위임자 작성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 위임 관리자(delegation_admin)는 세분화된 위임을 사용하여 한 직원의 작업을 다른 직원에게 위임할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: delegation_admin

    위임 사용자(작업을 재할당할 사람)에게 해당 작업을 완료하는 데 필요한 역할이 있는지 확인합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 세분화된 위임 > 새 위임자 작성.
    2. 양식을 작성합니다.
      표 1. 세분화된 위임자
      필드 설명
      사용자 서비스 작업을 대리인에게 위임하는 사용자(위임자)입니다.
      시작 서비스 위임이 시작되는 날짜입니다.
      위임 위임자로 인증된 사용자입니다.
      종료 서비스 위임이 종료되는 날짜입니다.
      전체 알림 위임 기간 동안 받은 모든 알림의 복사본을 대리인에게 보내는 옵션입니다. 대리인이 위임 알림을 받도록 하려면 이 옵션을 선택합니다. 예를 들어 대리인이 활동 스트림 또는 기록 업데이트에 대한 알림을 받도록 할 수 있습니다. 중요하고 민감한 데이터가 포함된 알림을 받는 것에 대한 우려를 피하기 위해 기본적으로 False로 설정됩니다.
      주:
      대리자 제외 옵션이 활성화된 알림은 이 옵션의 True 설정을 무효화합니다. 대리자 제외 옵션을 사용하여 대리인이 기밀 또는 보호된 정보를 볼 수 없도록 합니다.
      회의 초대 대리인에게 회의 초대를 전달하는 옵션입니다. 인스턴스가 생성하거나 수신하는 모든 회의 초대를 대리인에게 전달하려면 이 옵션을 선택합니다. 기본적으로 False로 설정됩니다.
    3. 저장을 선택합니다.
      위임 규칙 관련 목록이 나타납니다.
    4. 편집 선택하여 위임자에게 위임 규칙을 할당합니다.
      조건 필터를 사용하여 위임 규칙을 검색할 수 있습니다.
    5. 위임자에게 할당할 수집 열에서 위임 규칙을 선택하고 위임 규칙 목록 열로 이동합니다.
    6. 저장을 선택합니다.
      세분화된 위임자 양식이 반환됩니다.