혜택

직원 센터 프로 키오스크는 직원들에게 필수 서비스와 정보를 제공하는 중앙 집중식 플랫폼입니다. 키오스크는 책상 없는 직원의 요구에 맞는 관련 세부 정보와 옵션을 제공하는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.

• 교대조 정보: 홈페이지에 날짜 및 시간과 함께 가장 짧은 근무 교대조 정보와 예정된 근무 교대조 정보를 표시합니다. 교대조 페이지로 이동하여 작업 루틴을 생산적으로 계획하고 관리하기 위한 자세한 정보를 확인합니다. 자세한 내용은 직원 센터 프로 키오스크의 일정 문서를 참조하십시오.

  인스턴스 옵션을 사용하여 표시 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 예정된 교대조 위젯 표시 수정 문서를 참조하십시오.

• 휴가 잔여: 직원이 임시 및 병가와 같이 사용 가능한 휴가 잔여를 확보할 수 있도록 지원합니다. 이 정보는 직원이 휴가를 효과적으로 계획하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 키오스크의 직원 센터 프로 잔여 휴가 문서를 참조하십시오.

  인스턴스 옵션을 사용하여 표시 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 휴가 위젯 표시 수정 문서를 참조하십시오.

• 지원 받기: 직원이 다음과 같은 다양한 서비스 및 요청에 빠르게 액세스할 수 있도록 합니다.
  • HR 질문하기: 직원이 질의를 제출하거나 HR 부서에 도움을 요청할 수 있습니다.
  • 프로파일 업데이트 요청: 직원이 직원 프로파일 정보에 대한 업데이트 또는 변경을 요청할 수 있습니다.
  • 건강 및 안전 인시던트 보고: 직원이 건강 및 안전 인시던트나 우려 사항을 편리하게 보고할 수 있는 방법을 제공합니다.
    주:

    Health and Safety 인시던트 관리 플러그인을 사용하면 sn_ohs_im.reporter 역할로 건강 및 안전을 보고할 수 있습니다.
  자세한 내용은 지원 받기 문서를 참조하십시오.
• 도움말 주제 찾아보기: 직원이 직원 프로파일 정보에 대한 업데이트 또는 변경을 요청할 수 있습니다.

  인스턴스 옵션을 사용하여 표시 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 도움말 콘텐츠 찾아보기 위젯 표시 수정 문서를 참조하십시오.

• 내 즐겨찾기: 직원이 유용한 정보를 즐겨찾기로 표시할 수 있습니다.
• 안내식 셀프 서비스: 직원이 단계별 지원을 통해 셀프 서비스를 제공하고 관련 문서 또는 카탈로그 항목으로 이동할 수 있도록 안내합니다. 자세한 내용은 직원 센터의 안내식 셀프 서비스 문서를 참조하십시오.
• 내 요청: 직원이 요청의 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 이 섹션에는 모든 오픈 요청이 내림차순으로 표시됩니다.
• AI 검색: 직원이 지식 문서 및 카탈로그 항목과 같은 관련 정보 또는 서비스를 검색하고 찾을 수 있습니다.
• 헤더: 내 요청, 프로파일 및 기타 유용한 정보를 쉽게 탐색할 수 있습니다.
• 바닥글: 법률 정보, 링크 및 저작권 세부 정보를 포함합니다.
• 피드백 위젯: 조직은 홈페이지의 경험 피드백 창 위젯을 사용하여 키오스크 경험에 대한 피드백을 쉽게 캡처할 수 있습니다. 자세한 내용은 통합된 경험 및 서비스 피드백 문서를 참조하십시오.

  구성 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 키오스크 구성 직원 센터 프로.

키오스크 응용 프로그램을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 키오스크 사용 직원 센터 프로.