되는 구성요소
  • CMDB 상태 프로세스 추적
  • CMDB 상태 프로세스 상태: 장애 임계치에 도달함
  • CMDB 상태 프로세스 상태: 미완료 점수
  • CI 클래스 관리자
  • CMDB CI 수명주기 관리(레거시)
  • CI 수명주기 관리 시작하기
  • 수명 주기 관리 API
  • CI 수명주기 관리로 설치되는 구성요소
  • CI 수명주기 관리 예약 작업 활성화
  • CI 작업 정의
  • 호환 가능한 CI 작업 정의
  • 허용되지 않은 CI 작업 정의
  • 운영 상태에 대한 우선순위 설정
  • 허용되지 않는 운영 전환 정의
  • CMDB 벤치마크 보기
  • CMDB API(CMDB SDK)
  • (CMDB)에 대한 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 빠른 시작 테스트
  • CI 양식의 유용한 관련 목록
  • 엔터프라이즈 CMDB
  • CMDB 관계
  • ECMDB(Enterprise Configuration Management Database) 조치 아이콘
  • 서비스 테이블
  • 테이블 양식 뷰
  • 플랫폼 분석 솔루션구성 관리(CMDB)용
  • Common Service Data Model
  • 프레임워크 탐색 CSDM
  • Common Service Data Model - 개념적 모델
  • 프레임워크의 CSDM 기초 도메인
  • 프레임워크의 CSDM 설계 도메인
  • 프레임워크의 CSDM 빌드 도메인
  • 기술 서비스 관리 프레임워크의 CSDM 도메인
  • 프레임워크의 CSDM 판매/소비 도메인
  • 프레임워크의 CSDM 포트폴리오 도메인 관리
  • 단계별로 프레임워크 구현 CSDM
  • CSDM Data Foundations 대시보드 구성
  • 첫 번째 활성화 단계 - 기존 라이프 사이클 데이터를 표준에 CSDM 매핑
  • 두 번째 활성화 단계 - 플러그인 활성화 CSDM
  • 세 번째 활성화 단계 - 기존 데이터를 프레임워크로 CSDM 마이그레이션
  • CSDM 마이그레이션 도구
  • CSDM 구현 단계 — 기초
  • CSDM 구현 단계 - 크롤링
  • CSDM 구현 스테이지 - 걷기
  • CSDM implementation stages — 실행
  • 카탈로그 및 카탈로그 항목
  • CSDM 구현 단계 — Fly
  • 논리적 CI에 대한 제품 모델 자동 생성
  • CSDM 프레임워크 관리
  • Data Foundations 대시보드 보기 CSDM
  • 애플리케이션 서비스에 대한 속성 및 관계 지정
  • 애플리케이션 서비스 모니터링 및 관리
  • 그룹 할당 속성 동기화
  • CI 또는 CI의 전체 클래스에 대한 그룹 설정
  • 기술 서비스 오퍼링을 사용하여 데이터 동기화
  • 제품에 지침 적용 CSDM
  • 애플리케이션 포트폴리오 관리 제품 뷰
  • 애플리케이션 포트폴리오 관리 및 CSDM 테이블
  • 애플리케이션 포트폴리오 관리 사용 사례
  • 애플리케이션 포트폴리오 관리 고려 사항
  • Business Continuity Management 제품 뷰
  • Business Continuity Management 및 CSDM 테이블
  • Business Continuity Management 사용 사례
  • Business Continuity Management 고려 사항
  • 변경 관리 제품 뷰
  • 변경 관리 및 CSDM 테이블
  • 변경 관리 사용 사례
  • 변경 관리 고려 사항
  • 고객 서비스 관리 제품 뷰
  • 고객 서비스 관리 및 CSDM 테이블
  • 고객 서비스 관리 예제
  • 고객 서비스 관리 Faq
  • DevOps 구성 제품 뷰
  • DevOps 구성 및 CSDM 테이블
  • DevOps 구성 사용 사례
  • DevOps 구성 고려 사항
  • 인시던트 관리 제품 뷰
  • 인시던트 관리 및 CSDM 테이블
  • 인시던트 관리 사용 사례
  • 양식 설정 인시던트 관리
  • 인시던트 관리 고려 사항
  • Operational Technology 제품 뷰
  • Operational Technology 및 CSDM 테이블
  • Operational Technology Manager 사용 사례
  • Operational Technology 및 CSDM 요소
  • Operational Technology 자주 묻는 질문(FAQ)
  • ITOM 가시성 제품 뷰
