Afficher les alertes primaires associées à un service

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Affichez les alertes primaires associées à un service pour résoudre les problèmes liés au service.

    Avant de commencer

    Rôle requis : evt_mgmt_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
    2. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez l’icône Tableau de bord de service ( icône Tableau de bord de service).
      La page Tableau de bord de service s’affiche.
    3. Sélectionnez une tuile de service.
      Une fenêtre contextuelle affiche la criticité opérationnelle et la gravité d’un service.
      Vignette de service d’application avec options permettant d’afficher les détails du service et la carte du service.
    4. Sélectionnez Détails du service.
      Par défaut, l’onglet Détails est sélectionné.
    5. Sélectionnez l’onglet Enregistrements connexes .
    6. Dans le volet de gauche, sélectionnez Alertes connexes.
      Affichez les alertes primaires associées au service.

      Pour afficher les détails d’une alerte, sélectionnez son numéro dans la colonne Numéro .