Créer une liste dans Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITOM

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Personnalisez les listes en Espace de travail pour l'exploitation des services créant de nouvelles listes, en changeant leur ordre, en modifiant leur contenu ou en supprimant des listes selon vos besoins. Cette flexibilité permet aux opérateurs d’organiser les informations en fonction de leurs besoins spécifiques, ce qui facilite la navigation, accélère l’accès aux données pertinentes et rationalise la gestion des flux de travail.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Créez des groupes personnalisés d’enregistrements répertoriés sous l’onglet Listes , tels que les incidents liés à une société spécifique. Personnalisez les listes existantes ou créez-en de nouvelles visibles exclusivement sous l’onglet Mes listes pour une organisation personnalisée.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
    2. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez l’icône Liste ( icône Liste).
    3. Sélectionnez l'onglet Mes listes.
    4. Sélectionnez Ajouter une nouvelle liste.
      Ajouter une nouvelle option de liste
    5. Créez une liste en la basant sur une liste existante ou en en créant une nouvelle.
      • Pour baser votre liste sur une liste existante, sélectionnez Démarrer à partir d'une liste existante.
      • Pour commencer une nouvelle liste, sélectionnez Créer la vôtre.
    6. Renseignez les champs du formulaire.
      Pour plus d’informations sur les champs, reportez-vous à la section Créer des champs de liste.
    7. Sélectionnez Créer.
      La liste s’affiche dans l’onglet Mes listes .