HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 이메일 보내기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 이메일 전송 기능을 사용하여 첨부된 문서와 함께 HR 케이스와 관련된 통신을 보냅니다. 이메일에 있는 대상자(케이스)의 이메일 주소를 자동으로 채워 입력 오류를 최소화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.case_writer

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > HR 케이스 관리 > HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간.
    2. 이메일을 보낼 케이스를 선택합니다.
      주:
      케이스의 문서를 이메일로 직접 보내려면 케이스 탭에서 이메일 보내 기 버튼을 클릭합니다.
    3. 탭의 오른쪽 상단 모서리에 있는 추가 작업 아이콘 아이콘을 클릭합니다.
      • 재직 검증 서비스 HR 서비스의 경우 문서 템플릿 범주, 문서 템플릿, 대상자 필드를 입력합니다.
      • 직원 증명서 HR 서비스의 경우 문서 유형, PDF 템플릿, 대상자 필드를 입력합니다.
      문서 미리 보기를 클릭합니다. 창에서 생성을 클릭합니다. 문서가 생성되고 케이스에 첨부 파일로 추가됩니다.
    4. 이메일 작성을 선택합니다.
      새 이메일 초안이 새 탭에서 열립니다.
      받는 사람 필드는 대상자의 이메일 ID로 자동으로 채워집니다. 그러나 이메일 수신자를 변경할 수는 있습니다.
    5. 이메일의 제목 필드가 케이스 제목으로 업데이트됩니다.
    6. 제공된 공간에 이메일을 작성합니다.
      이메일의 콘텐츠에 응답 템플릿을 사용할 수 있습니다.
    7. 이메일 보내기를 클릭합니다.
      생성된 문서가 포함된 이메일이 의도한 수신자에게 전송됩니다.

      아직 이메일을 보낼 준비가 되지 않은 경우 초안으로 저장을 클릭합니다.