HR용 문제 자동 해결 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 설정을 문제 자동 해결 통해 조직은 직원의 일상적인 문의에 대해 거의 실시간으로 응답을 제공할 수 있습니다. 문제 자동 해결에 대한 설정을 보려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 문제 자동 해결 > 설정.

    IAR 구성

    대화와 문제 자동 해결 애플리케이션을 설치할 ITSM 가상 에이전트 수 있습니다. 설치가 완료되면 비즈니스 요구 IAR에 맞게 구성을 검토 및 수정하고 .

    주:
    다음에서 앱을 설치할 수도 있습니다. ServiceNow Store