예약 잡기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 이유를 선택하고 연락처 정보를 제공하여 가상 또는 대면 약속을 예약합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 없음

    프로시저

    1. 다음 엔트리포인트에서 약속을 예약할 수 있습니다.
      관리자가 설정한 구성에 따라 일부 엔트리포인트를 사용하지 못할 수 있습니다.
      진입점약속을 예약하는 단계
      직원 센터
      • 방문 페이지의 빠른 링크 섹션에서 약속 일정 지정을 선택합니다.
      • 방문 페이지에서 약속을 선택한 다음 새 약속을 선택합니다.
      • 인사 관리 메뉴의 빠른 링크 섹션에서 약속 일정 예약을 선택합니다.
      직원 센터 프로 키오스크 지원 받기 섹션에서 약속 예약을 선택합니다.
      지식베이스 문서 문서 끝에서 약속 예약을 선택합니다.
      상세 정보 요청 작업 메뉴에서 약속 예약을 선택합니다.
      내 작업 페이지
      1. 작업을 선택합니다.
      2. 작업 상세 정보 창에서 약속 예약을 선택합니다.
      ITSM Walk-up Experience 워크업을 예약하는 동안 대신 약속 일정 지정을 선택합니다.
    2. 약속 유형 페이지에서 약속 일정 예약을 선택한 다음 계속을 선택합니다.
    3. 약속 예약 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 값에 대한 설명은 약속 일정 지정 양식 문서를 참조하십시오.
      주:
      관리자가 설정한 구성에 따라 일부 필드를 사용하지 못할 수 있습니다.
      .
    4. 약속에 대한 메시지와 업데이트 수신에 동의하는 확인란을 선택합니다.
    5. 옵션: 프로파일의 접촉 창구 정보를 업데이트하려면 확인란을 선택합니다.
      이는 입력한 연락처 정보가 프로파일의 정보와 다른 경우에 적용됩니다.
    6. 옵션: 약속에 대한 추가 상세 정보를 입력합니다.
    7. 약속 예약을 선택합니다.