HR 지식 관리
HR Knowledge Management를 통해 기업 HR 부서는 직원에게 HR 정책, 절차 및 기타 문서에 대한 검색 가능한 지식베이스를 제공할 수 있습니다. HR은 직원과 정보를 공유함으로써 일상적인 질문에 답하는 데 소요되는 시간을 줄이고 직원이 자신과 관련된 답변을 찾을 수 있도록 지원할 수 있습니다.
HR 지식베이스
케이스 및 지식 관리 애플리케이션은 다음과 같이 미리 구성된 HR 지식베이스를 제공합니다. 인사 관리 일반 지식.
지식 관리자는 추가 HR 지식베이스를 생성할 수 있습니다. 각 지식베이스는 고유한 워크플로우, 사용자 기준 및 범주 구조를 가질 뿐만 아니라 지식 소유자와 관리자에게 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 지식베이스 생성을 참조하십시오.
HR 지식 문서
각 지식베이스에는 범주와 하위 범주로 구성된 지식 문서가 포함되어 있습니다. 예를 들어, Human Resources 일반 지식베이스의 지식 문서는 6가지 범주로 구성됩니다.
지식 기고자는 지식베이스에서 HR 지식 문서를 생성할 수 있습니다.
자세한 내용은 HR 지식 문서 생성 문서를 참조하십시오.
HR 지식 문서를 HR 케이스 또는 HR 카탈로그 항목에 첨부하거나 연결할 수도 있습니다.
HR 지식 블록
HR 지식 관리와 함께 지식 블록을 사용하여 작성자를 위한 지식 작성과 독자를 위한 지식 소비를 단순화할 수 있습니다. 지식 블록은 사용자 기준에 따라 보호되는 재사용 가능한 콘텐츠로, 지식베이스의 지식 문서에 추가할 수 있습니다. 사용자 기준은 문서 또는 검색에서 사용자가 읽거나 읽을 수 없는 블록을 제어하여 사용자가 관련된 컨텐츠를 보다 쉽게 볼 수 있도록 합니다.
자세한 내용은 HR 지식 관리를 위한 지식 블록 문서를 참조하십시오.