건강 및 안전 테스팅 구성

건강 및 안전 테스팅 속성 설정

속성을 설정 건강 및 안전 테스팅 하여 상태 테스트 데이터의 데이터 보존 기간을 정의하고 잠재적으로 노출된 개인에 대한 이메일을 활성화하거나 비활성화합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_imt_health_test.admin

프로시저

다음으로 이동 모두 > 안전보건 테스팅 > 속성.

다음 속성값을 설정합니다.


속성	설명
안전보건 테스팅 데이터 보존 기간(일)입니다. [sn_imt_health_test.data_retention_period]	코로나19 진단 테스트 요청 및 결과에 대한 데이터가 자동으로 삭제되기 전에 시스템에서 데이터를 사용할 수 있는 일수를 설정합니다. 예약된 Data Retention Job for Health and Safety Testing 작업은 매일 실행되어 업데이트된 날짜가 지정된 보존 기간을 초과한 기록을 삭제합니다. 주: 직원의 테스트 결과가 삭제되면 해당 직원의 건강 및 안전 요구 사항 상태는 테스트 요구 사항 충족됨의 기본 상태로 재설정됩니다. 직원이 접촉자 추적 케이스에서 잠재적으로 노출된 개인인 경우 음성 테스트 결과를 제출할 때까지 건강 및 안전 요구 사항 상태가 승인되지 않음으로 재설정됩니다. 건강 및 안전 요구 사항에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 직원 건강 및 안전 상태.
잠재적으로 노출될 가능성이 있는 개인에게 테스트 요청을 제출하도록 요청하는 이메일을 보냅니다. [sn_imt_health_test.notify_potentially_exposed]	활성화하면 접촉자 추적 케이스에서 잠재적으로 노출될 가능성이 있고 건강 상태가 조사 중인 직원에게 이메일 알림이 전송됩니다. 이 알림은 직원에게 잠재적 노출을 알리고 테스트를 요청할 수 있는 링크를 제공합니다.
안전보건 테스팅에 국가별 데이터 보존 정책을 사용합니다. [sn_imt_health_test.use_country_specific_data_retention_policy]	에 대한 국가별 데이터 보존 정책을 사용하려면 이 속성을 활성화합니다.건강 및 안전 테스팅 활성화하면 기록이 사용자 위치의 데이터 보존 정책과 비교되어 기록 보존 기간이 결정됩니다. 예를 들어 한 국가의 보존 기간은 90일이고 다른 국가의 정책은 120일일 수 있습니다. 국가별 정책이 없는 경우 정책은 기본적으로 건강 및 안전 테스트 데이터 보존 기간(일) 속성의 값으로 설정됩니다. 이 속성은 기본적으로 비활성입니다.
테스트 결과가 양성일 때 작업 메모에 자동 생성되는 메시지입니다. [sn_imt_health_test.긍정적 결과 메시지]	검사 결과가 양성일 때 사용자가 읽을 수 있도록 작업 메모에 자동으로 생성된 메시지를 작성합니다(예: 자가 격리 조언 또는 가족 구성원에게 양성 판정을 알리는 내용).
관리자가 첨부 파일에 액세스하지 못하도록 방지 [sn_imt_health_test.prevent_admin_access_to_attachments]	범위가 지정된 관리자만 보고된 백신 접종에 대해 사용자가 제출한 첨부 파일을 볼 수 있도록 하려면 이 속성을 활성화합니다. 이렇게 하면 시스템 관리자가 이러한 첨부 파일을 볼 수 없습니다. 이 속성은 기본적으로 비활성입니다.
관리자가 상태 테스트 결과를 업데이트할 수 있도록 허용 [sn_imt_health_test.allow_managers_ability_to_update_test_result_records]	모든 관리자에게 승인 포털에서 직접 보고서의 보고된 상태 테스트를 검토하고 업데이트할 수 있는 기능을 제공하려면 이 속성을 활성화합니다. 모든 관리자에게는 승인 포털 관리자 [sn_imt_core.approval_portal_manager] 역할이 부여됩니다. 이 속성은 기본적으로 비활성입니다. 주: 이 속성을 사용하도록 설정하지 않으면 관리자는 테스트 결과 테이블의 직원 기록에 액세스할 수 있습니다.

저장을 클릭합니다.

