에이전트를 사용하여 피드백 수집

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 직원 피드백 수집 AI 에이전트를 사용하여 피드백을 수집하고 피드백 요청을 추적합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: manager

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 직원 센터 > 사용자 팀 > 팀 구성원.
    2. 에이전트와 Now Assist 대화를 시작하려면 아이콘을 선택합니다.
    3. in 가상 에이전트 과 Now Assist 대화하여 피드백 요청을 생성합니다.
    4. 에이전트가 제안한 드롭다운 옵션에서 피드백을 수집하려는 직원을 선택합니다.
    5. 에이전트가 제안한 피드백 템플릿에서 수집할 피드백 유형을 선택하고 제출을 클릭합니다.
      주:
      피드백 템플릿은 관리자가 설정합니다. 자세한 내용은 설문 조사 디자이너를 사용하여 피드백 템플릿 생성 문서를 참조하십시오.
    6. 미리 보기 보기 옵션을 선택하여 선택한 템플릿에서 질문될 질문의 미리 보기를 확인하고 제출을 클릭합니다.
      주:
      • 미리 보기 건너뛰기 옵션을 선택하여 건너뛰고 질문의 미리 보기를 볼 수 있습니다.
      • 이 템플릿 사용 옵션 또는 다른 템플릿 선택 옵션을 선택하여 템플릿의 질문을 검토한 후 선택 여부를 확인할 수도 있습니다.
    7. 에이전트가 제안한 대로 조직에서 승인한 소스를 기반으로 잠재적 공동 작업자를 선택합니다.
    8. 에이전트가 프롬프트할 때 피드백을 제출할 시간 범위를 제공합니다.
    9. 에서 피드백 요청의 미리 보기를 보고 채팅 Now Assist가상 에이전트을 종료합니다.