サービスマッピングとの併用のための エージェントクライアントコレクターの設定

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • MID サーバーの認証情報を設定する必要なしに、エージェントクライアントコレクターを設定して、アプリケーションサービスを検出およびマッピングします。

    始める前に

    ServiceNow® Store からヴィジビリティ対応エージェントクライアントコレクターのバージョン 3.5.0 がインストールされていることを確認します。

    エージェントクライアントコレクターが設定されていることを確認します。詳細については、「エージェントクライアントコレクター のアプリケーションパターン」を参照してください。

    エージェントが、必要なアプリケーションパターンコマンドの実行に必要な権限を持っていることを確認し、トップダウンディスカバリーを正常に完了します。詳細については、「特権ユーザーを必要とする ディスカバリー SSH コマンド」と「特権ユーザーを必要としないディスカバリー SSH コマンド」を参照してください。

    必要なロール：service_mapping_admin

    手順

    1. ナビゲーションフィルターに、「sys_properties.list」と入力します。
    2. システムプロパティ [sys_properties] テーブルで、sa.topdown.mapping_with_acc_mode プロパティを検索します。
    3. プロパティを設定して、サービスマッピングのためにエージェントクライアントコレクターを構成し、トップダウンディスカバリー用に MID サーバー選択モードを定義します。
      1. [タイプ] フィールドの値が整数に設定されていることを確認します。
      2. [値] フィールド値を設定して、トップダウンディスカバリーの実行方法を決定します。
        可能な値：
        • 0 (デフォルト)：MID サーバーのみを使用してトップダウンディスカバリーを実行します。
        • 1：トップダウンディスカバリーは、エージェントクライアントコレクターを使用して最初に実行を試行します。エージェントが利用できない場合は、デフォルトで MID サーバーが使用されます。
        • 2：トップダウンディスカバリーは、エージェントクライアントコレクターのみを使用して実行されます。失敗した場合、プロセスは終了します。