Vérifier Zscaler la surveillance

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Vérifiez l’état de surveillance de votre Zscaler application pour vérifier qu’elle s’exécute correctement.

    Avant de commencer

    Rôle requis : agent_client_collector_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si l'application de surveillance ne fonctionne pas, l'état du tunnel Zscaler est 51(SERVICE-DOWN-ERROR) ou 56(SYSTEM_SOCKETS_EXHAUSTED_ERROR). Dans ce cas, une vérification de correction s'exécute, qui arrête et redémarre l'application Zscaler.

    Par défaut, la vérification de surveillance de Zscaler (zscaler-monitoring-check) s'exécute automatiquement toutes les 30 minutes. Si vous rencontrez des problèmes avec votre application Zscaler, vous pouvez exécuter la vérification plus souvent ou immédiatement. Pour plus de détails, voir Personnaliser la vérification de surveillance de Zscaler.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Rattraper le VPN Zscaler > État de surveillance.
      La page État de surveillance de l'application s'affiche.
      Figure 1. Page État de surveillance de l'application

      Page d’état de surveillance de l’application

      • Si l'application Zscaler s'exécute correctement, la colonne État de l'application affiche la valeur Actif.
      • Si l'application Zscaler ne s'exécute pas correctement, la colonne État de l'application affiche la valeur Inactive.
    2. Si la colonne État de l'application affiche la valeur Inactive, la vérification de correction (zscaler-remediation-check) s'exécute.