  • ITOM 가시성 및 CMDB 테이블
  • ITOM 가시성 사용 사례
  • ITOM 가시성 고려 사항
  • 문제 관리 제품 뷰
  • 문제 관리 및 CSDM 테이블
  • 문제 관리 사용 사례
  • 문제 관리 고려 사항
  • 서비스 카탈로그 제품 뷰
  • 서비스 카탈로그 및 CSDM 테이블
  • 서비스 카탈로그 사용 사례
  • 서비스 카탈로그 고려 사항
  • CSDM 참조
  • CSDM 용어
  • 의 CI 관계 CSDM
  • 개념이 테이블에 매핑되는 CMDB 방식 CSDM
  • 문서 수명주기
  • 하드웨어 수명주기
  • 위치 수명주기
  • 논리적 수명주기
  • 제품 수명주기
  • 애플리케이션 서비스
  • 애플리케이션 서비스 생성
  • 하향식 검색을 사용하여 애플리케이션 서비스 채우기
  • 동적 CI 그룹 메서드를 사용하여 애플리케이션 서비스 채우기
  • 태그를 사용하여 애플리케이션 서비스 채우기
  • 수동 메서드를 사용하여 애플리케이션 서비스 채우기
  • 동적 서비스 메서드를 사용하여 애플리케이션 서비스 채우기
  • 애플리케이션 서비스 대시보드에서 애플리케이션 서비스 상태 모니터링
  • 애플리케이션 서비스에 필요한 속성 및 관계 수정
  • 비즈니스 서비스를 애플리케이션 서비스로 변환
  • 레거시 수동 서비스를 동적 애플리케이션 서비스로 변환
  • 애플리케이션 서비스에 CI를 수동으로 추가
  • 의 변경 내용으로 애플리케이션 서비스 수동 업데이트 CMDB
  • 애플리케이션 서비스 연결
  • 그룹 애플리케이션 서비스
  • 애플리케이션 서비스에 대한 사용자 접근 제어
  • 기본 시스템에서 애플리케이션 서비스 맵 보기
  • Classic 서비스 매핑에서 애플리케이션 서비스 맵의 CI 속성 보기
  • Classic 서비스 매핑에서 애플리케이션 서비스의 변경 이력 보기
  • Classic 서비스 매핑에서 애플리케이션 서비스의 두 버전 비교
  • 애플리케이션 서비스 API 사용
  • 애플리케이션 서비스와 함께 설치되는 구성요소
  • 에 타사 데이터 통합 CMDB
  • CMDB용 통합 커먼즈 (2.12.0)
  • CMDB 통합 대시보드
  • RTE 변환 작업 유형
  • RTE 변환 템플릿 스크립트
  • ADM 어댑터 구성
  • 빠른 시작 테스트
  • 연결 세부 정보에 액세스
  • 통합 허브 ETL(3.2)
  • ETL 변환 맵 생성
  • 이전 및 이후 스크립트 추가
  • ETL 변환 맵 복제
  • 서비스 그래프 커넥터
  • 사용 가능한 서비스 그래프 커넥터
  • 서비스 그래프 커넥터 지원 도구
  • 서비스 그래프 커넥터 지원 도구 설치
  • 문제 해결 서비스 그래프 커넥터
  • Active Directory용 서비스 그래프 커넥터 (2.0.0)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • AWS용 서비스 그래프 커넥터 (2.4.0)
  • AWS 환경 구성
  • 커넥터에서 사용하는 AWS 자원
  • AWS 스크립트 다운로드
  • 스크립트 실행을 위한 필요 조건
  • 설정에 필요한 스크립트 실행 AWS
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • 연결 세부 정보에 액세스
  • 추가 기능
  • 최적화된 삭제 사용
  • 최적화된 데이터 소스 성능 사용
  • 큰 자원에 대한 임포트 실패 처리
  • 지원되는 AWS 자원 유형
  • ExtraHop용 서비스 그래프 커넥터(2.0.3)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • GCP용 서비스 그래프 커넥터 (1.5.0)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • 큰 자원에 대한 임포트 실패 처리
  • Infoblox용 서비스 그래프 커넥터 (1.1.1)
  • 안내 설정 구성
  • CMDB 대상 클래스 Infoblox용 서비스 그래프 커넥터
  • 연결 세부 정보에 액세스
  • Jamf용 서비스 그래프 커넥터 (2.12.1)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • Microsoft Azure용 서비스 그래프 커넥터 (1.7.2)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • 정책 구성
  • 데이터 동기화 구성
