당직 순환 생성 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분당직 교대조를 생성한 후 직원 간에 교대조를 순환할 수 있도록 당직 교대를 생성합니다. 시작하기 전에 필요한 역할: 관리자 당직 교대를 생성하기 전에 당직 교대조를 생성합니다. 당직 교대조 생성 문서를 참조하십시오. 프로시저 생성한 교대조를 선택합니다. 교대 생성을 클릭합니다. 에이전트 필드에서 교대조에 포함할 에이전트의 이름을 선택합니다. 이 필드를 클릭하면 당직 교대조가 생성되는 그룹에 속한 모든 에이전트의 이름이 표시됩니다. 교대 간격 필드에서 교대를 매일 또는 매주 교대로 할지 선택합니다. 저장을 클릭합니다. 주: 교대에 대해 여러 개의 명단이 생성된 경우 에스컬레이션 유형 필드가 근무 자 명단에 따라 차례로 차례로 채 워집니다. 그렇지 않은 경우 구성원을 통해 회전 필드 값으로 채워집니다. 게시를 클릭하여 교대조를 활성화하고 일정에 게시합니다.
당직 순환 생성 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분당직 교대조를 생성한 후 직원 간에 교대조를 순환할 수 있도록 당직 교대를 생성합니다. 시작하기 전에 필요한 역할: 관리자 당직 교대를 생성하기 전에 당직 교대조를 생성합니다. 당직 교대조 생성 문서를 참조하십시오. 프로시저 생성한 교대조를 선택합니다. 교대 생성을 클릭합니다. 에이전트 필드에서 교대조에 포함할 에이전트의 이름을 선택합니다. 이 필드를 클릭하면 당직 교대조가 생성되는 그룹에 속한 모든 에이전트의 이름이 표시됩니다. 교대 간격 필드에서 교대를 매일 또는 매주 교대로 할지 선택합니다. 저장을 클릭합니다. 주: 교대에 대해 여러 개의 명단이 생성된 경우 에스컬레이션 유형 필드가 근무 자 명단에 따라 차례로 차례로 채 워집니다. 그렇지 않은 경우 구성원을 통해 회전 필드 값으로 채워집니다. 게시를 클릭하여 교대조를 활성화하고 일정에 게시합니다.