노출된 직원에 대한 후속 조치를 위한 케이스 작업 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 케이스 관리자는 잠재적으로 노출된 직원에 대한 케이스 작업을 만듭니다. 이러한 작업을 접촉자 추적자에게 할당하여 후속 조치를 취하고 건강 상태를 평가합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_imt_tracing.case_manager

    이 태스크 정보

    sn_imt_tracing.auto_create_case_tasks 기본적으로 활성화된 속성과 노출된 접촉자에 대한 케이스 작업 생성 워크플로우를 사용하면 잠재적으로 노출된 직원이 케이스에 추가될 때 케이스 작업이 자동으로 생성됩니다. 관리자가 속성을 아니요로 설정한 경우 케이스에 추가된 잠재적으로 노출된 직원에 대한 케이스 작업을 추가해야 합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 연락처 추적 > 케이스 관리 > 나에게 할당된 케이스.
    2. 케이스를 열어 잠재적으로 노출된 접촉자에 대한 케이스 작업을 만듭니다.
    3. 노출된 접촉자 관련 목록에서 케이스 작업을 생성할 직원을 선택합니다.
    4. 선택한 행에 대한 작업 목록에서 작업 생성을 선택합니다.
      선택한 노출된 각 접촉자에 대한 작업이 생성되고 케이스 작업 관련 목록에서 사용할 수 있습니다. 노출된 접촉자 목록에 없는 사용자에 대한 케이스 작업을 추가하려면 케이스 작업 관련 목록에서 신규 를 클릭합니다. 작업을 생성하면 사용자가 노출된 접촉자 관련 목록에 추가됩니다.
    5. 케이스 작업 관련 목록에서 다음 필드를 업데이트합니다.
      1. 기한 필드를 두 번 클릭하고 작업을 완료해야 하는 날짜를 선택합니다.
      2. 할당 대상 필드를 두 번 클릭하고 작업을 수행할 사용자를 선택합니다.

        알림을 사용하도록 설정하면 접촉 추적자에게 이메일을 통해 알림이 전송됩니다.

      주:
      목록의 여러 작업을 업데이트하려면 필드를 클릭하고 Shift 키를 누른 상태에서 아래쪽 화살표 또는 위쪽 화살표 키를 누릅니다. Enter 키를 눌러 목록 편집기를 열고 적절한 값을 입력합니다.

    결과

    케이스 작업이 생성되고 접촉자 추적자에게 할당되어 노출된 직원의 건강 상태에 대한 후속 조치를 취합니다.

    다음에 수행할 작업

    접촉자 추적자는 노출된 접촉자의 건강 상태에 대해 후속 조치를 취하여 작업 작업을 시작할 수 있습니다.