범용 작업 설정 및 구성 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분에이전트가 요청을 이행하기 위해 직원에게 작업을 할당하려면 범용 작업 애플리케이션을 설정 및 구성해야 합니다. 범용 작업 설치관리자 역할이 있으면 애플리케이션(sn_uni_task)을 범용 작업 설치할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 데모 데이터를 포함하며 관련 ServiceNow® Store 애플리케이션 및 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다.범용 작업에 대한 서비스 구성서비스에 대해 범용 작업을 보고 생성할 수 있도록 범용 작업 애플리케이션에 대해 UI 작업 및 관련 목록을 구성할 수 있습니다. 서비스는 IT, HR, 법무 등 조직의 다양한 부서입니다.Universal Task 알림에 대한 이메일 알림 레이아웃Universal Task 애플리케이션(sn_uni_task)과 함께 제공되는 이메일 알림 레이아웃과 템플릿을 사용하여 이메일 알림을 제공합니다. 이메일 알림에 레이아웃을 적용하여 모양과 느낌을 향상시키고 브랜드 알림을 전달합니다.도메인 분리 및 범용 작업ServiceNow 범용 작업에는 도메인 분리가 지원됩니다. 범용 작업은 에이전트가 티켓을 해결하기 위해 직원에게 추가 정보를 요청하거나 활동을 완료하도록 직원에게 작업을 지시할 수 있게 해주는 작업 지시 프레임워크입니다. 도메인 분리를 사용하여 데이터, 프로세스 및 관리 작업을 도메인이라는 논리적 그룹으로 분할할 수 있습니다. 어떤 사용자가 데이터를 보고 액세스할 수 있는지를 포함하여 이러한 분리의 여러 측면을 제어할 수 있습니다.
범용 작업 설정 및 구성 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분에이전트가 요청을 이행하기 위해 직원에게 작업을 할당하려면 범용 작업 애플리케이션을 설정 및 구성해야 합니다. 범용 작업 설치관리자 역할이 있으면 애플리케이션(sn_uni_task)을 범용 작업 설치할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 데모 데이터를 포함하며 관련 ServiceNow® Store 애플리케이션 및 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다.범용 작업에 대한 서비스 구성서비스에 대해 범용 작업을 보고 생성할 수 있도록 범용 작업 애플리케이션에 대해 UI 작업 및 관련 목록을 구성할 수 있습니다. 서비스는 IT, HR, 법무 등 조직의 다양한 부서입니다.Universal Task 알림에 대한 이메일 알림 레이아웃Universal Task 애플리케이션(sn_uni_task)과 함께 제공되는 이메일 알림 레이아웃과 템플릿을 사용하여 이메일 알림을 제공합니다. 이메일 알림에 레이아웃을 적용하여 모양과 느낌을 향상시키고 브랜드 알림을 전달합니다.도메인 분리 및 범용 작업ServiceNow 범용 작업에는 도메인 분리가 지원됩니다. 범용 작업은 에이전트가 티켓을 해결하기 위해 직원에게 추가 정보를 요청하거나 활동을 완료하도록 직원에게 작업을 지시할 수 있게 해주는 작업 지시 프레임워크입니다. 도메인 분리를 사용하여 데이터, 프로세스 및 관리 작업을 도메인이라는 논리적 그룹으로 분할할 수 있습니다. 어떤 사용자가 데이터를 보고 액세스할 수 있는지를 포함하여 이러한 분리의 여러 측면을 제어할 수 있습니다.