Restaurer une alerte désactivée ou une alerte significative
Si vous ne souhaitez plus qu'une alerte désactivée ou une alerte marquée comme significative soit traitée de manière spéciale, vous pouvez restaurer l'importance normale de la mesure impliquée dans sa génération.
Avant de commencer
Rôle requis : evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_admin
Important :
À partir de la version Vancouver, l’espace de travail de l’opérateur est obsolète et remplacé par Espace de travail pour l'exploitation des services. Pour en savoir plus sur la nouvelle procédure, reportez-vous à la rubrique correspondante dans la Espace de travail pour l'exploitation des services documentation pour ITOM : Restaurer l'importance normale d'une mesure d'alerte.