HR 서비스에 대한 기록 생성자 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • HR 서비스 카탈로그에 추가하여 직원 셀프 서비스에 기존 HR 서비스를 사용할 수 있도록 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.admin

    이 태스크 정보

    중복 서비스를 만들지 않으려면 새 HR 카탈로그 항목을 만들지 마십시오. 대신 기존 HR 서비스를 HR 서비스 카탈로그에 연결하도록 기록 생성자를 구성합니다. 최적의 성능을 위해 HR 서비스당 하나의 기록 생성자를 사용합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > HR 관리 > HR 서비스 > HR 서비스 구성.
    2. HR 서비스를 엽니다.
    3. 해당 서비스에 대한 기록 생성자를 엽니다.
      주:
      HR 서비스에 대한 새 기록 생성자를 만들려면 조회 아이콘을 클릭한 다음 신규를 클릭하십시오.
      HR 서비스에 대한 기록 생성자를 엽니다.
    4. 양식의 필드에 적절한 정보를 입력합니다.
      표 1. 기록 생성자 양식
      필드 설명
      이름 기록 생성자의 이름입니다.
      테이블 이름 기록 생성자와 연결된 HR 케이스 테이블입니다.
      주:
      기록 생성자에 대한 HR 케이스 테이블이 관련 HR 서비스의 HR 케이스 테이블과 일치하는지 확인합니다.
      애플리케이션 이 필드는 Human Resources: Core로 자동 설정됩니다.
      활성 기록 생성자를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다.
      미리 보기 링크 HR 카탈로그 항목이 HR 서비스 카탈로그의 사용자에게 표시되는 방식을 미리 볼 수 있는 링크입니다.
      모든 질문의 도움말 확장
    5. 포함될 항목, 접근성 및 생성된 기록 데이터 관련 목록에서 필드에 적절한 정보를 입력합니다.
      HR 서비스 양식에서 기록 생성자를 구성하는 경우 다음을 수행해야 합니다.
      1. 포함될 항목 관련 목록에 다음 스크립트를 입력합니다. 
        new sn_hr_core.hr_ServicesUtil(current, gs).createCaseFromProducer(producer, cat_item.sys_id);
      2. 접근성 관련 목록에서 카탈로그 필드를 인사 관리 카탈로그로 설정합니다.
    6. 변수 관련 목록에서 HR 카탈로그 항목에 대한 변수를 적절하게 구성합니다.

      변수는 사용자로부터 정보를 수집하며 질문을 하고 답변을 필드에 매핑하는 데 사용됩니다. HR 카탈로그 항목에 필요한 만큼 변수를 추가할 수 있습니다. 일반적으로 사용되는 변수 유형은 다음과 같습니다.

      • 확인란
      • 복수 선택
      • 참조
      • 선택 상자
      • 1줄 텍스트

      다양한 유형의 변수 및 이를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 서비스 카탈로그 변수 유형을 참조하십시오.

    7. 다음에 사용할 수 있음 및 다음에 사용할 수 없음 관련 목록에서 HR 카탈로그 항목에 적절하게 적용할 사용자 기준을 구성합니다.
      사용자 기준은 HR 서비스 카탈로그에서 HR 카탈로그 항목에 액세스하고 요청할 수 있는 직원을 제어합니다. 사용자 기준과 HR 카탈로그 항목에 대한 액세스를 제어하는 데 사용되는 방법에 대한 자세한 내용은 항목 및 범주에 대한 보안 설정을 참조하십시오.
      주:
      HR 카탈로그 항목에 적용되는 사용자 기준은 직원 전용이며 HR 에이전트가 새 케이스 생성 모듈에서 직원에 대해 요청할 수 있는 HR 서비스를 제어하는 데 사용되는 HR 기준과 관련이 없습니다. 자세한 내용은 HR 서비스 구성 문서를 참조하십시오.
    8. 기록 생성자 양식에서 제출 또는 업데이트를 클릭합니다.
    9. HR 서비스 양식에서 업데이트를 클릭합니다.