Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능를 사용하여 요청 제기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 관련 카탈로그 항목이나 양식을 열어 이메일에서 미리 채워진 정보를 사용해 요청을 제기합니다.

    시작하기 전에

    다음 절차는 에서 요청을 Microsoft Outlook제기하기 위한 것입니다. 추가 기능을 사용하여 관리자가 선택한 모든 Microsoft 365 앱에서 요청을 제기할 수 있습니다.

    필요한 역할: 없음

    프로시저

    1. 애플리케이션을 시작합니다 Microsoft Outlook .
    2. 요청을 제기하는 데 사용할 이메일을 선택합니다.
    3. 추가 기능을 선택한 다음 요청에 대한 버튼이나 메뉴 항목을 선택합니다.
      예를 들어 을 선택한 Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능다음, 인시던트 생성을 선택합니다.
      자격 증명을 사용하여 ServiceNow 로그인해야 할 수 있습니다.직원 센터
      의 활동 탭Microsoft Outlook에서 포털이 직원 센터 열립니다.
    4. 양식 또는 카탈로그 항목 요청을 작성한 후 제출을 선택합니다.