  • VM 인사이트 사용
  • 연결 세부 정보에 액세스
  • 다중 연결 설정
  • 지원되는 Microsoft Azure 자원 유형
  • Microsoft Azure용 서비스 그래프 커넥터 속성
  • Microsoft Defender Endpoint용 서비스 그래프 커넥터 (1.0.0)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • 속성
  • 연결 세부 정보에 액세스
  • Microsoft Intune용 서비스 그래프 커넥터 (2.3.1)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • 연결 세부 정보에 액세스
  • Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터 (3.4.2)
  • 안내 설정 구성
  • 레거시 SCCM 플러그인에서 업그레이드
  • 이전 버전에서 업그레이드
  • 소프트웨어 에디션 사용
  • 연결 세부 정보에 액세스
  • 대상 CMDB 클래스
  • 관측성을 위한 AppDynamics용 서비스 그래프 커넥터 (1.2.1)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • 관측성을 위한 Datadog용 서비스 그래프 커넥터 (1.2.1)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • 관측성을 위한 Dynatrace용 서비스 그래프 커넥터 (1.9.0)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • 푸시 알림 설정
  • 연결 세부 정보에 액세스
  • 속성
  • 관측성을 위한 New Relic용 서비스 그래프 커넥터 (1.2.1)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • OpenTelemetry용 서비스 그래프 커넥터 (1.3.0)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • 유추된 서비스 연결
  • 연결 세부 정보에 액세스
  • 속성
  • Qualys용 서비스 그래프 커넥터 (2.0.0)
  • 안내 설정 구성
  • Qualys용 서비스 그래프 커넥터 Api
  • 대상 CMDB 클래스
  • Rapid7용 서비스 그래프 커넥터 (2.0.0)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • SolarWinds용 서비스 그래프 커넥터 (2.4.1)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • Tanium용 서비스 그래프 커넥터 (1.5.1)
  • 안내 설정 구성
  • 대상 CMDB 클래스
  • VMware Workspace ONE UEM용 서비스 그래프 커넥터 (1.6.0)
  • 안내 설정 구성
  • 멀티 인스턴스 지원 생성
  • 대상 CMDB 클래스
  • 대화형 인터페이스
  • 대화형 인터페이스 콘솔
  • 대화형 인터페이스 콘솔 탐색
  • 애플리케이션 모니터링 및 관리 대화형 인터페이스
  • 대화형 인터페이스의 채널
  • 채널에 대한 라이브 에이전트 지원 비활성화
  • 메시징 채널에서 비동기 채팅 사용
  • 웹 채널에 대한 비동기 채팅 구성
  • 구성요소 설치 대화형 인터페이스
  • 대화형 인터페이스 구성
  • 콘솔에서 대화형 인터페이스 이전 릴리스의 구성 설정 찾기
  • 일반 채팅 설정
  • 포털에 봇 추가
  • 채팅 클라이언트 브랜딩
  • 브랜드 봇의 새 사용자 생성
  • 봇의 브랜딩 설정
  • 웹 클라이언트에서 메시지 미리 보기 사용
  • 웹 클라이언트에 대한 공용 액세스 사용
  • 채팅 관련 정보를 저장할 컨텍스트 변수 구성
  • 라이브 에이전트 채팅 컨텍스트 변수
  • 변경 가상 에이전트 및 에이전트 채팅 시스템 메시지
  • 의 URL 탐색 대화형 인터페이스
  • 채팅 링크에 대한 URL 탐색 구성
  • 스마트 링크 기본 설정 만들기
  • 채팅 설문 조사 생성
  • 사전 채팅 설문 조사 구성 정의
  • 채팅 후 설문 조사 구성 정의
  • 주제 검색을 위해 컨텍스트 변수와 함께 사전 채팅 설문 조사 사용
  • 주제 컨텍스트 의도 구성 정의
  • 대화형 인터페이스 안내 설정
  • 대화형 인터페이스 참조
  • 의 데이터 관리 대화형 인터페이스
  • 테이블의 테이블 정리 가상 에이전트 활성화
