Azure GCC URL로 채팅 자격 증명 업데이트

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • GCC 고객의 채팅 자격 증명에서 Azure URL을 업데이트합니다. GCC 고객이 채팅을 시작하고 채팅 대화 Microsoft Teams 를 인스턴스로 ServiceNow 임포트할 수 있도록 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 탐색 필터에 http_connection_list.do를 입력합니다.
      HTTP 연결 [http_connection_list.do] 테이블이 나타납니다.
    2. 연결 별칭 sn_tcm_collab_hook.MS_Teams_Chat_Credentials를 사용하여 채팅 자격 증명 기록을 엽니다.
    3. Connection_URL 필드에 URL https://graph.microsoft.us/ 을 입력합니다.
      주:
      DoD 고객의 경우 URL https://dod-graph.microsoft.us 을 입력합니다.
    4. 업데이트를 선택합니다.