사전 예방적 프롬프트에서 신호 생성
신호를 구성하여 어떤 프롬프트를 보내고, 누구에게 보내고, 어디에, 언제 어디로 보낼지 결정하고, 사용자에게 보낼 프롬프트를 생성합니다.
시작하기 전에
주:
기본 시스템의 기능과 프롬프트를 사용할 수 있도록 애플리케이션과 HRSD용 Now Assist 애플리케이션을 모두 사전 예방적 프롬프트 설치하고 활성화해야 합니다. 사용할 수 있는 두 가지 신호는 승인 보류 중 프롬프트와 높은 휴가 잔여 프롬프트입니다.
필요한 역할: sn_pp.admin
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > 사전 예방적 프롬프트 > 신호 구성.
- 새로 만들기를 선택합니다.
- 이름 필드에 신호 구성의 이름을 입력합니다.
- 설명 필드에 신호에 대한 간략한 설명을 입력합니다.
- 활성 옵션을 선택하여 신호를 활성화합니다.
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일정 필드에서 사용자에게 프롬프트를 보내는 빈도를 결정하는 일정을 선택합니다.
일정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 사전 예방적 프롬프트에서 신호 일정 구성.
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우선순위 필드에서 우선순위를 선택하여 프롬프트 위젯에 표시되는 프롬프트 순서를 결정합니다.
사용 가능한 값은 높음, 낮음 또는 중간입니다.
- 주문 필드에서 신호와 관련된 주문을 선택합니다.
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범주 태그 필드에서 프롬프트 위젯의 특정 프롬프트를 끌어오는 데 사용되는 신호의 범주를 선택합니다.
자세한 내용은 사전 예방적 프롬프트에서 신호 범주 구성 문서를 참조하십시오.
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채널 및 작업 필드에서 프롬프트를 표시할 채널과 채널과 연결할 작업을 선택합니다.
자세한 내용은 사전 예방적 프롬프트에서 제공 채널 구성 문서를 참조하십시오.
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수신 사용자 필드에서 프롬프트를 받을 사용자(관리자 또는 직원)를 선택합니다.
주:
- 직원 값은 데이터 소스 필드에 지정된 데이터 소스의 사용자 필드에서 가져옵니다.
- 직원의 관리자는 사용자 [sys_user] 테이블의 관리자 필드에서 파생됩니다.
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신호 소스 탭에서 데이터 소스 필드의 데이터를 검색할 데이터 소스 메서드를 선택합니다.
자세한 내용은 사전 예방적 프롬프트의 데이터 소스 유형 문서를 참조하십시오.
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프롬프트 템플릿 탭의 필드에 내용을 입력합니다.
템플릿의 콘텐츠는 사용자에게 프롬프트 콘텐츠로 표시됩니다.
표 1. 프롬프트 템플릿 필드 필드 설명 프롬프트 헤더 프롬프트의 헤더 또는 헤더를 생성합니다. 새 머리글 추가에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 프롬프트를 식별하는 새 프롬프트 헤더 추가. 헤더는 프롬프트의 프롬프트 직원 포털유형을 식별하기 위해 프롬프트에 표시되는 아이콘과 레이블입니다. 예를 들어 기술, 학습, 역할 등에 대한 헤더가 있을 수 있습니다.
주:헤더를 선택하지 않으면 기본값으로 표시된 헤더가 프롬프트에 추가되고 표시됩니다.직위 프롬프트가 사용자에게 표시될 때 메시지의 제목입니다. 단일 기록 표시 단일 기록에 대해 프롬프트가 생성될 때 사용자에게 표시할 메시지에 대한 템플릿입니다. 다중 기록 표시 여러 기록에 대해 프롬프트가 생성될 때 사용자에게 표시할 메시지의 템플릿입니다. 자세한 내용은 사전 예방적 프롬프트의 토큰 문서를 참조하십시오.
URL 의 상세 정보 보기 옵션 직원 포털 또는 작업 수행 옵션 가상 에이전트에서 사용자가 액세스할 수 있는 URL입니다. 자세한 내용은 사전 예방적 프롬프트의 작업 및 작업 그룹 문서를 참조하십시오.
프롬프트에서 사용자에게 메시지로 전달되는 템플릿을 생성했습니다. -
제출을 선택합니다.
예약한 빈도로 사용자에게 프롬프트 메시지를 전달하는 신호를 구성했습니다.