건강 및 안전 테스팅에 대한 국가별 데이터 보존 설정 구성

데이터 보존 정책이 국가별로 설정되도록 데이터 보존 설정을 건강 및 안전 테스팅 구성합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_imt_core.admin, sn_imt_health_test.admin 또는 sn_imt_vaccine.admin

이 태스크 정보

개인 정보의 수집, 사용, 공개, 보관에 대한 데이터 보호법을 포함한 적용되는 법률에 따른 고용주의 법적 의무사항을 이행할 책임은 전적으로 고용주에게 있으며, 고용주의 특정한 요구사항을 충족하기 위해 애플리케이션 내에서 사용 가능한 기능을 활성화하거나 활성화하지 않도록 선택하거나 사용자 지정해야 합니다.

건강 및 안전 테스팅 데이터 보존 기간(일) 속성은 코로나19 진단 테스트 요청 및 결과가 자동으로 삭제되기 전에 사용할 수 있는 일수를 설정합니다. 예약된 Data Retention Job for Health and Safety Testing 작업은 매일 실행되어 업데이트된 날짜가 지정된 보존 기간을 초과한 기록을 삭제합니다.

건강 및 안전 시험 속성에 국가별 데이터 보존 정책 사용을 활성화하고 데이터 직원 건강 및 안전 상태 보존 모듈을 사용하여 국가 수준에서 정책을 정의합니다.

프로시저

다음으로 이동 모두 > 안전보건 테스팅 > 속성.
Use country-specific data retention policy for Health and Safety Testing을 true로 설정합니다.
저장을 클릭합니다.
건강 및 안전 테스팅에 대한 위치 정책을 생성합니다.
1. 다음으로 이동 직원 안전보건 상태 > 데이터 보존.
2. 위치 정책 생성을 클릭합니다.
  기본 일 수는 건강 및 안전 테스팅 데이터 보존 기간(일) 속성의 값을 기준으로 합니다.
수정하려는 위치 정책을 엽니다.
보존 기간(일) 필드에 데이터를 보존할 일수를 입력합니다.
업데이트를 클릭합니다.

결과

Data Retention Job for Health and Safety Testing daily 예약된 작업이 완료되거나 수동으로 실행되면 해당 위치의 사용자에 대한 데이터는 해당 국가의 데이터 보존 정책에 따라 코로나19 진단 테스트 요청 및 결과가 유지되거나 삭제됩니다.

코로나19 검사 제공자 추가

회사에서 직원에 대한 테스트 일정을 예약하는 데 사용하는 코로나19 진단 테스트 제공자 목록을 생성합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_imt_health_test.testing_admin

프로시저

다음으로 이동 모두 > 안전보건 테스팅 > 제공자.
새로 만들기를 클릭합니다.

양식에서 필드를 채웁니다.

표 1. 제공자 양식
필드	설명
회사	COVID-19 진단 테스트를 제공하는 회사입니다.
지원되는 테스트 유형	제공자가 제공하는 테스트 유형입니다. 옵션은 시설에서 및 자가 관리됨입니다. 필요한 경우 테스트 유형을 추가할 수 있습니다.

제출을 클릭합니다.

다음에 수행할 작업

직원이 테스트 요청을 제출하면 제공자 목록을 사용하여 직원이 선호하는 테스트 유형 및 위치에 따라 테스트를 예약합니다.

잠재적으로 노출될 수 있는 개인에 대한 알림 사용자 지정

잠재적으로 노출될 수 있는 개인에게 전송되는 알림 이메일을 수정하여 회사에 대한 알림을 사용자 지정합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin 및 sn_imt_health_test.admin

이 태스크 정보

잠재적으로 노출된 건강 검사 요청 알림은 접촉자 추적 케이스에서 잠재적으로 노출된 개인이고 건강 상태가 조사 중인 직원에게 전송됩니다. 이 알림은 직원에게 잠재적 노출을 알리고 테스트를 요청할 수 있는 링크를 제공합니다. 알림은 속성이 sn_imt_health_test.notify_potentially_exposed 활성화된 경우에만 사용됩니다.

기본적으로 알림은 배너와 자리 표시자 서명을 ServiceNow® 사용합니다. 회사 로고와 서명을 사용하도록 알림을 업데이트합니다.

