주제 페이지에서 검색
주제 페이지의 새로운 검색 기능은 데이터를 더 쉽게 직원 센터검색할 수 있도록 다양한 필터와 정렬 옵션을 제공합니다.
주제 페이지의 검색 기능은 항목, 지식베이스및 학습 컨텐츠에 대한 서비스 카탈로그 결과를 제공합니다.
- AI 검색 기능과 함께 사용할 수 있습니다.
- 입력하는 키워드를 기반으로 맞춤법 검사, 동의어 감지, 제안을 제공합니다.
- 필터 옵션은 동일하게 유지됩니다. 검색을 통해 콘텐츠를 보다 쉽게 검색할 수 있도록 정렬 옵션이 변경됩니다.
- 재설정 옵션은 이전에 선택한 모든 필터 및 정렬 옵션을 지웁니다.
- 주제 페이지와 통합 찾아보기 위젯에서 검색할 기본 결과 수는 한 번에 12개입니다.
기본 결과 수 변경에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 반환된 검색 결과 수 변경.
주:
주제 페이지에서 검색 기능이 작동하려면 Utah와 함께 28.0.4가 설치되어 있어야 직원 센터 합니다.
반환된 검색 결과 수 변경
시스템이 반환해야 하는 최대 검색 결과 수를 지정합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: esc_admin
이 태스크 정보
- 주제 페이지에서 컨텐츠를 검색합니다.
- 이 기능을 통해 문서, 학습 컨텐츠 및 서비스 카탈로그 항목 콘텐츠 유형에 대한 지식베이스 지원을 사용할 수 있습니다.
- 조직 요구 사항에 따라 표시되는 기본 결과 수를 변경합니다.
프로시저
- 다음으로 이동 .
- 애플리케이션 목록에서 ESC Portal 기본 검색 애플리케이션을 클릭합니다.
- 검색 결과 제한을 기본 시스템 값 12에서 원하는 숫자로 변경합니다.