Exécuter périodiquement une tâche de transfert d’événement

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Planifiez une tâche de transfert d’événements pour envoyer périodiquement des événements à toutes les instances cibles avec des configurations de transfert d’événements actives lorsque la source de surveillance ne peut pas envoyer d’événements à plusieurs instances cibles.

    Avant de commencer

    Rôle requis : evt_mgmt_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez personnaliser le comportement de la tâche via les event-forwarding propriétés système associées. Pour plus d'informations, consultez Propriétés du transfert d’événements.

    Remarque :
    Pour réduire l’impact sur les performances, la tâche planifiée envoie des événements ne remontant pas à la dernière heure à laquelle elle s’est exécutée pour la première fois après la configuration du transfert d’événement.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Travaux planifiés > Gestion des événements : tâche de synchronisation d’événement.
    2. Sur la page Exécution de script planifiée , activez la case à cocher Actif .
    3. Dans le champ Intervalle de répétition , définissez l’intervalle de temps approprié pour que la tâche s’exécute périodiquement.

      La valeur par défaut correspond à l’exécution de la tâche toutes les minutes.

    4. Sélectionnez Mettre à jour.

    Résultats

    La tâche de transfert d’événements s’exécute périodiquement en fonction de l’intervalle de répétition que vous définissez. Les événements sont envoyés à toutes les instances cibles ServiceNow qui ont des enregistrements de configuration de transfert d’événements actifs.

    Si le compte administrateur est désactivé, configurez l’utilisateur de la tâche planifiée. Par défaut, il s’agit de l’administrateur, mais dans ce cas, il doit être modifié.

    Remarque :

    En cas d’échec du transfert de l’événement vers l’instance pour un motif quelconque, le champ État de la dernière synchronisation affiche Échec avec un message d’erreur correspondant affiché dans le champ Erreur de la dernière synchronisation . L’instance cible génère un événement de surveillance de l’intégrité autonome au cours du prochain transfert d’événement réussi indiquant l’échec du transfert d’événement pour la plage horaire spécifiée.