Intégrez la solution de surveillance basée sur le cloud Panopta à Gestion des événements. Pour ajouter Panopta en tant que source de données, une configuration est requise dans Panopta.

Configurer Panopta

Pour préparer Panopta en tant que source de données, suivez la procédure décrite sur le lien suivant : Comment s'intégrer à ServiceNow ?

Lorsque l'intégration Gestion des événements est configurée dans Panopta, ajoutez l'intégration à l'une de vos chronologies d'alerte Panopta afin que l'instance ServiceNow reçoive les événements d'incident en conséquence.

Configuration facultative de Gestion des événements

Configurez une règle d'action d'alerte en vue de la lancer dans le contexte de Panopta. Pour en savoir plus, consultez les rubriques Lancer une application Web à partir d'une alerte et Créer ou modifier une règle d'action d'alerte.