  • 상호작용 인사이트 테이블
  • 가상 에이전트
  • 가상 에이전트 탐색
  • 가상 에이전트 웹 클라이언트 인터페이스
  • 에 대한 빠른 시작 가상 에이전트
  • 예: 자산: 알림이 있는 대화 새로 고침 가상 에이전트
  • 에서 자산 새로 고침 주제 만들기 가상 에이전트 디자이너
  • 자산 새로 고침 주제에서 미해결 인시던트 워크플로우 생성
  • 자산 새로 고침 항목에서 추가 정보 워크플로우 만들기
  • 자산 새로 고침 주제에 대한 알림 만들기
  • 컨텐츠를 자산 새로 고침 알림과 연결
  • 키워드에 비해 자연어 모델의 장점
  • 에서 LLM 주제 검색 가상 에이전트
  • 에서 자연어 이해(NLU) 주제 검색 가상 에이전트
  • 대화 상자 활동 대상 가상 에이전트
  • 에서 NLU 구현 가상 에이전트
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  • 필수 보안 질문 수 지정
  • 암호 재설정 사용자를 자동으로 등록하도록 프로세스 구성
  • 사용자가 다음에 등록할 수 있도록 설정 암호 재설정
  • 속성 구성 암호 재설정
  • 사용자에게 등록을 알리는 이메일 보내기 암호 재설정
  • 등록 미리 알림 이메일 사용자 지정 암호 재설정
  • 암호에 필요한 강도 구성
  • 실패한 로그인 시도에 대한 잠금 지정
  • 암호 재설정 프로세스 구성 Google reCAPTCHA
  • 암호 재설정 프로세스 권장 사항
  • 프로세스 커스터마이징 암호 재설정
  • 암호 재설정 프로세스 사용자 지정 및 외부 공급업체 자격 증명 서비스 통합
  • 본인 확인 질문 검증에 사용자 지정 질문 추가
  • 용 사용자 페이지에 사용자 지정 머리글 또는 바닥글 추가 암호 재설정
  • 암호 재설정 기존 검증에서 검증 생성
  • 사용자 지정 암호 재설정 검증 유형 만들기
  • 사용자 지정 암호 재설정 검증 만들기
  • 에 대한 사용자 지정 ID 유형 생성 암호 재설정
  • 외부 공급업체 암호 자동 생성을 지원하도록 자격 증명 저장소 유형 구성
  • 비동기 암호 재설정 하위 플로우
  • 에 대한 자격 증명 스토어 유형 생성 암호 재설정
  • 서비스 데스크 지원을 통해 암호 재설정 또는 사용자 계정 잠금 해제
  • 암호 재설정에 대한 사용자 요청 보기
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  • 레지스트리 설정이 있는 PAC 파일
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  • McAfee 디스크 암호화를 암호 재설정 Windows 애플리케이션
  • 사용자 지정 암호 재설정 Windows 애플리케이션
  • 의 제한 사항 암호 재설정 Windows 애플리케이션
  • 를 제거합니다. 암호 재설정 Windows 애플리케이션
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  • NotifyNow - initiateConferenceCall(String[] conferenceCallParticipants, String conferenceCallTitle, GlideRecord sourceRecord, Boolean private)
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  • NotifyNow - sendSMS(문자열 phoneNumber, 문자열 smsBody, GlideRecord 소스)
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  • ATF 테스트 생성기 및 클라우드 실행기
  • ATF 테스트 생성기 및 클라우드 실행기 개요
  • 클라우드 사용자 설정
  • 테스트 생성
  • Cloud Runner를 사용하여 테스트 실행
  • Cloud Runner를 사용한 병렬 테스트
  • 테스트 실행 예약
  • ATF 테스트 생성기 및 클라우드 실행기 참조
  • BOQ 양식의 로그 항목
  • ATF 테스트 생성기 및 클라우드 실행기 역할
  • 시스템 관리자 [admin]
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  • HTTP 응답 헤더 구성
  • 응답 템플릿
  • 응답 템플릿 활성화
  • 응답 템플릿과 함께 설치되는 구성요소
  • 응답 템플릿 생성 또는 수정

