브라우저 정책 설정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 지원되는 브라우저 내에서 액세스할 직원 센터용 브라우저 확장 수 있도록 브라우저 정책을 설정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 없음

    주:
    엔터프라이즈 관리자가 브라우저 정책을 설정해야 합니다.

    이 태스크 정보

    직원 센터용 브라우저 확장 브라우저를 Microsoft Edge 통해 Google Chrome 액세스할 수 있습니다.

    주:
    관리자는 사용 중인 지원되는 브라우저에 따라 브라우저 정책을 설정해야 합니다.

    브라우저 설정 및 정책 페이지는 브라우저마다 다르게 보일 수 있습니다.

    프로시저

    1. 지원되는 웹 브라우저 중 하나에서 구성합니다 직원 센터용 브라우저 확장 .
      • 의 Google Chrome설정에 직원 센터용 브라우저 확장 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오https://support.google.com/chrome/a/answer/14749672?hl=e.
      • 설정에 대한 직원 센터용 브라우저 확장 자세한 내용은 를 Microsoft Edge참조하십시오 https://learn.microsoft.com/en-us/deployedge/configure-microsoft-edge.
        다음은 브라우저에서 정책을 보기 위해 채워야 하는 JSON 파일의 샘플입니다.
        {
  "Instance": "",
  "Browser extension portal": "",
  "Employee portal": "",
  "Extension title": "",
  "Extension icon path": "",
  "Enable notifications": false,
  "Enable context menu": false,
  "Open search in browser extension": false,
  "Allowed sites": [],
  "Context menu title for search": "",
  "Context menu title for search in portal": "",
  "Empty State title": "",
  "Empty State Header Logo": ""
}
    2. ServiceNow 직원 센터 브라우저 확장 정책의 필드에 내용을 입력합니다.
    3. 다음 필드 값을 입력하여 브라우저에 대한 브라우저 확장을 설정합니다.
      표 1. 웹 브라우저에 대한 브라우저 확장 정책
      필드 값
      허용된 사이트 예: <concur, workday>
      브라우저 확장 포털 ECBE
      검색에 대한 컨텍스트 메뉴 제목 브라우저 확장에서 검색 열기
      포털에서 검색할 컨텍스트 메뉴 제목 직원 포털에서 검색 열기
      직원 포털 ESC
      빈 상태 작업 레이블 직원 슬레이트 열기
      빈 상태 메시지 <조직에 대한 빈 상태 메시지입니다>
      빈 상태 제목 <직원 허브로 이동>
      컨텍스트 메뉴 활성화 예
      알림 활성화 예
      주:
      브라우저 확장 프로그램의 알림과 함께 Chrome 브라우저 알림을 받으려면 이 설정을 사용 설정합니다.
      인스턴스 <servicenow.com>
      브라우저 확장에서 검색 열기 예
      주:
      이 컨텍스트 검색 옵션을 활성화하여 브라우저 확장에서 엽니다.
      직원 포털에서 검색 열기 예
      주:
      이 컨텍스트 검색 옵션을 활성화하여 직원 센터 포털에서 엽니다.

      브라우저 확장이 구성되지 않은 웹 사이트에서 브라우저 확장에 액세스하려고 하면 링크가 포털로 다시 연결 직원 센터 됩니다.