워크플레이스 컨시어지 탐색

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 워크플레이스 컨시어지 애플리케이션은 직원에게 워크플레이스 서비스 제공 작업 공간 경험을 최적화할 수 있는 실시간 인사이트를 제공하도록 설계된 애플리케이션입니다.

    이 애플리케이션을 사용하면 워크플레이스 컨시어지 직원이 현장 활동을 계획하고, 팀 공동 작업을 사용하여 대면 상호작용을 개선하고, 사무실에 출근할 예정인 날을 나타내는 루틴을 설정할 수 있습니다. 컨시어지 경험, 즉 직원 현재 상태 모듈은 , 직원 센터Now Mobile 앱에서도 사용할 수 있습니다워크플레이스 서비스 포털.

    현재 상태 대시보드

    현재 상태 대시보드를 사용하여 직장 내 직원 현재 상태를 확인하고 최적화할 수 있습니다. 직원은 예외를 생성하여 루틴을 변경하지 않고 사무실 근무일을 업데이트하고 사무실을 방문할 예정인 날짜에 예약을 생성할 수 있습니다. 시설 관리자는 대시보드의 데이터를 사용하여 회사의 업무 요구를 지원하는 사무실 공간을 계획할 수 있습니다.

    대시보드에는 다음 정보를 표시하는 개인화된 주별 뷰가 있는 달력 섹션이 포함되어 있습니다.
    • 직원 루틴
    • 일상적인 예외
    • 대체 위치의 일상적인 예외
    • 사무실에 출근할 계획인 공동 작업자
    • 특정 날짜의 공동 작업자 및 예약에 대한 달력 인사이트
    • 직원에게 사무실 출근에 대해 알리는 개인적인 인사이트
    그림 1. 현재 상태 대시보드
    주:
    • 대시보드 인사이트는 설정된 간격 후에 생성되며 관리자가 구성할 수 있습니다.
    • 달력 인사이트는 대시보드를 열 때 생성되며 30분마다 업데이트됩니다.

    직원 현재 상태 루틴

    워크플레이스 컨시어지 이 애플리케이션을 사용하면 직원이 사무실에서 예상되는 현재 상태를 설정할 수 있습니다. 직원은 사무실에 출근하는 요일을 설정할 수 있습니다. 직원은 동료, 관리자 또는 이해 관계자를 공동 작업자로 추가하여 주중에 예상되는 오피스 출근 상태를 알릴 수도 있습니다. 공동 작업자를 추가함으로써 직원은 더 나은 상호 작용, 회의 계획 또는 사교 활동을 위해 사무실 내 현재 상태를 조정할 수 있습니다.

    공동 작업의 도움을 받아 직원들은 서로를 공동 작업자로 추가하여 서로의 예상 오피스 근무일을 파악할 수 있습니다. 작업 진행률, 회의, 계획 등을 기반으로 루틴을 계획할 수 있습니다. 직원은 언제든지 사무실 루틴을 수정하거나 예외를 설정하여 공동 작업자와의 더 나은 상호 작용을 통해 대면 상호 작용 및 성과를 향상시킬 수 있습니다.

    직원은 , , 및 직원 센터Now Mobile 앱를 사용하여 워크플레이스 서비스 포털사무실 근무일을 설정할 수 있습니다.

    애플리케이션에서 워크플레이스 컨시어지 직원 현재 상태 모듈을 사용하는 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 필요한 경우 언제든지 업데이트합니다.
    • 직원에 대해 추가된 공동 작업자를 봅니다. 공동 작업자가 추가된 직원의 상세 정보를 볼 수 있습니다.
    • 루틴 시작 및 종료 날짜와 같은 루틴 관련 상세 정보를 봅니다. 언제든지 하나의 직원 루틴만 활성화됩니다. 따라서 직원이 루틴을 업데이트하면 기록이 생성되고 이전 기록은 유효하지 않게 되며 종료 날짜와 함께 생성됩니다.
    • 직원이 제기한 일상적인 예외를 확인합니다.
    • 현재 상태 대시보드에 표시된 섹션을 추가하거나 제거합니다.
    • 시스템 속성을 사용하여 달력 섹션에서 요일의 첫 번째 날을 glide.ui.date_picker.first_day_of_week 설정합니다.
    • 시스템 속성을 사용하여 공동 작업자에 필터를 적용합니다 sn_wsd_concierge.collaborators_filter . 필터에 따라 공동 작업자를 추가할 때 공동 작업자가 직원에게 표시됩니다. 속성 설정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 워크플레이스 컨시어지 앱과 함께 설치되는 속성.
    • 직원에 대한 인사이트를 생성하고, 해당 인사이트를 개인화하여 현재 상태 대시보드와 달력 섹션에 표시합니다. 자세한 내용은 사전 예방적 프롬프트를 사용하여 사용자 지정 인사이트 생성 문서를 참조하십시오.
    • 대시보드 인사이트의 간격을 업데이트하도록 신호 구성 변경 일정을 구성합니다.

    직장 예약 제안

    워크플레이스 컨시어지 또한 워크플레이스 코어 관리자는 직원에게 예약할 공간을 제안하면서 직장 제안을 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 직원을 위한 직장 공간 제안 구성 문서를 참조하십시오.

    직원은 에서 직장 일정과 사무실 내 기본 설정을 지정할 수 있습니다 모바일용 워크플레이스 서비스 제공. 를 사용하여 모바일용 워크플레이스 서비스 제공직원에게 공간을 제안할 때 애플리케이션은 이러한 기본 설정을 사용합니다. 자세한 내용은 모바일용 워크플레이스 서비스 제공을 사용하여 직장 일정 및 사무실 내 현재 상태 관리 문서를 참조하십시오.