팀 관련 목록

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • 팀 관련 목록은 그룹 유형에 따라 사용자 그룹을 CI에 연결하여 CI에 할당된 다양한 유형의 그룹을 유연하게 추적할 수 있습니다. 팀 관련 목록은 서비스 [cmdb_ci_service] 클래스 및 해당 하위 클래스(예: 애플리케이션 서비스 [cmdb_ci_service_auto] 클래스)의 CI에 대한 CI 폼에 나타납니다.

    조직에서 많은 데이터 소스를 사용하는 경우와 통합 허브 ETL을 사용할 때 Teams 관련 목록을 사용하는 것이 유용할 수 있습니다.

    기본 시스템의 Teams 관련 목록에는 필드와 일치하는 그룹 유형이 포함되어 있습니다.
    • Approval Group
    • Change Group
    • Managed by Group
    • Support Group

    이러한 클래스 중 하나의 CI 양식에 그룹 할당을 설정하면 해당 그룹 할당이 Teams 관련 목록과 자동으로 동기화됩니다. 애플리케이션 서비스에 대한 할당 그룹을 설정하면 CI에 대한 새 그룹 할당을 나타내는 관계 기록이 생성됩니다. 이러한 CI 양식의 팀 관련 목록에는 CI의 다양한 그룹 할당에 대한 현재 설정이 항상 표시됩니다.

    CI에 할당된 그룹이 여러 개인 경우 CI 양식의 팀 관련 목록에서 이러한 그룹 중 하나를 기본으로 지정할 수 있습니다. 해당 CI와 관련된 인시던트가 생성되면 해당 기본 그룹에 인시던트가 할당됩니다. 특정 시점에 하나의 그룹 유형만 CI의 기본으로 지정할 수 있습니다.

    예를 들어, 다음과 같은 특징이 있는 애플리케이션 서비스에 대해 Teams 관련 목록을 사용합니다.
    • 데이터베이스에 대한 액세스 권한이 필요합니다.
    • Linux 서버에서 실행
    • 실제 애플리케이션의 소프트웨어 부분을 관리하기 위해 할당된 그룹이 있음
    이 예에서는 적절한 그룹 유형을 추가하고 새 사용자 지정 그룹 유형으로 CI를 설정하여 이러한 그룹 할당을 모두 추적할 수 있습니다.

    By-directional 동기화

    서비스 CI 양식에서 할당 그룹 필드 중 하나의 값을 설정하거나 수정하면 팀 관련 목록이 해당 변경 내용으로 업데이트되고 해당 기록이 없는 경우 팀 관련 기록이 추가됩니다. 예를 들어 빈 지원 그룹 필드를 Database San Diego로 설정하고 양식을 저장하면 시스템은 Support Group(지원 그룹)이고 User group(사용자 그룹))인 Teams 기록을 Database San Diego(데이터베이스Group type San Diego)에 추가합니다.

    반대 방향으로, CI의 그룹 할당 필드 중 하나에 해당하는 팀 관련 기록 Group type 의 변경 사항은 해당 필드와 동기화됩니다. 예를 들어 그룹 유형에서 Support GroupCAB 승인으로 설정하면 User group CI 양식의 지원 그룹 필드가 CAB 승인 값으로 업데이트됩니다.

    Teams 기록을 삭제해도 CI의 그룹 할당 필드에는 영향을 주지 않습니다.

    서비스 CI 양식에 팀 관련 목록 추가

    기본적으로 팀 관련 목록 탭은 서비스 CI 양식의 관련 목록 섹션에 나타나지 않습니다. 양식의 추가 작업 메뉴를 선택하고 구성을 선택한 다음 관련 목록을 선택하여 Teams 관련 목록을 추가할 수 있습니다. 표시되는 사용 가능 목록에서 Teams 를 선택 목록으로 이동한 다음, 저장을 선택합니다.

    팀 관련 목록에 사용자 지정 그룹 유형 추가

    Teams 관련 목록을 사용하면 조직에 필요한 사용자 지정 그룹 유형을 추가하여 지원되는 그룹 유형의 초기 목록을 확장할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: itil_admin, 자산 또는 cmdb_admin

    이 태스크 정보

    그룹 유형을 추가하려면 테이블에 있는 cmdb_rel_team 열의 group_type 딕셔너리 정의를 수정해야 합니다.

    프로시저

    1. 서비스 CI 양식에서 팀 관련 목록을 선택합니다.
    2. 열 탭에서 그룹 유형 열을 선택합니다.
    3. 딕셔너리 항목 양식의 선택 관련 목록 탭에서 데이터센터 그룹과 같은 새 Teams 선택 항목에 대한 새 행을 삽입합니다.
    4. 변경 내용을 저장합니다.
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