건강 및 안전 작업 공간에서 안전 케이스 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 직원으로부터 받은 질문을 기반으로 케이스를 생성하여 해결 프로세스를 시작합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hs_cm.case_manager, sn_hs_cm.case_writer 또는 sn_hs_cm.rtw_writer

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 안전보건 > Health and Safety 작업 공간.
    2. 케이스 아이콘( 건강 및 안전 케이스 아이콘. )을 선택하여 케이스 탭을 엽니다.
    3. 목록 탭에서 케이스를 선택한 다음 모두를 선택합니다.
    4. 새로 만들기를 선택하여 안전 케이스를 만듭니다.
    5. 양식에서 필드를 채웁니다.
      안전 케이스 양식 필드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 건강 및 안전 케이스 양식.
    6. 직장 복귀 케이스인 경우 직장 복귀 상세 정보 섹션에 부상 또는 질병 후 직원의 직장 복귀와 관련된 상세 정보를 입력합니다.
      이 섹션은 직장 복귀에서예를 선택한 경우에만 나타납니다.
    7. 옵션: 필요한 경우 첨부 파일 추가 아이콘( 첨부 파일 추가 아이콘.)을 사용하여 직원의 질문과 관련된 이미지를 첨부합니다.
    8. 저장을 선택합니다.

    결과

    • 선택한 범주를 기반으로 오픈 상태로 안전 케이스가 생성됩니다.
    • 직장 복귀 케이스인 경우 휴가 및 부상 및 질병 탭이 나타납니다.

    다음에 수행할 작업

    안전 케이스 관리자는 케이스를 자신에게 할당하고 작업을 시작할 수 있습니다. 다른 안전 에이전트에게 할당할 수도 있습니다. 자세한 내용은 케이스 작업 건강 및 안전 문서를 참조하십시오.