사전 예방적 프롬프트에서 제공 채널 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 워크플로우에서 최종 사용자에게 프롬프트를 표시할 채널을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_pp.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 사전 예방적 프롬프트 > 신호 채널 구성.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 신호 채널 구성 양식
      필드 설명
      이름 신호 채널 구성의 이름입니다.
      애플리케이션 애플리케이션이 생성되는 범위입니다.
      포털 프롬프트를 표시할 채널로 선택하는 직원 포털 옵션입니다.
      포털 작업 그룹 포털에 표시되는 프롬프트에 적용할 수 있는 작업 그룹입니다.

      작업 그룹에는 최종 사용자에게 빠른 액세스를 위해 자주 사용되는 작업이 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 작업 그룹 문서를 참조하십시오.
      Virtual Agent 프롬프트를 표시할 채널로 선택하는 가상 에이전트 옵션입니다.
      가상 에이전트 작업 가상 에이전트 최종 사용자가 수행할 수 있는 신호 작업 [sn_pp_signal_action] 테이블의 작업(및 LLM 유형 모두NLU)입니다. 자세한 내용은 사전 예방적 프롬프트에 대한 신호 작업 구성 문서를 참조하십시오.
      주:
      각 채널 구성 기록에 대해 최대 3개의 NLU 기반 가상 에이전트 작업과 3개의 LLM 기반 가상 에이전트 작업만 선택할 수 있습니다.
    4. 제출을 클릭합니다.