법적 조사를 수행하고 내부 불만을 해결하기 위해 귀하에게 할당된 법무 사안을 처리합니다.
시작하기 전에
프랙티스 영역 리드 또는 그룹 관리자가 귀하 에게 법무 사안을 할당 하여 처리했을 것입니다.필요한 역할: sn_lg_investigate.fulfiller
프로시저
-
다음으로 이동 .
-
목록 아이콘(목록
을 클릭합니다.
-
목록 탭의 사안 아래에서 모두를 클릭합니다.
-
작업할 법무 사안을 엽니다.
-
법무 사안에 대한 작업을 시작하려면 작업 시작 을 클릭합니다.
법무 사안의 상태가 진행 중으로 업데이트됩니다.
-
법무 조사 중에 인시던트 및 관련 당사자와 관련된 다음 정보를 만들고 기록할 수 있습니다.
- 관련 당사자 탭에서 관련 당사자를 추가하거나 수정합니다.
- 사안에 혐의를 추가하고 혐의 주제 유형의 하나 이상의 관련 당사자와 연결합니다.
- 조사를 수행할 때 법무 사안 작업을 통해 문서화, 인터뷰 및 권장 조치를 추가합니다.
주: 법무 조사 사안의 경우 다음 유형의 작업을 추가합니다.
- 문서: 법무 사안에 대한 조사의 일환으로 수집한 문서를 저장합니다. 조사 문서 수집 작업을 다른 사용자에게 할당할 수도 있습니다. 자세한 지침은 법무 사안에서 작업 추가를 참조하십시오.
- 인터뷰: 관련 당사자와 인터뷰를 진행하고 필요한 경우 인터뷰 패널에 다른 사용자를 포함시킵니다. 인터뷰 추가에 대한 자세한 지침은 다음 문서를 참조하십시오 법무 사안에 인터뷰 작업 추가.
- 권장 작업: 조사 결과에 따라 관련 당사자를 위한 권장 사항을 제공합니다. 권장 작업 추가에 대한 자세한 지침은 다음 문서를 참조하십시오 법무 사안에 권장 작업 추가.
- 법무 사안에 대한 기타 일반 작업을 수행합니다.
-
요구 사항에 따라 법무 사안을 종료하거나 법무 사안을 이전합니다.