인시던트 패턴 기록에 대한 작업
인시던트 패턴 기록의 필드 및 관련 목록을 이해합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_ohs_im.manager 및 sn_ohs_im.agent
프로시저
- 다음으로 이동 .
- 인시던트 패턴 탭을 선택합니다.
- 긴급도별 패턴 카드까지 스크롤합니다.
- 패턴 기록 목록에서 검토할 패턴 기록을 선택합니다.
-
인시던트 패턴 기록에서 관련 목록을 보고 패턴을 검토하고 분석합니다.
인시던트 패턴 기록의 필드 및 관련 목록을 이해합니다.
필요한 역할: sn_ohs_im.manager 및 sn_ohs_im.agent