Google에 대한 개인 인증 모드 연결 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 관리자는 달력에 대한 Google 개인 인증 모드 연결을 설정하여 예약을 동기화합니다. 달력의 이벤트를 동기화하기 위한 예약을 생성, 업데이트 또는 취소할 수 있는 사용자 수준 인증 토큰이 Google 생성됩니다.

    예약 제한

    개인 인증 모드가 활성화된 경우 사용자 예약의 생성, 업데이트 또는 삭제와 차단자 및 그룹 예약에 대한 제한을 검토합니다.

    표 1. 제한사항
    예약 유형 설명
    차단자 예약 개인 모드를 활성화하면 위임된 사용자의 달력에 차단자 예약이 생성되고 요청 대상 사용자가 초대 대상으로 추가됩니다.

    sn_wsd_rsv.blocker_user 시스템 속성이 차단자 사용자를 지정하면 시스템은 위임된 사용자의 달력에 예약을 생성하고 차단자 사용자를 초대 대상자로 추가합니다.
    사용자 대리 예약 이 예약 대상 필드가 개인 인증 모드에 표시되지 않습니다. 개인 모드에서는 다른 사용자의 달력에 접근할 수 없으므로 Onbehalf 사용자 예약을 생성할 수 없습니다. 그러나 동기화되지 않은 회의실에 대한 예약을 대신하여 생성할 수는 있습니다.
    단체 예약 예약 가능한 모듈에서 그룹 예약 사용 확인란이 선택되어 있더라도 동기화가 활성화된 회의실의 개인 모드에서는 그룹 예약이 지원되지 않습니다. 동기화되지 않은 회의실에 대한 그룹 예약을 생성할 수 있습니다.
    예약 생성 (WSD) 포털, 이벤트 플래너, 빠른 예약 및 Now Mobile에서 예약을워크플레이스 서비스 제공 생성할 때 다음과 같은 제한 사항이 적용됩니다.
    개인 모드에서
    요청한 사용자가 세션 사용자와 일치하지 않으면 예약을 생성할 수 없습니다.
    주:
    통합 모드가 개인 인증이고 IDEA 패널 또는 예약 REST API와 같은 비 ServiceNow 인터페이스를 통해 예약이 생성되면 위임된 사용자의 사서함에 예약이 생성되고 요청자가 참석자로 추가됩니다. 이 동작은 엄격 모드와 동일합니다.
    엄격 또는 일반 모드에서
    예약은 제한 없이 생성할 수 있습니다.
    예약 업데이트 또는 취소 WSD 포털, 이벤트 플래너 및 Now Mobile에서 예약을 업데이트하거나 취소할 때 다음 제한 사항이 적용됩니다.
    일반 모드에서
    모든 예약을 업데이트하거나 취소할 수 있습니다.
    개인 인증 모드에서
    • 예약의 동기화 사서함이 기타 (위임된 사용자 달력에서 생성된 예약)로 설정된 경우 위임된 사용자 달력에서 예약을 업데이트하거나 취소할 수 있습니다.
    • 사서함 동기화가 사용자로 설정된 경우 다음 규칙이 적용됩니다.
      • WSD 포털, 빠른 예약, WSD 모바일 또는 이벤트 플래너 이외의 소스에서 예약을 편집하거나 취소하면 업데이트하거나 취소할 수 없습니다.
      • 세션 사용자(예약을 업데이트하거나 취소하는 사람)가 요청한 사용자와 일치하지 않으면 예약을 편집하거나 취소할 수 없습니다.
      • 예약을 업데이트하거나 취소하는 사용자에 대한 개인 토큰이 없으면 예약을 업데이트하거나 취소할 수 없습니다.
      • 그 외 모든 경우에는 예약을 업데이트하거나 취소할 수 있습니다.
    주:
    업데이트하거나 취소할 수 없는 위의 모든 예약은 이벤트 플래너 작업 공간의 일정 뷰에서 흐리게 표시됩니다.
    엄격 모드에서
    사용자는 동기화 사서함이 엄격 모드에서 기타 로 설정된 경우에만 예약을 업데이트하거나 취소할 수 있습니다.