워크플레이스 서비스 키오스크 탐색
방문자와 직원에게 효율적인 체크인, 체크아웃, 셀프 등록 경험을 제공하는 방법에 대해 워크플레이스 서비스 키오스크 자세히 알아보십시오.
워크플레이스 서비스 키오스크 개요
직원과 방문자의 요구에 맞게 사용자 지정합니다 워크플레이스 서비스 키오스크 . 방문자는 키오스크 지도에서 자율적으로 체크인, 체크아웃, 셀프 등록, 직장 예약을 할 수 있습니다. 효율적인 방문자 체크인 프로세스는 바쁜 시간이나 피크 시간대의 대기 시간과 긴 대기열을 줄여줍니다. 방문자는 직원이 보낸 초대를 사용할 수 있습니다. 고객은 암호, 이름, 이메일 또는 전화번호를 사용하여 체크인하거나 체크아웃할 수 있습니다. 직원은 이 워크플레이스 방문자 관리 기능을 사용하여 방문자에게 초대를 보내고 방문자가 키오스크를 사용하여 체크인할 때 알림을 받을 수 있습니다. 워크플레이스 서비스 키오스크 는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
워크플레이스 서비스 키오스크 사용자
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 키오스크 관리자 | 키오스크 관리자는 키오스크 장치를 구성하고 키오스크 페이지를 만들 수 있습니다. 관리자는 키오스크 페이지를 구성에 연결할 수 있습니다. |
| 키오스크 운영자 | 키오스크 운영자는 키오스크 장치 구성에 연결하여 물리적 장치를 설정하거나 바인딩할 수 있습니다. |
| 방문자 | 방문자는 키오스크 장치를 사용하여 체크인, 체크아웃 또는 셀프 등록할 수 있습니다. |
| 직원(호스트) | 직원은 이 워크플레이스 방문자 관리 기능을 사용하여 방문자에게 초대를 보낼 수 있습니다. 직원은 이메일을 가상 에이전트 통해 알림을 받거나 방문자가 체크인할 때 알림을 받도록 선택할 수 있습니다. |
워크플레이스 서비스 키오스크 이점
| 혜택 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 키오스크를 만들고, 시작 페이지를 구성하고, 키오스크에 모듈을 추가하고, 키오스크에서 예약할 예약 가능한 모듈 구성을 추가합니다. | 키오스크 관리자 | |
| 체크인 및 자체 등록 플로우 또는 체크아웃 플로우에 대한 모듈을 생성합니다. | 키오스크 모듈 생성 | 키오스크 관리자 |
| 장치에 키오스크 구성을 할당하여 구성을 검색합니다. 방문자와 게스트가 직장을 예약할 수 있도록 키오스크를 물리적 장치에 바인딩합니다. | 키오스크 운영자 | |
| 큐에서 대기하지 않도록 자율적으로 체크인 | 초대를 사용하여 체크인 | 방문자 |
| 키오스크 맵에서 직장을 예약합니다. | 키오스크에서 직장 예약하기 | 키오스크 뷰어(게스트 및 방문자) |
다음으로 살펴볼 내용
워크플레이스 서비스 키오스크 구성 및 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.