프로시저

다음으로 이동 모두 > 시스템 통보 > 이메일 > 알림.
잠재적으로 노출될 가능성이 있는 상태 테스트 요청 알림을 클릭합니다.
기본 알림을 보려면 알림 미리 보기를 클릭합니다.
포함될 항목 양식 섹션으로 이동합니다.
메시지 HTML 필드에서 이미지 삽입/편집을 클릭하고 배너 이미지를 선택합니다.

팁:
이메일의 맨 위에 표시되도록 메일 스크립트 앞에 이미지를 추가해야 합니다.

인스턴스에 ServiceNow 이메일 배너 이미지가 아직 없는 경우 사용할 이미지를 업로드할 수 있습니다. 지침은 하나 이상의 이미지 업로드를 참조하세요.
알림 스크립트 표시 관련 링크를 클릭합니다.
스크립트 필드에서 코드 template.print(util.getEmailCompanyLogo();는 이메일에 기본 ServiceNow® 배너를 추가합니다.
이 코드 줄을 주석 처리하거나 삭제하여 배너를 ServiceNow® 제거합니다.
스크립트 필드에서 [다음 연락 단계를 기대할 수 있습니다]를 직원에게 전달할 다음 단계로 바꿀 수 있습니다.
스크립트 필드에서 현장 안전 팀 서명을 원하는 서명으로 바꿉니다.
옵션: 이메일 알림을 다른 방식으로 변경하려면 필요에 따라 스크립트 필드를 업데이트합니다.
업데이트를 클릭합니다.
알림 기록으로 돌아가서 알림 미리 보기 를 클릭하여 변경 내용을 확인합니다.

건강 및 안전 테스팅에 대한 개인정보 보호 동의 설정

건강 및 안전 테스트 데이터를 회사에 제공하는 사용자에 대한 개인정보 보호 동의를 설정합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_imt_core.admin

이 태스크 정보

사용자가 진단 데이터를 요청하거나 보고하려면 개인정보 보호 정책에 동의해야 합니다. 또한 sn_imt_core.privacy_consent_user 역할도 있어야 합니다.

프로시저

개인정보 보호 동의 템플릿을 사용자 지정합니다.
1. 다음으로 이동 직원 안전보건 상태 > 개인정보 보호 동의 템플릿 을 클릭하고 동의 템플릿 테스트를 클릭합니다.
2. 자리 표시자 텍스트에 회사 이름과 접촉 창구 정보를 입력합니다.
3. 업데이트를 클릭합니다.
진단 테스트 결과를 요청하고 보고할 모든 사용자에게 sn_imt_core.privacy_consent_user 역할을 할당합니다.
이 역할을 통해 사용자는 개인정보 보호 동의를 완료할 수 있습니다.
인스턴스의 위치에 대한 위치 기반 개인정보 구성을 생성합니다.
사용자에게 개인정보 보호 동의를 보내도록 연락을 구성합니다.
1. 다음으로 이동 비상 연락 > 아웃리치 보기 을 클릭하고 Health and Safety Testing 진단 테스트 자리 표시자 연락을 클릭합니다.
  이 연락은 건강 및 안전 테스트 진단 테스트 자리 표시자 대상 기록과 테스트 동의 템플릿을 사용하도록 미리 구성되어 있습니다.
2. 필요한 경우 보낼 시간 예약과 같이 연락을 수정합니다.
  자세한 내용은 응급 상황 알림 전송 문서를 참조하십시오.
3. 옵션: 콘텐츠 구성 탭에서 국가 사용 옵션을 선택하여 아웃리치를 사용하여 위치별 개인정보 보호 동의를 제공할 수 있습니다.
  활성화하면 위치 개인정보 보호 구성의 개인정보 보호 선언문 텍스트가 개인정보 보호 동의 템플릿의 텍스트보다 우선합니다. 이 텍스트는 연락, 시스템 알림 이메일 및 푸시 알림에 사용됩니다. 사용자가 받는 텍스트를 업데이트해야 하는 경우 위치의 개인정보 보호 정책을 변경해야 합니다.
4. 업데이트를 클릭합니다.

결과

사용자는 진단 테스트 결과를 요청하고 보고할 수 있습니다. 테스트를 요청하려는 사용자는 약 10분마다 Health and Safety Testing 진단 테스트 자리 표시자 대상 기록에 자동으로 추가됩니다. 이러한 사용자도 해당 시간경에 알림을 받게 됩니다.