건강 및 안전용 Now Assist 탐색
건강 및 안전용 Now Assist 애플리케이션을 사용하면 안전 에이전트와 관리자가 생성형 AI를 사용하여 안전 인시던트를 요약할 수 있습니다.
기술
이 애플리케이션에는 건강 및 안전용 Now Assist 안전 문제를 해결하기 위해 노력하는 안전 팀을 지원하는 생성형 AI의 기술과 기능이 포함되어 있습니다.
주:
라이센스에 따라 특정 애플리케이션 기능, 생성형 AI 기술, 에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 ServiceNow product tiers 문서를 참조하십시오.
애플리케이션에서 제공하는 다음 기술을 사용합니다.건강 및 안전용 Now Assist
- 건강 및 안전 인시던트 요약
- 인시던트 상세 정보, 작업 및 근본 원인 분석을 포함한 안전 인시던트의 요약을 제공합니다. 안전 팀은 요약을 확인하여 컨텍스트를 이해하고, 요약을 새로 고치고, 요약을 작업 메모에 게시할 수 있습니다.요약은 활동 스트림 위에 표시되며 안전 에이전트가 다음 필드에 입력하는 정보를 포함합니다.
- 간단한 설명
- 설명
- 이벤트의 시퀀스
- 근본 원인
- 작업
다음 예는 AI가 생성한 인시던트 요약을 보여줍니다.그림 1. 건강 및 안전 인시던트 요약 예시
인시던트 요약 기술 활성화 건강 및 안전 에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 건강 및 안전용 Now Assist 구성. 에서 이 기술을 건강 및 안전 작업 공간사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 건강 및 안전용 Now Assist를 사용하여 안전 인시던트 요약.